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【会員数10万人】大切な1点を任せられる宅配クリーニング
YAMANASHI · JAPÓN
Cleaning 403 — Al pie del Mt. Fuji
SERVICIO INTERNACIONAL

Desde cualquier lugar del mundo —
nosotros nos encargamos.

net929.com se especializa en la limpieza y restauración de peluches, prendas de diseñador y tesoros únicos. Más de 100.000 socios en Japón confían en nosotros, y ahora damos la bienvenida a clientes de todo el mundo.

100,000+
Socios
12 artesanos
Limpiadores titulados
Google 4.6
Valoración de clientes
PRENSA INTERNACIONAL — AFP

Un peluche de Pikachu desgastado, un oso de peluche cansado o un animal de peluche manchado pueden recibir una nueva vida en un servicio de limpieza japonés, dejando los juguetes queridos impecables de nuevo. El negocio está en auge en Cleaning Yonmarusan.

AFP — Agence France-Presse
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Abre YouTube en una pestaña nueva

MEDIOS DE HONG KONG — MiLK

En Japón, la limpieza de peluches requiere una licencia: solo existen 12 limpiadores certificados a nivel nacional. Usan planchas de vapor en los peluches, y la mercancía de Chiikawa encabeza la lista. Con pedidos llegando a raudales desde Hong Kong y Taiwán, alcanzan los 10.000 peluches al año.

MiLK — Mill MILK (Hong Kong) · 1,12M suscriptores
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Abre YouTube en una pestaña nueva (subtítulos en inglés · 4K)

SERVICIOS

Peluches, marcas de lujo
y todo lo que hay entre medias.

12 artesanos de limpieza titulados y 8 artesanos de reparación. Tratamos artículos que otras tintorerías no aceptan, incluidos aquellos que han sido rechazados en otros lugares.

CASOS INTERNACIONALES

Clientes de todo el mundo
confían en nosotros.

Taiwán, Corea del Sur, Estados Unidos, Canadá, Finlandia, Singapur: clientes de todo el mundo envían sus artículos más preciados a nuestra fábrica de Yamanashi. Las consultas desde el extranjero se dispararon tras nuestra aparición en AFP.

Presentado por AFP Internacional

AFP (Agence France-Presse), una de las tres principales agencias de noticias del mundo, cubrió la limpieza de peluches de Cleaning Yonmarusan. La historia se distribuyó a medios de comunicación de todo el mundo.

Reportaje en profundidad de MiLK Hong Kong (1,12M suscriptores)

El reconocido medio de Hong Kong MiLK realizó una entrevista en profundidad en nuestra fábrica de Yamanashi, presentando la maestría de 12 limpiadores certificados a nivel nacional y la realidad de limpiar más de 10.000 peluches al año. El vídeo cuenta con subtítulos en inglés, y clientes de Hong Kong y Taiwán ya nos han visitado en persona con sus peluches.

Visita desde Finlandia

Una cliente de visita en Japón trajo en persona un peluche muy querido. También aceptamos artículos enviados directamente desde el extranjero por correo internacional o mensajería.

Peluches, artículos de diseñador y mucho más

Desde el primer peluche de un niño hasta bolsos y prendas de gama alta, la variedad de artículos que nos confían desde el extranjero sigue creciendo.

HISTORIAS REALES

Clientes que visitan Japón
con sus tesoros.

Clientes de Taiwán, Finlandia, Singapur y más allá han visitado nuestras tiendas de Yamanashi en persona.

CÓMO FUNCIONA

Cuando mejor le convenga en su viaje —
nosotros nos encargamos.

Entrega en persona o envío desde el aeropuerto. Nos adaptamos a su agenda de viaje.

Llegada a Japón
Aeropuerto
Envío desde el aeropuerto
Mensajería nacional
Visite Yamanashi
Traiga los artículos en persona
Limpieza en nuestra fábrica
19 días estándar / 3 días exprés
Entrega en hotel
Envío nacional gratuito
Recogida en Yamanashi
Ajustado a su agenda
Envío al extranjero
Envío internacional al coste
Envío nacionalGratuito (sujeto a condiciones)
Plazo de entregaEstándar aprox. 19 días hábiles  Exprés 3 días
Planificación de su visitaConsulte elcalendario de días hábilesal planificar su viaje. Los pedidos se realizan en línea.
DÓNDE IR

Dos tiendas en Yamanashi —
elija la que mejor se adapte a su ruta.

Sin cita previa · No es necesario reservar ·Consultar calendario laboral →

Kawaguchiko
Cerca del Lago Kawaguchi · Cinco Lagos del Fuji

Kawaguchiko

Ideal para visitantes que se alojen cerca de la zona de losCinco Lagos del Fujio que lleguen porKawaguchiko IC.

Lun–Sáb  9:00–19:00 Dom y festivos  9:00–18:00
A 3 min de Kawaguchiko IC
Abrir en Google Maps
Fuefuki Flagship
Zona de Kofu · Yamanashi central

Fuefuki Flagship

Ideal para visitantes que se alojen enYamanashi centralo que lleguen porKofu-Minami IC.

Lun–Sáb  9:00–19:00 Dom y festivos  9:00–18:00
A 8 min de Kofu-Minami IC / Fuefuki Yairo Smart IC
Abrir en Google Maps
¿No puede visitarnos en persona? También puedeenviar sus artículos directamente desde el extranjero— consulteCómo usarpara más detalles.
Cleaning 403 — Yamanashi, Japón
UNA NUEVA FORMA DE VIAJAR

Venir a Japón
para cuidar lo que importa.

Igual que algunos viajeros visitan Japón para recibir atención médica o estética de primer nivel, un número creciente de clientes ahora hace el viaje específicamente para confiar sus posesiones más preciadas — peluches queridos, prendas heredadas, coleccionables valiosos — a la artesanía japonesa.

Esto es más que una limpieza. Es la experiencia de saber que algo irreemplazable está en las manos más seguras posibles, tratado con la misma atención y esmero que define la calidad japonesa.

CÓMO UTILIZAR

Cómo utilizar nuestro servicio desde el extranjero.

El proceso es el mismo que para nuestros clientes nacionales. Le guiaremos en cada paso en inglés por correo electrónico.

🌍Para pedidos desde el extranjero,nuestro servicio de recogida no está disponible.Los gastos de envío internacional (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.Todo lo demás sigue el mismo proceso que los pedidos nacionales.
01

Pedir y registrarse

Haga clic en "Realizar pedido" para crear una cuenta y hacer su pedido. Seleccione su curso de limpieza y describa su artículo en el campo de notas. Se aceptan direcciones del extranjero.

02

Envío a nuestra fábrica

Envíe su artículo por correo o mensajería internacional (prepagado) a nuestra fábrica de Yamanashi. La dirección de envío se muestra tras realizar el pedido.No están disponibles la recogida ni el pago contra reembolso.

03

Inspección

A su llegada, cada artículo se inspecciona individualmente con nuestra ficha de registro de limpieza, y nos pondremos en contacto con usted con el precio final. Podemos sugerir reparaciones adicionales o tratamiento de manchas si es necesario.

04

Limpieza

Nuestros 12 artesanos de limpieza titulados limpian cada artículo uno por uno. Cada marca y tipo de tejido es tratado por un especialista que sabe exactamente cómo cuidarlo.

05

Envío de devolución

Plazo estándar:19 días hábilesdesde la llegada. Pedidos urgentes disponibles en3 días hábiles(consúltenos con antelación). Devolución por envío internacional con seguimiento (a su cargo).

Notas importantes para clientes del extranjero
Gastos de envío
El envío internacional de ida y vuelta corre por su cuenta.Aun así podemos aceptar pedidos desde el extranjero, por favor presupuéstelo en consecuencia.
Coste estimado para artículos de menos de 5 kg: aprox. ¥5,000 ida a España / aprox. ¥10,000 ida a otros países europeos. Plazo de tránsito: 4–7 días.
Formulario de pedido
Nuestro formulario de pedido está actualmentesolo en japonés. Para el campo del código postal, introduzca0000000(7 ceros), e introduzca su dirección completa del extranjero en el campo de dirección.
¿Visita a Japón?
Si desea completar la limpieza o reparación durante su viaje a Japón, podemos adaptarnos a ello.Servicio especial
Sujeto a nuestro calendario laboral,hay pedidos urgentes desde 2 días hábilesdisponibles. Póngase en contacto con nosotros con antelación.
Pago
Solo tarjeta de crédito(Visa, Mastercard, JCB, American Express). El pago se cobraen el momento del envío de devolución.
Idioma
Disponemos de correspondencia en inglés por correo electrónico. Puede escribirnos en inglés o japonés. Solemos responder en un plazo de 2 días hábiles.
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes.

Preguntas habituales de nuestros clientes del extranjero.

Aceptamos únicamente tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, JCB, American Express). Las tarjetas internacionales son bienvenidas. El pago se cobra en el momento en que enviamos su artículo de vuelta — no se requiere pago por adelantado.
Generalmente podemos aceptar artículos desde cualquier país o región accesible por correo o mensajería internacional. Algunos países pueden tener restricciones de envío — por favor, contacte con nosotros primero si tiene dudas.
Los gastos de envío de ida y vuelta corren por cuenta del cliente. Como orientación, los artículos de menos de 5 kg cuestan aproximadamente ¥5,000 ida a España y ¥10,000 ida a Estados Unidos. El tiempo de tránsito suele ser de 4–7 días. Por favor, confirme las tarifas exactas con su mensajería preferida antes de enviar.
La limpieza en sí lleva aproximadamente 2 semanas. Sumando el tiempo de tránsito de ida y vuelta (unos 4 días cada uno), el total es de unas 3 semanas desde el día que envía. Si está visitando Japón y trae su artículo en persona, hay pedidos urgentes disponibles desde 2 días hábiles — por favor, contacte con nosotros con antelación.
Sí — disponemos de correspondencia en inglés por correo electrónico. La atención telefónica está actualmente solo en japonés. Por favor, use el formulario de contacto o envíenos un correo directamente.
Los artículos que contengan pilas o componentes electrónicos, materiales muy deteriorados y ciertos tejidos especiales pueden no ser viables. Por favor, envíenos fotos primero y le confirmaremos si podemos ayudarle. Si no podemos proceder tras recibir el artículo, los gastos de envío de devolución correrán por cuenta del cliente.
CONTACTO

Cuéntenos sobre su
artículo preciado.

Envíenos una foto y unas pocas palabras — en inglés está bien. Sin compromiso. Le responderemos con un presupuesto en un plazo de 2 días hábiles.

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