HANDMADE CLEANING

職人が手作業で優しく洗います

お肌に優しい洗剤で職人が1点1点丁寧に洗います。
富士山の雪解け水で丁寧に磨き上げられた大切なぬいぐるみをご体感ください。
国家資格クリーニング師12名がスピーディーに対応することで、納期は16日程度でお届け可能です。
SERVICE

こだわりの技

カルテ検品

カルテ検品

お品物の状態と汚れ具合をカルテを使って1点1点丁寧に検品し、工場に出荷します。
お品物が傷んでいる場合はリフォームのご案内をしたり、汚れが酷い場合は特殊シミ抜きをオススメするなど店頭と変わらない丁寧なサービスを心掛けています。
クリーニング後も同様の検品作業を行うことで高品質なクリーニングを実現しています。
経験豊富なスタッフが専門知識を持って対応いたします。

短納期仕上げ

「大切なぬいぐるみと一緒にいたい!」というお気持ちに職人が全力でお応えいたします。
3つの専門工場とプロの専門スタッフが対応するため、工場到着より最短5日で出荷することが可能です。
大切なぬいぐるみのお洗濯を安心してご依頼ください。
※ご要望欄にお急ぎの旨をご記入下さい。
※事前に営業日のご確認をお願いいたします。
ぎゅっと抱きたくなる肌触り

ぎゅっと抱きたくなる肌触り

しろたん、ちいかわ、ダッフィー、プーさん、キティちゃん、すみっこぐらし、ジェリーキャット バシュフル、テディベア、たれぱんだ、ポケモン、ミッキー・ミニーなど様々なぬいぐるみをキレイにしてきました。
大切な思い出をそのままに、買ったときの喜びを蘇らせます。
戻ってきたぬいぐるみは、「ぎゅっと」抱きしめたくなる肌触りに蘇ります。
安心のぬいぐるみ専門クリーニングをお試しください。

職人シミ抜き技術

ぬいぐるみは、時と共に大切な記憶を刻んでいく特別な存在です。
しかし、使い込むうちに避けられないのがシミや汚れです。
熟練の職人技を駆使し、ぬいぐるみのシミ抜きを行っています。
特殊な洗浄技術と優しい手仕事で、大切なぬいぐるみを元の輝きへと蘇らせます。
お客様一人ひとりの大切な思い出を守りつつ、新たな思い出作りを支援する。それが、私たちの使命です。
店頭への持ち込み対応も可能

店頭への持ち込み対応も可能

店舗までお持ち込み頂くこともでき、往路のみ宅急便を利用することも可能です。
職人スタッフと一緒に記念の家族撮影が人気です☺
事前の連絡・予約不要です。営業日はこちらから確認してください。
山梨県へ観光も兼ねてお越し頂ければ幸いです。
対応店舗一覧
REVIEW

お客様の喜びの声

4.7

(272)

堀田 寿男 さん
評価
5.0
2024/04/24
本日無事到着しました。 綿の詰め具合い、触り心地、汚れ落ちなどどれも大変満足しております。また当初の到着予定日を大幅に短縮できたことも、こちらでお願いしてよかった点でした。ぬいぐるみのクリーニング相場が分からなかったため最初は金額に動揺しましたが、新たな購入の選択は考えられないため、数年後の次回もぜひお願いできればと思っております。このたび関わってくださった皆様に心より感謝を申し上げます! ありがとうございました。お世話になりました!!
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ひよこ さん
評価
5.0
2024/04/24
本当にびっくりしました。。色んな汚れが全部新品みたいになって。。 綿の交換もお願いしましたが、たっぷり詰めてくださいました。大事に大事にしていた、家族のようなぬいぐるみで、辛い時苦しい時、ずっと抱きしめていて、汚れていても毎日抱っこしていたから、あんまりに綺麗にふわふわになって、寂しさを覚えてしまうほどです(褒めてます笑)。 出会った時の感動がまた味わえました。あの時の気持ちをまた思い出して涙が出ました。 ひよちゃんも、心做しか嬉しそうに見えます。 何年も経過して、傷みもあっただろうに、丁寧に丁寧に毛並みも直していただいたんだろうなあと、本当に頭が下がります。 また、特殊シミ抜きが必要な部分をしっかり判定して施術してくれているようで、最終的なお値段が最初にお願いしていたお値段から少し下がっておりました。こんなに綺麗にしてくださったのですし、我々素人には細かいところはわからないのだから、そのままの金額でも全然よかったのに、誠実さが本当に素晴らしいです。ありがとうございます。 貴社のこのサービスが何年もずっと続いていて欲しいです。ひよちゃんとは、一生、一緒にいたいと思っていて、、。 いつかまた、お願いしたいです。 こちらになら安心しておまかせする事ができます。 本当に本当にありがとうございました。
レビュー
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una y さん
評価
5.0
2024/04/24
大切なぬいぐるみをクリーニングに出しました。修理もお願いしたので時間がかかるのは承知していましたが、想像より早く一週間程で戻ってきました。メールでのやりとり、返送時の扱いなどから、ぬいぐるみを大切にしていただいたということが伝わってきました。もちろん、ふわふわにしていただいて、仕上がりにも満足です。出して良かったです!
レビュー
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うさくま さん
評価
5.0
2024/04/19
こどもたちのぬいぐるみ2点をお願いしました。 破け部分を修理した上でクリーニングでさっぱり綺麗にしてもらえ、納期も短いのに対応頂けて大満足です! 東南アジアの高温高湿の環境で、連れまわし毎日一緒に寝ていて…衛生面が気になっていました。 2週間の日本滞在中にお願いできないかと。 帰国直後に問い合わせ、滞在中に受け取って連れて帰ることができました! 会社のお休みも挟んでいたのに対応頂けて感謝しております。 日本に戻ったら日程を気にせず、より上級コースで綺麗にしてもらいたいなと思っています! またどうぞよろしくお願い致します!
レビュー
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Y.T さん
評価
5.0
2024/04/17
30年程経つぬいぐるみを自宅での洗濯が怖くなりお願いしました。ふっくらと、ほわほわになり帰ってきてくれました。こんなに手触り、抱き心地が良かったのかと感動しています。お願いしてよかったです。本当にありがとうございました。
レビュー
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あかさたなは さん
評価
5.0
2024/04/17
2回目の利用です。 1回目はぬいぐるみを2点お願いしました。 とても黒ずみがひどいのと家族の中にヘビースモーカーが居てヤニまみれになったのですが、びっくりするぐらい綺麗になって帰って来ました。 2回目は母に着物リメイクをした洋服を購入したのですが、長年タンスに仕舞われていた匂いがひどく着れなかったのでお願いしました。 本当に匂いがなくなり助かりました。 届いた翌日に母は友人と会う事になっていたので母は届いたばかりの洋服を着て友人に会い、洋服を褒められたそうです。 毎回、本当にありがとうございました 期待以上の手仕事です。
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モンちゃん さん
評価
5.0
2024/04/16
4月6日に出発し、予定より大幅に早く4月11日には無事に帰宅。長年の汚れがすっかり落ち、見違える程きれいになり、ぬいぐるみの2人と私自身も大満足です。お世話になりました‼️
レビュー
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くろまめ さん
評価
5.0
2024/04/10
こちらでぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。購入してからずっと一緒に過ごしてきたぬいぐるみをクリーニングに出すのはとても不安で、ぬいぐるみが帰ってきた時も「変な形になっていたらどうしよう」という気持ちでいっぱいでしたが、いざできあがりを見てみると、新品同然のようなとても綺麗な状態で帰ってきてくれていたので、こちらでクリーニングをお願いして本当に良かったと思いました。
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竹野このみ さん
評価
5.0
2024/04/09
昨年に引き続き2度目の利用です。 とても丁寧な印象だけ残っていて、それ以外の記憶が吹き飛んでいたのですが 今年はさらにご丁寧にご対応いただけました!帰ってきた子たちの箱の中に交通安全のおまもりが…!もう、もう、こんなのときめくにきまってます。ぬいぐるみを大切にしている方ならきっとみんな喜びます…!手書きされたメッセージカードなんて久しくもらっていなくて、思わず涙ぐみました。きっとまた今年の冬(来年の冬?)もこちらにお預けしようと思います。いつも本当にありがとうございます!
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ui onodera さん
評価
5.0
2024/04/07
大切なぬいぐるみのお洗濯をお願いしました。 色んな場所に連れて行ったりお着換えさせたりして少し毛並みがくたびれてきたものの、自分で洗って失敗したらと思うと怖かったので専門のクリーニング屋さんを探していました。 X(ツイッター)にて仕上げをしている動画を拝見し、ここがいい!と決めました。丁寧に洗っていただき、宅配の際には交通安全のお守りまで入れていただき、Xにポストした際にはスチームをかけてもらっている動画を送っていただき…何から何まで思いやりに溢れていて感激でした! サラフワ綺麗にしていただき本当にありがとうございました!
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如月 さん
評価
5.0
2024/04/04
長年一緒にいるぬいぐるみがずいぶん汚れてしまったのでクリーニングに出しました。 口が刺繍でできているのですが、糸がほつれてなくなってきてしまっていたので補修と綿詰めも一緒にお願いして1週間ほどで仕上げていただきました。 ぬいぐるみが帰ってきた時にすごい!白くなってる!と言ってしまうくらい至る所が茶色く毛羽立っていたのがきれいになっていて感動しました。 綿も詰めてもらってふっくらした体になり、糸がなくなっていた口もしっかり復活していて大満足です! またお願いしたいと思います。 大事な家族をきれいにしていただき、ありがとうございました。
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SHINGO さん
評価
5.0
2024/04/04
20年以上共に時間を過ごしている、思い入れのあるぬいぐるみなので何とかして綺麗にしたいと思っていたので、ネットで洗濯.comさんに綺麗にしていただき、とても感謝しております。 触覚が取れそうになっていたところも、リフォームのご提案をいただき、綺麗にしていただけました。 ぬいぐるみを好きな方が対応していただいているなと感じるところが節々にあり、安心してお任せできました。 本当にありがとうございました。
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かすてら さん
評価
5.0
2024/03/22
クリーニングと綿交換をしましたが大満足です。 十年以上、一緒に過ごしてきた、思い入れのある大事なぬいぐるみ。 初めての利用で不安でしたが、キレイになって帰ってきて凄く嬉しいです。また長く一緒に過ごせます。 ありがとうございました。
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島田優希 さん
評価
5.0
2024/03/21
小学生の時に買った三毛猫のぬいぐるみを今年から進学の関係で県外に行くとこになったので絶対に連れていきたいと思い、綿詰めや特殊シミ抜きなどの内容で依頼させて頂きました! 初めて利用させて頂いたのですが丁寧に連絡をしてくださり、とても助かりました。 ぬいぐるみが家に帰ってきた時は久しぶりの再会だったこともあって早くダンボール開けてぎゅ〜っと抱きしめました。ぎゅ〜っと抱きしめたと同時に、これまでにあった辛い時も嬉しい時もずっと一緒に乗り越えてきたことを思い出して涙が溢れました。 以前のようなシミや綿が潰れて少なくなっている感じもなく、最初の購入した時のような状態に戻っていてとても嬉しかったです! これで春からの進学と合わせて県外へ一緒に行くことができます! 本当に最後まで丁寧にしてくださり、ありがとうございました!感謝しかありません。 また、利用させて頂きます!
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K Qb さん
評価
5.0
2024/03/19
イレギュラー対応もしていただいてご迷惑をおかけしたにも関わらずとてもきれいになって帰ってきました。大切なぬいぐるみ達を美しく仕上げていただき、ありがとうございました。
レビュー
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玉島裕子(DJまめ) さん
評価
5.0
2024/03/19
父の形見のネクタイをリメイクでテディベアにしたものです。 これに飲み物をこぼしてしまい、カビてしまいました。 シルク素材やリメイク品ということもあり、スタッフの方が丁寧にメールをくださって、オススメの作業を教えてくださいました。 帰ってきたテディベアは、以前のようにとてもきれいな姿になりました。 大切に作業してくださったと思うと本当に感謝です。
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近藤晴香 さん
評価
5.0
2024/03/19
20年以上一緒にいたしろたんが綺麗になりました。とても嬉しいです(*´꒳`*) ありがとうございました!
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大国町 さん
評価
5.0
2024/03/18
2匹の大事なぬいぐるみをお預けしました。うち片方は、もともと綿の量が少なく、どうしても顔に皴ができてしまう状態でした。連れ歩いて一緒に写真を撮ったりしたいのですが、しわが写ってしまうのがかわいそうでそれができずにいたため、綿入れもお願いしました。帰ってきたとき、綿がしっかり詰まっていて重くなっており(笑)、大きくなったね!と言って抱きしめてあげました。これからはたくさん写真を撮ってあげたいです。 もともと目に見えるような汚れはあまりなかったと思いますが、視認できない汚れやくたびれもあったかと思います。手洗いに不安がありお風呂に入れてあげられていなかったので、クリーニングしていただけで本当によかったなと思います。また別の子たちでもお世話になると思うので、そのときはまた、よろしくお願いいたします。 (大変人気でお忙しいと思うので要望には書かなかったのですが、手元に戻ってきた日が片方の子のお誕生日でした。おかげでお祝いができました。丁寧なばかりでなく、はやく仕上げていただけて大変感謝しております。ありがとうございました)
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H Mari さん
評価
5.0
2024/03/18
大事にしているぬいぐるみのクリーニングと綿詰めをお願いしました。他店で見積もりしたところ怪しいお店も何軒かあったので、出すかどうか、ずいぶん悩みましたが思いきってこちらを選んでお願いしてよかったです! 猫にかじられた部分もきれいに縫い閉じてくださり、綿詰めもふっくら仕上がって戻ってきました。 迅速な対応と、満足できる仕上がりで感謝しております。本当にありがとうございました!!
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み さん
評価
5.0
2024/03/17
幼い頃ずっと持ち歩いていた、うちに来て20年以上になるぬいぐるみを綺麗にしていただきました。 古いシミはとりきれませんでしたが、最大限に綺麗にして頂き大変満足です。大切なぬいぐるみをおまかせするのは不安もありましたが、SNSやホームページなどで職人さんの様子を見て安心して依頼をすることが出来ました。 納期も予定より早く、嬉しかったです! 本当にありがとうございました!
レビュー
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megumi さん
評価
5.0
2024/03/17
子供が生まれた時から大切にしているダッフィのぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。特殊シミ抜きが必要とのことでメールでご提案いただきそちらもオプションでお願いしたのですが、帰ってきてびっくり!新品のように綺麗になって、手触りもふわふわになっていました。特急仕上げで依頼させていただいたので、月曜日集荷→翌日曜日の朝到着。予想より早く帰ってきてくれて子供も大喜びでした。往復送料がかかる分コストは少し嵩みますが、クリーニングのクオリティにも丁寧なメール対応にも大満足です。またお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。
レビュー
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たぬきときつね さん
評価
5.0
2024/03/14
ぬいぐるみのクリーニング、綿交換、特殊シミ抜きでお願いしました。 クリーニングに出す前は綿がへたり、生地の違う鼻や手先の黒ずみも酷く、毛並みも少し固いタオル地のようでかわいそうでした。 ですがクリーニングから帰ってきたぬいぐるみは綿がぎっしり詰まってむちむちに、鼻や手先の黒ずみは無くなり真っ白になり、毛並みはふわふわになりました。 明細を見たところ特殊シミ抜きの料金が減算されていたようなので落ちきれなかったのかもしれませんが、自分としては満足です。 ありがとうございました。
レビュー
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Ryoko Sato さん
評価
5.0
2024/03/13
引越しの為に断捨離する中、長らく共にしたぬいぐるみクリーニングを初めて利用しました。写真では伝えづらいですが、ゴマちゃんはもう35年来の付き合いで何度かクリーニングしましたので経年劣化も有りましたので正直余り期待せずに依頼したらとても綺麗に仕上げて頂きました。諦めずにお願いして良かったです!有難うございました😊
レビュー
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なこ さん
評価
5.0
2024/03/12
ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 毛が完全にねてしまっている状態で、どのくらい綺麗になるのか半信半疑でお願いしましたが、ふわふわになって戻ってきました。まるで魔法です! これからは、定期的にクリーニングをお願いしようと思います!本当にありがとうございました!
レビュー
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むつき さん
評価
5.0
2024/03/10
20年前からいる我が家の初代しろたんをクリーニングしてもらいました! とてもぺたんこになってたので、綿入れもオプションで追加したのですが、ゆったり目とお願いしたら理想な状態で帰ってきたのでびっくりしました! また、とても綺麗で毛並みも整えてもらえてしろたんも満足そうです! この度はありがとうございました!
レビュー
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panpla2010 さん
評価
4.0
2024/03/07
旦那が出張行ってる間に黒ずんで黄ばんだうちの「殿」を綺麗にしてもらおうかと初めて依頼しました。 最初いきなりの特殊仕様の追加料金を勧められたり、短納期で依頼したのにかなり先の仕上がり日になってたりと正直失敗したなと思いましたが、スタンダードコースのみでも受けれた事や最初書いてあった仕上り日より早く届いたりして、許容範囲ですみました。 スタンダードのみだとあまり変わらないのか不安でしたが十分白く綺麗になって帰ってきました😆(正直汚れ残しがあると言われても何処かわかりませんでした) うちの子もあのぬいぐるみに真顔で向き合う職人さん達に出会ってきたのかと思うとちょっと羨ましかったですw
レビュー
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Hinako Ishihara さん
評価
5.0
2024/03/03
幼稚園ぐらいから一緒にいたぬいぐるみが最近汚くなってしまっていたので誕生日プレゼントとしてお願いしました。戻ってきたぬいぐるみはすごくもふもふになっていて買った時に戻ったみたいでした。大満足です!
レビュー
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佐藤正明 さん
評価
5.0
2024/03/01
20年間一緒に暮らしてきたプーさん。 だいぶ汚れが目立つようなり、ぬいぐるみ専門のクリーニングを探していたところ、ネットで洗濯.com様にたどり着きました。 一番の決めては大好きな富士山の雪どけ水を使っている事です! 久しぶりに帰宅したプーさん。 20年間の汚れは全て落ちないけれど、 傷を付けずに、丁寧にクリーニングしてくれた事を実感しました。 これからも末永く、家族の一員として大事にしていきます。 技術師さんの方々、本当にありがとうございました!!
レビュー
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高杉東志 さん
評価
5.0
2024/02/29
25年も大切にしていたぬいぐるみのクリーニングとメンテナンスを依頼しました。 複数名の担当者様と連絡をさせていただきましたが、皆さん物凄く丁寧に状況を連絡していただき、返事も早かった為、終始安心してお任せする事が出来ました。 何よりぬいぐるみの事を1家族として扱っていただけている事をスタッフ一同から感じ取れた事が嬉しかったです。 次回以降も機会があればご利用させていただきます。 ありがとうございました!
レビュー
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ちゃこぺん さん
評価
5.0
2024/04/24
スノボウエアをお願いしました。 見違えるほど綺麗になって帰ってきて、とっても感動しました!!まだまだ来シーズン以降も長く楽しみたいと思います!ありがとうございました!!今度はぬいぐるみたちもお願いしたいです。
レビュー
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またたく間にバズった<br/>「ネットで洗濯.com」

またたく間にバズった
「ネットで洗濯.com」

カワイイ「しろたん」を真剣な眼差しで仕上げるクリーニング師「志村雅一」とのギャップと、しろたんが気持ち良さそうにしている表情がSNSでバズり、様々なメディアに取り上げて頂きました。
しろたん公式アカウントにもリツイートして頂き、日本中からしろたんが来社されました。
https://twitter.com/403_net/status/1668837224077729797
テレビ取材

テレビ取材

お客様の大切なぬいぐるみを丁寧に職人がクリーニングする様子を取材頂きました。
同じぬいぐるみでも、表情や手触りが異なります。
私たちはその個々の特徴を大切にし、思い出を崩さずに綺麗にクリーニングいたします。
お客様に喜んで頂けるように一生懸命クリーニングさせて頂きますので安心してお任せください。

SOFT TOY REPAIR

ぬいぐるみ修理

思い出のぬいぐるみをいつまでも。
お客様のご要望にお応えいたします。
綿を入れることでふっくら元気に!
固くなった毛を復活!
綿詰め & 綿交換

綿詰め & 綿交換

綿詰めは既存の綿にプラスして新しい綿を入れます。
綿交換はすべて新しい綿に交換します。料金は綿詰めの2倍です。
綿詰めより柔らかい弾力をお求めの際は綿交換がオススメです。
詰め具合は、通常しっかり目で詰めますが、少な目やゆったり目、詰める場所の指定、ビーズ入りでビーズを残す場合、その他ご要望をご注文時にお書きください。
複数箇所開く場合は~2倍の間で変動します。
毛並み直し

毛並み直し

頑固な毛並みを1本ずつ丁寧にほぐし、元の風合いに近づけます。
毛が丸まった際に毛が抜け落ちているため、毛並みを直した際には毛が薄いように見えることがございます。
毛足が短いぬいぐるみは、毛並み直しを行っても効果が薄い場合があります。
チリチリになってない毛はコース内のブラッシングで対応します。
毛並み直しをご希望の場合は、ご注文時に修理欄にご記入ください。
毛並み直しの料金は修理料金をご覧ください。
EXAMPLE

修理実績

くまさんの手のひらを補修
3,300円
ゴム紐付け直し
2,750円
毛並み直し
11,880円
合皮の鼻直し
5,500円
毛並み直し
5,940円
鼻の直し
7,700円
しっぽ直し
4,400円
鼻取付直し
5,500円
しろたんの眉毛直し
1,650円
タグ取り外し
2,200円
ペンギンの足のベロア生地を補修
3,300円
合皮付け替え直し2か所
4,400円
合皮の鼻直し+目の位置調整
8,800円
綿詰め直し3体(~30㎝)
7,425円
合皮付け替え直し2か所
4,400円
ほつれ直し16か所
26,400円
OPTION

豊富なオプション加工

softToy10

カビ取り

+50%
クリーニング代金の50%
softToy13

防ダニ

+30%
クリーニング代金の30%
softToy2

特殊シミ抜き

2,200円~
2,200円~
softToy31

臭い軽減

+100%
クリーニング代金の100%
softToy11

汗抜き

+30%
クリーニング代金の30%
softToy32

ニオイブロック

+50%
クリーニング代金の50%

撥水加工

+30%
クリーニング代金の30%
COURSE

コース

スタンダード デラックス プラチナ ハイブランド
特急仕上げ
デリケート洗い
肌触りUP加工
除菌・抗菌
個別洗い
自然乾燥
ブラッシング
毛玉取り
熟練職人仕上げ
防虫剤
ゆったり梱包
プラチナ専用窓口
専属職人対応
サイズについて

サイズについて

足を伸ばした状態でのぬいぐるみの全長と胴体一周の長さを比べて長いほうがサイズ適用となります。
ウサギのぬいぐるみのような耳や尻尾に関して、自立しないものはカウントしませんが、自立するものはカウントいたします。
ポケモンやヘビなど100㎝以上の細長いぬいぐるみで自然に曲がるものは曲がった状態で計測します。
体重ベア・ウェイトドール・リアル系の中綿以外の重量感がある動物ぬいぐるみは料金が2倍となります。
PRICE

クリーニング料金

サイズスタンダードデラックスプラチナハイブランド
~15cm1,485円2,228円2,970円3,713円
~30cm1,980円2,970円3,960円4,950円
~40cm2,970円4,455円5,940円7,425円
~50cm3,960円5,940円7,920円9,900円
~60cm4,950円7,425円9,900円12,375円
~70cm5,940円8,910円11,880円14,850円
~80cm6,930円10,395円13,860円17,325円
~90cm7,920円11,880円15,840円19,800円
~100cm8,910円13,365円17,820円22,275円
~110cm9,900円14,850円19,800円24,750円
~120cm10,890円16,335円21,780円27,225円
~130cm11,880円17,820円23,760円29,700円
~140cm12,870円19,305円25,740円32,175円
~150cm13,860円20,790円27,720円34,650円
~160cm14,850円22,275円29,700円37,125円
~170cm15,840円23,760円31,680円39,600円
~180cm16,830円25,245円33,660円42,075円
~190cm17,820円26,730円35,640円44,550円
~200cm18,810円28,215円37,620円47,025円
~210cm19,800円29,700円39,600円49,500円
~220cm20,790円31,185円41,580円51,975円
~230cm21,780円32,670円43,560円54,450円
~240cm22,770円34,155円45,540円56,925円
~250cm23,760円35,640円47,520円59,400円
~260cm24,750円37,125円49,500円61,875円
~270cm25,740円38,610円51,480円64,350円
~280cm26,730円40,095円53,460円66,825円
~290cm27,720円41,580円55,440円69,300円
~300cm28,710円43,065円57,420円71,775円
REPAIR

修理料金

修理名価格
ほつれ直し1,650円~
目の取付1,650円~
目の交換2,200円~
合皮付け替え1,650円~
鼻の合皮直し5,500円~
生地付け替え1,650円~
タグ取り外し2,200円~
ゴム紐付け直し2,750円~
綿詰め ~15cm2,228円~
綿詰め ~40cm4,455円~
綿詰め ~60cm7,425円~
綿詰め ~80cm10,395円~
綿詰め ~100cm13,365円~
綿詰め ~120cm16,335円~
綿詰め ~140cm19,305円~
綿詰め ~160cm22,275円~
綿詰め ~180cm25,245円~
綿詰め ~200cm28,215円~
綿交換 ~15cm4,455円~
綿交換 ~40cm8,910円~
綿交換 ~60cm14,850円~
綿交換 ~80cm20,790円~
綿交換 ~100cm26,730円~
綿交換 ~120cm32,670円~
綿交換 ~140cm38,610円~
綿交換 ~160cm44,550円~
綿交換 ~180cm50,490円~
綿交換 ~200cm56,430円~
毛並み直し ~15cm4,455円~
毛並み直し ~40cm8,910円~
毛並み直し ~60cm14,850円~
毛並み直し ~80cm20,790円~
毛並み直し ~100cm26,730円~
毛並み直し ~120cm32,670円~
毛並み直し ~140cm38,610円~
毛並み直し ~160cm44,550円~
毛並み直し ~180cm50,490円~
毛並み直し ~200cm56,430円~
トイスケルトン直し ~15cm2,970円~
トイスケルトン直し ~40cm5,940円~
トイスケルトン直し ~60cm9,900円~
トイスケルトン直し ~80cm13,860円~
トイスケルトン直し ~100cm17,820円~
トイスケルトン直し ~120cm21,780円~
トイスケルトン直し ~140cm25,740円~
トイスケルトン直し ~160cm29,700円~
トイスケルトン直し ~180cm33,660円~
トイスケルトン直し ~200cm37,620円~
HOWTO

ご利用方法

工場への送り方

工場への送り方

当サイトのメニューからご注文ください。
工場へ送る準備として、お手数ではございますが、ダンボールや、厚手のビニールでぬいぐるみ包んで下さい。
ヤマト運輸さんがお客様の元へ集荷に伺います。
お客様ご自身でコンビニなどから着払いで発送することも可能です。
ご利用方法について
MEDIA

取材インタビュー

FMヨコハマ

FMヨコハマ

読売テレビ

読売テレビ

nikkei

日本経済新聞

media2

週刊女性

FAQ

よくあるご質問

Q

送る際の梱包はどのようにすればよいのか教えて。

A

集荷に伺った際にダンボールをお持ちすることも可能です。
また、ダンボールに限らず、厚手のビニール袋を2重にしてお送り頂ことも出来ます。

Q

納期を教えて。

A

通常1週間程度、お直しの場合は3週間となります。
詳しくはマイページよりご確認頂くことが出来ます。
お急ぎ対応も可能でございます。

Q

大切な家族です。運送会社に渡すのが心配なので、お店に直接持っていけるのか教えて。

A

対応可能でございます。
こちらのお持ち込み対応店舗にご来店お待ちしております。
予約不要でございますが、事前にHPからご注文をお願いいたします。

Q

オプション加工は人体やぬいぐるみの風合いに影響があるのか教えて。

A

人体に影響がない加工剤を使用しています。
オプション加工によってぬいぐるみの風合いに悪影響を与えることはございません。

Q

手作りぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

機械内蔵型やスプリングの入っているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

中に機械が入っているものはサビなどの原因になるため、綿詰め修理とセットで機械を取り出させて頂ければ対応可能です。
サビに関してご了承の上であれば、クリーニングのみ対応も可能でございます。

Q

洋服を着ているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

キーホルダー金具が付いているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

ウェイトドール・体重ベアのクリーニング可否と料金を教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
料金はぬいぐるみの2倍となります。

Q

抱き枕のクリーニング可否と料金を教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
ぬいぐるみ料金から25%割引した料金となります。

Q

お腹を押すと鳴くタイプのぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

鳴き笛ぬいぐるみは80%以上がクリーニングして問題ございません。
クリーニング後、音が鳴らない場合は、一度ぬいぐるみの中から笛を取り出して水抜きを行うため+リペア代(2000円前後)が発生いたします。

Q

ぽぽちゃん、メルちゃんのようなぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

シルバニアファミリーのクリーニング可否と料金を教えて。

A

特殊な施工法でプラスチック素材に毛が付いているぬいぐるみのため、シミ抜きなどの汚れ落としなどのクリーニングが一切できません。

Q

260サイズを超えるような大きなぬいぐるみは、クリーニング可能か教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能です。240サイズを超えるお品物の場合は往復送料実費となります。
大型のカビゴンなどをチャーター便で輸送しクリーニングする実績もございます。
260サイズ以上の場合は、最寄りの佐川急便営業所にて「小口チャーター便」をご依頼ください。北海道・沖縄県を除く4トン車が通れるご自宅に集荷可能です。首都圏であれば350サイズでおよそ片道7000円で運搬可能です。260サイズ以上の送料は往復実費ご負担となります。

Q

シミ抜きはできるのか教えて。

A

対応可能です。クリーニングだけでは落とせないシミも多数ございます。
ご注文時に特殊シミ抜きの要望を入れてご注文下さい。

Q

修理できるのか教えて。

A

ほつれ、やぶれ直しなど多種多様な修理に対応しています。
綿詰めも行っています。
事前に御見積が欲しい場合は問い合わせよりお写真と共に送ってください。

Q

中の機械を取り出して綿詰めが出来るのか教えて。

A

対応可能です。

Q

ビーズを充填してくれるか教えて。

A

ビーズなどをご支給頂ければ対応可能です。
また、ビーズから綿に交換することも出来ます。
いずれの場合も綿詰めの2倍の料金となります。

Q

似たようなぬいぐるみが多いため、取り違いが発生しないか教えて。

A

大切なお客様のぬいぐるみを取り違いが発生しない管理体制を整えております。
ぬいぐるみ到着時に、名札を付けさせて頂きます。
お客様へ発送する際には名札を取り外して、お戻しさせて頂きます。

Q

プラチナコース以上の熟練職人仕上げについて教えて。

A

SNSに出演している熟練職人がきめ細かにぬいぐるみの状態を判断して施工します。
マニュアルや基準を超えた卓越したセンスで仕上げます。

Q

クリーニング行程中の写真を撮影して提供可能か教えて。

A

恐れ入りますが、多数のお客様からのご依頼があり、すべてのご要望にお応えすることが非常に困難となっております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

Q

クリーニング後、自宅でのケア方法を教えて。

A

粘着の弱いテープのコロコロで優しく埃を取り除いたり、柔らかいブラシでなでることをオススメします。
洗う際は手洗いを推奨しますが、日々のメンテナンスはプロにお任せください。
毎年、クリーニングをご利用頂くお客様のぬいぐるみは長持ちいたします。