集荷に伺った際にダンボールをお持ちすることも可能です。
また、ダンボールに限らず、厚手のビニール袋を2重にしてお送り頂ことも出来ます。

通常14日程度、お直しの場合は21日となります。
詳しくはマイページよりご確認頂くことが出来ます。
お急ぎ対応も可能でございます。

対応可能でございます。
こちらのお持ち込み対応店舗にご来店お待ちしております。
予約不要でございますが、事前にHPからご注文をお願いいたします。

人体に影響がない加工剤を使用しています。
オプション加工によってぬいぐるみの風合いに悪影響を与えることはございません。

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

中に機械が入っているものはサビなどの原因になるため、綿詰め修理とセットで機械を取り出させて頂ければ対応可能です。
サビに関してご了承の上であれば、クリーニングのみ対応も可能でございます。

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
料金はぬいぐるみの2倍となります。

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
ぬいぐるみ料金から25％割引した料金となります。

鳴き笛ぬいぐるみは80％以上がクリーニングして問題ございません。
クリーニング後、音が鳴らない場合は、一度ぬいぐるみの中から笛を取り出して水抜きを行うため＋リペア代（2000円前後）が発生いたします。

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

特殊な施工法でプラスチック素材に毛が付いているぬいぐるみのため、シミ抜きなどの汚れ落としなどのクリーニングが一切できません。

専門クリーニングを行うので対応可能です。240サイズを超えるお品物の場合は往復送料実費となります。
大型のカビゴンなどをチャーター便で輸送しクリーニングする実績もございます。
260サイズ以上の場合は、最寄りの佐川急便営業所にて「小口チャーター便」をご依頼ください。北海道・沖縄県を除く4トン車が通れるご自宅に集荷可能です。首都圏であれば350サイズでおよそ片道7000円で運搬可能です。260サイズ以上の送料は往復実費ご負担となります。

対応可能です。クリーニングだけでは落とせないシミも多数ございます。
ご注文時に特殊シミ抜きの要望を入れてご注文下さい。

ほつれ、やぶれ直しなど多種多様な修理に対応しています。
綿詰めも行っています。
事前に御見積が欲しい場合は問い合わせよりお写真と共に送ってください。

対応可能です。

ビーズなどをご支給頂ければ対応可能です。
また、ビーズから綿に交換することも出来ます。
いずれの場合も綿詰めの2倍の料金となります。

大切なお客様のぬいぐるみを取り違いが発生しない管理体制を整えております。
ぬいぐるみ到着時に、名札を付けさせて頂きます。
お客様へ発送する際には名札を取り外して、お戻しさせて頂きます。

SNSに出演している熟練職人がきめ細かにぬいぐるみの状態を判断して施工します。
マニュアルや基準を超えた卓越したセンスで仕上げます。

恐れ入りますが、多数のお客様からのご依頼があり、すべてのご要望にお応えすることが非常に困難となっております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

粘着の弱いテープのコロコロで優しく埃を取り除いたり、柔らかいブラシでなでることをオススメします。
洗う際は手洗いを推奨しますが、日々のメンテナンスはプロにお任せください。
毎年、クリーニングをご利用頂くお客様のぬいぐるみは長持ちいたします。