REVIEW

クチコミ一覧

当社はお客様の声を大切にしています。
ご指摘・改善点に対して速やかに対応し、品質向上に全従業員で取り組みます。
どうぞ、お客様の大切なご意見・ご感想をお聞かせください。
こちらからクチコミをご投稿ください。
雅屋 さん
評価
5.0
2024/04/26
販売したお客様からのご相談で、こちらのサービスを利用させて頂きました。 カビだらけの留袖を綺麗にして頂きありがとうございます。 お客様も大変喜んでくださりました。 今後もこちらのサービスをご紹介させて頂ければと思っております。 宜しくお願いいたします。
この度は、弊社サービス「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。カビだらけだった留袖を綺麗にすることができ、お客様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当社はお客様からの信頼を第一に、品物を丁寧に扱うことを心掛けております。 今後も貴重なご紹介を賜りますことを心より感謝申し上げます。どうぞ今後とも「ネットで洗濯.com」を宜しくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 高橋 里奈
baby さん
評価
5.0
2024/04/26
SNSでネットで洗濯.comさんを知りました。 チャイルドシートをスピーディーにクリーニングして頂き感謝いたします。 集荷から到着まで簡単でした。 直接、友人宅へ送ることもでき、綺麗になったチャイルドシートを大変喜んで頂きました。 専門店で安心してお任せすることができました。ありがとうございます。
レビューしていただき、誠にありがとうございます。SNSを通じて当社をお知りになったとのこと、さらにはチャイルドシートのクリーニングにご満足いただけたとお聞きして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。集荷からお届けまでスムーズに行えたこと、そしてお友人にも喜んでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に安心と満足をお届けできるよう、専門知識を活かしてサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
大福もずく さん
評価
5.0
2024/04/25
今回初めて利用させて頂きました。 見積もりの際に特殊シミ抜きもしていただけて非常に嬉しかったです。 2点はデラックスコース+特殊シミ抜き。 1点はプラチナコース+臭い軽減。 上記の内容で3点お願いさせて頂きました。 帰ってきたのを見たらクリーニングと言うより新品になってました。 シミも匂いも消えて、手触りは新品さながらで帰ってきたのが嬉しくて、大人になってからは部屋で飾っているだけでしたが数時間なでなでしてしまいました( ; ; )💛 今後も更に大事にしたいと思いました。 うちにはまだ沢山大事にしている子たちが居るので今後も定期的にお願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました! 是非またお願いします!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足のお声をいただき、心より嬉しく思っております。特殊シミ抜きや臭い軽減などのご要望に応じられたこと、またその結果がお品物を新品さながらに変えたとのことで、私たちの技術がご愛用の品物の価値を高めるお手伝いができたことを大変光栄に思います。 貴重な品物とのひとときがこれ以上ないほどの喜びをお届けできたというお話、心より感謝申し上げます。また、今後も大切なお品物を私たちにお預けいただけるというお言葉を信じ、今後も変わらぬ品質とサービスを提供して参ります。 お品物に対する深い愛情が感じられるご投稿をいただき、改めて私たちの仕事への誇りを深めました。いつでもお気軽にご利用いただけることを楽しみにしております。 今後も「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ちゃこぺん さん
評価
5.0
2024/04/24
スノボウエアをお願いしました。 見違えるほど綺麗になって帰ってきて、とっても感動しました!!まだまだ来シーズン以降も長く楽しみたいと思います!ありがとうございました!!今度はぬいぐるみたちもお願いしたいです。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スノボウエアが見違えるほど綺麗になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも品物を末永くご愛用いただけるよう、心を込めてクリーニングさせていただきます。 また、ぬいぐるみのクリーニングもぜひお任せください。お客様の大切な品物を丁寧にお手入れいたします。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
yasu さん
評価
5.0
2024/04/24
昨年に初めてお願いして、今回はリピートです。ダウンも出す前に比べ、ふっくらとした仕上がりで、丁寧な梱包で発送いただきました。 郵送のため対面が叶わないですが、安心してお願いできるので、引き続きお世話になれればと思います。ありがとうございました。
お客様、この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。「ネットで洗濯.com」を再びお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。 ダウンのふっくらとした仕上がりや梱包にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。 これからもお客様が安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願い致します。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
堀田 寿男 さん
評価
5.0
2024/04/24
本日無事到着しました。 綿の詰め具合い、触り心地、汚れ落ちなどどれも大変満足しております。また当初の到着予定日を大幅に短縮できたことも、こちらでお願いしてよかった点でした。ぬいぐるみのクリーニング相場が分からなかったため最初は金額に動揺しましたが、新たな購入の選択は考えられないため、数年後の次回もぜひお願いできればと思っております。このたび関わってくださった皆様に心より感謝を申し上げます! ありがとうございました。お世話になりました!!
このたびは「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大変温かいお言葉をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。 お客様の大切なぬいぐるみがご満足いただける状態でお届けできたこと、そしてご期待にお応えして納期を短縮できたことを嬉しく思います。クリーニングの価格について初めはご心配をおかけしたかと存じますが、最終的にご納得いただけたようで安心いたしました。 次回のご利用も心よりお待ちしております。ぬいぐるみに再び新たな命を吹き込むお手伝いができる日を楽しみにしております。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ふわ さん
評価
5.0
2024/04/24
大満足でした!!! クリーニングと綿詰めをお願い致しました。要望通りに詰めていただけて嬉しかったです。 ずっと気になっていた黒ずみも取れて、綺麗になって戻ってきてくれて感謝しかないです。 また利用させて頂きます!
お客様、この度は素晴らしいレビューをいただきありがとうございます! ご依頼いただいたクリーニングと綿詰めのサービスにご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。気になっていた黒ずみも無事に取れ、品物が綺麗になってお戻りになったとのこと、お役に立てて何よりです。 これからもお客様のご期待に応えられるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ひよこ さん
評価
5.0
2024/04/24
本当にびっくりしました。。色んな汚れが全部新品みたいになって。。 綿の交換もお願いしましたが、たっぷり詰めてくださいました。大事に大事にしていた、家族のようなぬいぐるみで、辛い時苦しい時、ずっと抱きしめていて、汚れていても毎日抱っこしていたから、あんまりに綺麗にふわふわになって、寂しさを覚えてしまうほどです(褒めてます笑)。 出会った時の感動がまた味わえました。あの時の気持ちをまた思い出して涙が出ました。 ひよちゃんも、心做しか嬉しそうに見えます。 何年も経過して、傷みもあっただろうに、丁寧に丁寧に毛並みも直していただいたんだろうなあと、本当に頭が下がります。 また、特殊シミ抜きが必要な部分をしっかり判定して施術してくれているようで、最終的なお値段が最初にお願いしていたお値段から少し下がっておりました。こんなに綺麗にしてくださったのですし、我々素人には細かいところはわからないのだから、そのままの金額でも全然よかったのに、誠実さが本当に素晴らしいです。ありがとうございます。 貴社のこのサービスが何年もずっと続いていて欲しいです。ひよちゃんとは、一生、一緒にいたいと思っていて、、。 いつかまた、お願いしたいです。 こちらになら安心しておまかせする事ができます。 本当に本当にありがとうございました。
この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ひよちゃんとの大切な思い出が詰まったぬいぐるみを当社にお預けいただき、私たちも大変光栄に思います。 お客様が再びひよちゃんと出会った時の感動を感じられたとのこと、そして、その綺麗になったお姿に新たな感慨をお持ちになられたと伺い、私どもの仕事への情熱も一層深まります。 特に、綿の交換を含め、細部にわたる汚れや毛並みの手入れにおいても、お客様にご満足いただけたようで何よりです。 料金に関しましても、透明性を持って正確な対応を心がけておりますので、評価していただき大変嬉しく思います。 ひよちゃんとの今後の長いお付き合いの中で、また私たちに何かお力になれることがございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。お客様とひよちゃんの幸せな日々の一助となれるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 再びのご依頼を心よりお待ちしております。このたびは本当にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
una y さん
評価
5.0
2024/04/24
大切なぬいぐるみをクリーニングに出しました。修理もお願いしたので時間がかかるのは承知していましたが、想像より早く一週間程で戻ってきました。メールでのやりとり、返送時の扱いなどから、ぬいぐるみを大切にしていただいたということが伝わってきました。もちろん、ふわふわにしていただいて、仕上がりにも満足です。出して良かったです!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心温まるレビューを投稿してくださり誠にありがとうございます。大切なぬいぐるみをお預かりし、修理させていただいた上でのお褒めの言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 期待を上回る速さでぬいぐるみをお返しできたこと、そして手厚いお手入れを実感していただけたことを大変嬉しく思います。私たちはお客様の品物一つひとつを丁寧に扱い、最良の状態でお戻しすることをお約束しております。ふわふわで満足のいく仕上がりになったとのこと、スタッフ一同、安堵しております。 今後とも「ネットで洗毛.com」が、お客様の大切な品物のケアをさせていただけますことを心より願っております。次回のご利用もスタッフ一同心待ちにしております。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
ゆ さん
評価
5.0
2024/04/22
わた潰れで、若干疲れ気味のリラックマが元気に若返って帰ってきました!ずっと一緒なのでメンテナンスをしてもらってよかったです。初回との事もあり、不安もありましたが、対応早く感謝しています。ありがとうございました
このたびは、ご愛用のリラックマをネットで洗濯.comでお手入れさせていただき、誠にありがとうございます。わた潰れで疲れ気味だったリラックマが元気に若返るお手伝いができて大変光栄です。お客様の大切なお相手のメンテナンスをすることは私たちにとっても嬉しい任務でございます。 初回のご利用での不安を感じさせてしまったこと、申し訳ありませんでした。今後はさらに信頼していただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。今回の迅速な対応で安心していただけたこと、そして感謝のお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。お客様のリラックマに長く元気にお過ごしいただけるよう、これからもネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ああ さん
評価
5.0
2024/04/21
受け取った商品を確認しました。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
お客様がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回の迅速な対応と丁寧な仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後も品物へのお手入れを通じて、お客様に喜びをお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 高橋 里奈
りななりな さん
評価
5.0
2024/04/20
NewEraの帽子のクリーニングをはじめて依頼させていただきました。 つばと正面に帯状に汗染みがついてしまい、もうダメかと思いましたが、見積もりからクリーニングまでとてもスピーディーに対応していただき、クリーニング後も新品同様の仕上がりで戻ってきましたっ! とても感激致しました!!!! 大好きなプロ野球チームとコラボした帽子だったので無事に元通りになりとても嬉しかったです。これからもずっと愛用したいと思います。 帽子の汗染みで悩んでいる方には、かならずネットで洗濯.comをオススメ致しますっ!!
お客様、この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寄せいただいた温かいレビューに、スタッフ一同大変感動しております。 特にお気に入りの品物をクリーニングさせていただく際には、その大切な思い出や価値に寄り添いながら、最善の処理を心がけております。お手元に戻った帽子が新品同様の仕上がりになり、お喜びの声をお聞きできて、私たちも大変嬉しく思います。 これからも、お客様が大切な品物を愛用し続けられるように、私どものサービスを積極的にお使い頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。他の方々へのオススメも、重ねて感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
うさくま さん
評価
5.0
2024/04/19
こどもたちのぬいぐるみ2点をお願いしました。 破け部分を修理した上でクリーニングでさっぱり綺麗にしてもらえ、納期も短いのに対応頂けて大満足です! 東南アジアの高温高湿の環境で、連れまわし毎日一緒に寝ていて…衛生面が気になっていました。 2週間の日本滞在中にお願いできないかと。 帰国直後に問い合わせ、滞在中に受け取って連れて帰ることができました! 会社のお休みも挟んでいたのに対応頂けて感謝しております。 日本に戻ったら日程を気にせず、より上級コースで綺麗にしてもらいたいなと思っています! またどうぞよろしくお願い致します!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様たちの大切なぬいぐるみのクリーニングと修理を担当させていただいたこと、大変光栄に存じます。 東南アジアでのご生活では、高温多湿の気候により品物のお手入れも一層気になることと思います。そんな中、ご信頼いただき、短いご滞在期間にも関わらずご要望にお応えすることができ、私どもも大変嬉しく思います。 また、日本への再訪時には、さらなる上級コースのクリーニングサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 次回のご利用に際しても、引き続きお子様たちとの素敵な思い出作りのお手伝いができたらと考えております。どうぞお気軽にお問い合わせください。 お客様のさらなるご満足とご愛顧をいただけますよう努めて参ります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
Y.T さん
評価
5.0
2024/04/17
30年程経つぬいぐるみを自宅での洗濯が怖くなりお願いしました。ふっくらと、ほわほわになり帰ってきてくれました。こんなに手触り、抱き心地が良かったのかと感動しています。お願いしてよかったです。本当にありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛着あるぬいぐるみがご帰宅された際の、あたたかいお言葉を拝見し、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。30年の時を経てなお、ぬいぐるみの新たな魅力を再発見していただけたこと、そして抱き心地が良くなったことに感動されたとお聞きして、私どもの職人技に対する想いが報われました。 今後とも、品物の価値とお客様の想いを大切に、丁寧な仕上げを心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵なご感想、本当にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 高橋 里奈
堀江 サマンサ さん
評価
5.0
2024/04/17
30年以上持っているキティちゃんをネットで洗濯さんに頼みました。迅速かつご丁寧な対応に感謝します。サービスも使いやすく、仕上がりも良い、ほんとにありがとうございます。キティーちゃんも喜んでお帰りなさい。良かったですね。
ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お手持ちのキティちゃんがきれいになって喜んでお帰りになったとのお言葉、大変うれしく感じております。私たちネットで洗濯.comは、お客様の大切な品物を、まるで我が子のように丁寧に扱うことを心がけております。長年の思い出が詰まったキティちゃんが、これからもお客様の素敵なお相手として日々を彩ってくれることを願ってやみません。これからもご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きネットで洗濯.comをよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 高橋 里奈
mai さん
評価
4.0
2024/04/17
ふわふわになって帰ってきました!思ったよりも早い時間で帰ってきて、かつ丁寧に対応していただけたと思います。少し見てみるとカビの黒い残りが感じられたのですが私の管理の悪さもありましたので致し方ないかなと。大変な作業だと思いますが対応していただけて良かったです。また機会ございましたらお願いします。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 品物がふわふわになってお届けできたこと、また、スピーディなご対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、カビの跡が残ってしまったとのことでお気づかせしてしまい、申し訳ございませんでした。クリーニングにおいては、お客様の品物をできる限り元の状態に近づけることを心掛けておりますが、経年変化や素材の特性により、すべての汚れが除去できない場合もございます。今後はさらに品質の向上を図り、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。 ご利用ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
あかさたなは さん
評価
5.0
2024/04/17
2回目の利用です。 1回目はぬいぐるみを2点お願いしました。 とても黒ずみがひどいのと家族の中にヘビースモーカーが居てヤニまみれになったのですが、びっくりするぐらい綺麗になって帰って来ました。 2回目は母に着物リメイクをした洋服を購入したのですが、長年タンスに仕舞われていた匂いがひどく着れなかったのでお願いしました。 本当に匂いがなくなり助かりました。 届いた翌日に母は友人と会う事になっていたので母は届いたばかりの洋服を着て友人に会い、洋服を褒められたそうです。 毎回、本当にありがとうございました 期待以上の手仕事です。
この度は「ネットで洗濯.com」を再びご利用いただき、さらに温かいレビューをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 お預かりしたぬいぐるみが、お客様のご期待を超える程度にきれいになって戻ってきたこと、そしてお母様の大事な着物リメイク洋服も新たな輝きを放ち、大切な場面で着用していただけたことを大変嬉しく思います。友人にも評価されたと聞き、私たちの仕事への誇りと、さらなる努力の励みになります。 これからも品物のお手入れでお困りの時は、いつでもご利用いただけますと幸いです。「期待以上の手仕事」をモットーに、お客様に満足いただけるサービスを提供し続けるため、日々精進して参ります。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
モンちゃん さん
評価
5.0
2024/04/16
4月6日に出発し、予定より大幅に早く4月11日には無事に帰宅。長年の汚れがすっかり落ち、見違える程きれいになり、ぬいぐるみの2人と私自身も大満足です。お世話になりました‼️
このたびは「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、そして素晴らしいレビューをお寄せいただきありがとうございます。 早期のお届けと、お品物を見違えるほどきれいにすることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。ぬいぐるみたちもご満足いただけたようで何よりです。私たちも、お客様と大切なお品物に喜びをお届けできたことを大変光栄に思っております。 今後も変わらぬ品質とサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、楽しみにしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
MAD小林稔侍 さん
評価
5.0
2024/04/15
今回ダウンジャケットで初めて利用させていただきましたけど お値段はるのがよくわかる、大変満足な仕上がりです。また利用させていただきたいと思います。 スカジャンの染みで悩んでます、サテン生地の染み抜きとかは受付ておられますか?
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お手持ちのダウンジャケットをご満足いただける仕上がりでお返しできたこと、大変嬉しく思います。これからもご期待に沿えるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 お問い合わせのスカジャンの染み抜きについてですが、サテン生地の染み抜きも承っております。生地の特性を考慮した上で最適な処理を行うことで、お品物をできるだけ状態良く仕上げることをお約束いたします。染みの状態やご希望について詳しくお聞かせいただければ、より具体的なアドバイスをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 心からのご利用をお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
hayasaki0127 さん
評価
5.0
2024/04/14
大満足です。 こんなにも違うのかとビックリです。 特に妻のウェアは白がベースだったので、どうしても汚れが目立ってしまうのですが、新品かと思うような仕上がりでした。 来シーズンも是非お願いしたいとおもいます。
このたびは、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいレビューをお寄せいただき、感謝申し上げます。 妻様のウェアが新品のような仕上がりになり、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、 私どもの技術とサービスがお客様の期待に応えられたことを、大変嬉しく思います。 これからもお客様に「大満足」と感じていただけるよう、 品物一つひとつに対し、細心の注意を払いながら仕上げて参ります。 次のシーズンもぜひ「ネットで洗濯.com」をご利用いただけますと幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
久松英一 さん
評価
5.0
2024/04/12
見事としか言いようがない 確かに価格は高めだが、高いだけの価値はあると思う 大満足 また是非お願いしたい
このたびは「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、大変うれしいレビューをありがとうございます。ご満足いただけたとのことで、私どものサービスの価値を高く評価していただき大変光栄です。 価格に関しては、お客様に最高の品質を提供するために必要なコストを見極めつつ、納得のいくサービスを心がけております。今回のご経験が、次回以降のサービス利用につながることを願っております。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お客様の大切な品物を、次回も最大限のお手入れをさせていただきます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
河田有紀子 さん
評価
5.0
2024/04/10
キャップとスニーカーを出しましたが、 新品かと思うくらいにきれいになって戻ってきました!キャップはとても黒々しく、スニーカーも気になっていたシミ汚れがなくなっていました。大満足です。
ネットで洗濯.comをご利用いただきありがとうございます。 お客様のキャップとスニーカーが新品のようにきれいになったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 特に気にされていたシミ汚れがなくなったとのことで、私たちのサービスに大満足いただけたと伺い、スタッフ一同、励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、品物一つ一つに最大限の注意を払って丁寧にクリーニングを行ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
坪井 昌嗣 さん
評価
4.0
2024/04/10
期待通りの仕上がりのようです。要望を1点させていただくとすれば、「ダークアップ加工」を希望していたのですが色がネイビーの為施工いただけませんでした。今後の対応を期待しています。
この度は「ネットで洗濯.com」のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。そして、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に思います。 ご要望いただいた「ダークアップ加工」に関しましては、色彩の制約によりご期待に添えず申し訳ございませんでした。ネイビーなどの深みのある色に対しても最適な加工を提供できるよう、技術向上に努めて参ります。 今後も、品物の美しさを引き立たせるサービス向上に励む所存ですので、変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。 もし他にご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも「ネットで洗濯.com」をご愛顧賜りますようお願いいたします。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
R K さん
評価
5.0
2024/04/10
自宅で洗えることは買ったときから知ってはいましたが、型崩れなどが怖くてほったらかしでした。たまたまXかインスタで広告を見つけました。 写真の通り全体的に黄ばんでいましたが、結構白くなりました。さすがに真っ白にはなりませんでしたが、約20年間うちにいたので仕方ないと思います。 気のせいか、綿入れはお願いしていないのに全体的にふっくらして帰ってきました。 発送のお知らせメールも気の利いた言い回しでホッコリしました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 おおよそ20年の時を経た品物が新たな息吹を吹き返したようで、私どもも大変嬉しい気持ちでおります。黄ばみが落ちて白くなったとのご報告に、クリーニング技術への努力が報われたと実感いたしております。残った微かな色合いも時間を刻んだ証、とご理解いただけて何よりです。 また、ふっくらとした仕上がりにつきまして、当社の洗浄・乾燥工程で素材本来の風合いを取り戻すことができたのだと推察いたします。品物それぞれに丁寧に向き合い、最善の状態に復元できるよう心がけておりますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、安堵し喜んでおります。 発送のお知らせメールにも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。今後とも、心温まるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 今回のご利用、本当にありがとうございました。またの機会にも「ネットで洗濯.com」をご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。 高橋 里奈
くろまめ さん
評価
5.0
2024/04/10
こちらでぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。購入してからずっと一緒に過ごしてきたぬいぐるみをクリーニングに出すのはとても不安で、ぬいぐるみが帰ってきた時も「変な形になっていたらどうしよう」という気持ちでいっぱいでしたが、いざできあがりを見てみると、新品同然のようなとても綺麗な状態で帰ってきてくれていたので、こちらでクリーニングをお願いして本当に良かったと思いました。
この度は、大切なぬいぐるみのクリーニングを「ネットで洗濯.com」にお任せいただき、誠にありがとうございます。お客様のぬいぐるみに対する深い愛着と、お預けいただく際のご不安を想像するとともに、私たちにとってもそれは大きな責任であることを痛感しております。 ご返却させていただいたぬいぐるみが新品同然の状態でお客様のお手元に届き、お客様の期待を超えるクリーニング結果にご満足いただけたというお言葉は、私たちにとって最高の賛辞でございます。私たちの仕事がお客様の日常に小さな幸せをもたらすことができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 これからもお客様が安心して大切な品物をお預けいただけるよう、技術の向上及びサービスの品質維持に努めて参ります。ぬいぐるみも含め、今後ともお客様の様々な品物に新たな命を吹き込むお手伝いをさせていただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
竹野このみ さん
評価
5.0
2024/04/09
昨年に引き続き2度目の利用です。 とても丁寧な印象だけ残っていて、それ以外の記憶が吹き飛んでいたのですが 今年はさらにご丁寧にご対応いただけました!帰ってきた子たちの箱の中に交通安全のおまもりが…!もう、もう、こんなのときめくにきまってます。ぬいぐるみを大切にしている方ならきっとみんな喜びます…!手書きされたメッセージカードなんて久しくもらっていなくて、思わず涙ぐみました。きっとまた今年の冬(来年の冬?)もこちらにお預けしようと思います。いつも本当にありがとうございます!
このたびは、「ネットで洗濯.com」を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年に続き、ご愛顧いただけることを心から嬉しく感じております。 お手元に戻ったぬいぐるみたちが気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。お客様の大切な品物への愛情を感じながら、一つ一つ心を込めて丁寧にお手入れさせていただいておりますので、交通安全のおまもりやメッセージカードがお心に届いたとのこと、感激しております。 「子たち」がまた季節の変わり目に私どものもとへ戻ってくることを楽しみにしております。これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供し続けるために、精進して参ります。 どうぞこれからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ui onodera さん
評価
5.0
2024/04/07
大切なぬいぐるみのお洗濯をお願いしました。 色んな場所に連れて行ったりお着換えさせたりして少し毛並みがくたびれてきたものの、自分で洗って失敗したらと思うと怖かったので専門のクリーニング屋さんを探していました。 X(ツイッター)にて仕上げをしている動画を拝見し、ここがいい!と決めました。丁寧に洗っていただき、宅配の際には交通安全のお守りまで入れていただき、Xにポストした際にはスチームをかけてもらっている動画を送っていただき…何から何まで思いやりに溢れていて感激でした! サラフワ綺麗にしていただき本当にありがとうございました!
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りのぬいぐるみのクリーニングを当社にお任せくださり、嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 お品物に込められた想いを大切にし、一つ一つ手をかけて洗浄することで、お客様の期待にお応えすることができ、私たちにとっても大変光栄でございます。宅配時のお守りや、洗浄工程の動画共有などの細やかなサービスを気に入っていただけたとのこと、嬉しいご報告をいただき光栄です。 今後もお客様の大切な品物を心を込めて丁寧にお手入れさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
如月 さん
評価
5.0
2024/04/04
長年一緒にいるぬいぐるみがずいぶん汚れてしまったのでクリーニングに出しました。 口が刺繍でできているのですが、糸がほつれてなくなってきてしまっていたので補修と綿詰めも一緒にお願いして1週間ほどで仕上げていただきました。 ぬいぐるみが帰ってきた時にすごい!白くなってる!と言ってしまうくらい至る所が茶色く毛羽立っていたのがきれいになっていて感動しました。 綿も詰めてもらってふっくらした体になり、糸がなくなっていた口もしっかり復活していて大満足です! またお願いしたいと思います。 大事な家族をきれいにしていただき、ありがとうございました。
愛着をお持ちのぬいぐるみのクリーニングを承り、お客様のご満足いただける仕上がりとなり、こちらも大変光栄です。大切なぬいぐるみが新たな輝きを取り戻し、ご感動いただけたとお聞きしてスタッフ一同、心より嬉しく思っております。 補修や綿詰めもすっかり気に入っていただけて、何よりです。私たちはお客様の大事な品物を、いつでも最高の状態でお返しできるよう努めております。またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。 お客様からの暖かなお言葉、心より感謝しております。今後とも「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただけますと幸いです。 ネットで洗濯.com 鈴木 辰吾
SHINGO さん
評価
5.0
2024/04/04
20年以上共に時間を過ごしている、思い入れのあるぬいぐるみなので何とかして綺麗にしたいと思っていたので、ネットで洗濯.comさんに綺麗にしていただき、とても感謝しております。 触覚が取れそうになっていたところも、リフォームのご提案をいただき、綺麗にしていただけました。 ぬいぐるみを好きな方が対応していただいているなと感じるところが節々にあり、安心してお任せできました。 本当にありがとうございました。
この度は、大切なぬいぐるみのお手入れをネットで洗濯.comにお任せいただき、誠にありがとうございます。お客様のぬいぐるみとの長いお付き合いと、ご愛着を感じるお言葉に、私たちも大変嬉しく感じております。 触覚のリフォームに関しても、ご満足いただけたことを何よりの喜びとして受け止めています。品物一つ一つの背景にある物語を大切にし、それぞれにベストなケアを提供できるよう努めております。 今後とも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、品質向上に励んで参りますので、何かございましたらいつでもご相談ください。 お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。 敬意を込めて、 ネットで洗濯.com 岩本 憲
匿名さん さん
評価
5.0
2024/04/02
毛がゴワゴワしてしまっていたのですが、想像以上にふわふわになって帰ってきてくれました。 特急仕上げですごく早く手元に戻ってきてくれたのも、とてもうれしかったです。 他の子たちも汚れや毛並みが気になってきたら、ぜひまたお願いしたいと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。 毛のゴワゴワが気になる品物をふわふわに仕上げられたとのこと、私どもの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 特急仕上げに関しましても、ご評価いただきありがとうございます。お急ぎの際にも安心してご利用いただけるよう、引き続き迅速なサービスを心掛けて参ります。 他の品物に関しても、汚れや毛並みのご心配がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ミキ さん
評価
5.0
2024/04/02
ノースフェイスのGORE-TEXも専門でやっているということで安心してお任せすることができました。防虫のカバーなど丁寧に返送していただき、とても満足しています。
ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、GORE-TEXなどの特殊素材にも専門的な知識を持って対応させていただいております。また、防虫カバーへのご愛着も感じさせていただき、大変うれしい限りです。今後もお客様の大切な品物を丁寧にお手入れし、満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
きよ さん
評価
5.0
2024/03/31
気持ちよく帰ってきたのでよかったです お願いをしてよかったなと思いました またよろしくお願いします
お客様の満足の声をいただき、誠にありがとうございます。気持ちよくお使いいただけたとのこと、心より嬉しく思います。これからもお客様にとって「お願いして良かった」と思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。次回も是非、ご利用くださいませ。引き続きのご愛顧を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ちよ さん
評価
5.0
2024/03/31
だいぶ汚れてしまった子のクリーニングをお願いしました。何度か自分で洗ってみたのですがきれいにならず諦めていました。某テーマパークのグリーティングへ連れて行ったら本家に「キレイにしてあげて」と言われてしまいました。次のイベに連れて行くためにもキレイにしてあげたいと思いお願いしたところとてもフワフワでキレイにしていただきました。大満足!!大変感謝しております。ありがとうございました。
お客様の大切な品物を当社にお預けいただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 子供のお気に入りの品物が、フワフワでキレイになったお話を伺い、私たちも心から嬉しく思います。 これからもお力になれるよう努めて参ります。ご利用いただき本当にありがとうございました。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願い致します。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
秋場美帆 さん
評価
5.0
2024/03/31
スーツケースのクリーニングで利用しました。WEBフォームとメールのみでのやり取りで手軽で、汚れの査定など丁寧に連絡をくださり安心できました。自分では手入れの難しいものがさっぱりできて嬉しいです。また機会があれば利用させていただきます。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 スーツケースのクリーニングにご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お手入れが難しい品物を綺麗にすることで、お客様の期待に応えられたと感じております。当社では、手軽さと丁寧なコミュニケーションをモットーとしておりますので、その点を評価していただき光栄です。 またのご利用を心待ちにしております。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
野々宮彰香 さん
評価
4.0
2024/03/28
無事に帰ってきました。料金が正直、お高めではあるので、星は4にさせて貰いました。 右が帰ってきた姿。左が出発前です。帰ってきた姿を見て、値段は納得出来ましたし、最初の見積よりは安くなったので、良かったです。こちらが想像してなかった箇所にもちゃんと綿が入っていて、丁寧にして頂けて良かったです。 何より、お洗濯して頂けるところが近所になくて困っていたので、受け入れて貰って助かりました。ありがとうございましたm(_ _)m
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご意見と高評価のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金面でご不安をお感じになられたにも関わらず、最終的にはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当社は品質にこだわり、細部にわたる丁寧な作業を心掛けております。お客様にその価値を感じていただけたことに大変ありがたく思います。 お洗濯が困難な地域にお住まいのお客様にも、快適に服を着用していただけるように努めてまいります。今後ともお客様のニーズにお応えできるよう、サービスの向上に尽力してまいる所存です。今回のご経験が次回のご利用に少しでも良い影響を与えられれば幸いでございます。 お忙しい中、お時間をいただき、ありがとうございました。これからも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 心からの感謝を込めて、 ネットで洗濯.com 志村 雅一
杉野 ゆみ さん
評価
4.0
2024/03/24
黄色い熊と白い山羊(羊のように見えますが山羊だそうで)のお洗濯をお願いしました。 黄色い熊は黒ずみが除去され、出会った頃の綺麗な黄色に。 ただ、シミ抜き剤の影響か、目の暗い部分が白くなっていました。 山羊の方も同じく出会った頃のフワフワと美白が甦って戻ってきました! 自分もこんな風に綺麗になれたらと羨ましく思いながらお迎えしました。 納期よりも早く仕上げていただき、とても感謝しております。 別の子たちもお洗濯を待っているので、また利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のお手元に幸せな状態で戻ることができたことを大変嬉しく思います。 納期前のお届けとご指摘いただいた通り、お客様に少しでも早くお品物をお返しできるよう、日々努めております。 素敵なお言葉をいただき、社員一同励みになります。次回も同様にご満足いただけますよう、丁寧なクリーニングを心がけます。 ご自宅に待っている他のお子様たちのクリーニングも、私たちに安心してお任せいただける日を楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 高橋 里奈
かすてら さん
評価
5.0
2024/03/22
クリーニングと綿交換をしましたが大満足です。 十年以上、一緒に過ごしてきた、思い入れのある大事なぬいぐるみ。 初めての利用で不安でしたが、キレイになって帰ってきて凄く嬉しいです。また長く一緒に過ごせます。 ありがとうございました。
このたびはネットで洗濯.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 愛着のある大切なぬいぐるみとの長いお付き合いを支えられたこと、大変嬉しく思います。 私共が提供するサービスにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになるお言葉を賜り、感謝いたしております。皆様の大事なお品物を、これからも丁寧に手入れさせていただくことをお約束いたします。 またの機会も、ぜひお気軽にご利用くださいませ。あなたとあなたの大切なぬいぐるみのこれからもご一緒できますよう、私どもも心から願っております。 お客様のご信頼に応え続けられるよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。 ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
島田優希 さん
評価
5.0
2024/03/21
小学生の時に買った三毛猫のぬいぐるみを今年から進学の関係で県外に行くとこになったので絶対に連れていきたいと思い、綿詰めや特殊シミ抜きなどの内容で依頼させて頂きました! 初めて利用させて頂いたのですが丁寧に連絡をしてくださり、とても助かりました。 ぬいぐるみが家に帰ってきた時は久しぶりの再会だったこともあって早くダンボール開けてぎゅ〜っと抱きしめました。ぎゅ〜っと抱きしめたと同時に、これまでにあった辛い時も嬉しい時もずっと一緒に乗り越えてきたことを思い出して涙が溢れました。 以前のようなシミや綿が潰れて少なくなっている感じもなく、最初の購入した時のような状態に戻っていてとても嬉しかったです! これで春からの進学と合わせて県外へ一緒に行くことができます! 本当に最後まで丁寧にしてくださり、ありがとうございました!感謝しかありません。 また、利用させて頂きます!
お客様の大切な思い出が詰まった三毛猫のぬいぐるみを当社でお手入れさせていただき、お客様に喜んでいただけたことを心から嬉しく思います。新しい門出にあたり、ぬいぐるみが元の輝きを取り戻してお客様のそばで支え続けることができるよう、私たちも細心の注意を払いながら作業いたしました。お客様の旅立ちと共に、ぬいぐるみも新たなスタートを切ることに私たちも感慨深いものがあります。これからも「ネットで洗濯.com」は、お客様の大切なアイテムを一つひとつ丁寧にお手入れし、いつでも心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。春からの新生活が素晴らしいものになりますよう願っておりますし、またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
水出 美貴 さん
評価
4.0
2024/03/19
ありがとうございました。 来月またスキーパンツもお願いしたいと思っております。宜しくお願い致します。
お客様の温かいレビュー、誠にありがとうございます。 来月のスキーパンツのご依頼も心よりお待ち申し上げております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、引き続き努めて参ります。 どうぞよろしくお願い致します。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
玉島裕子(DJまめ) さん
評価
5.0
2024/03/19
父の形見のネクタイをリメイクでテディベアにしたものです。 これに飲み物をこぼしてしまい、カビてしまいました。 シルク素材やリメイク品ということもあり、スタッフの方が丁寧にメールをくださって、オススメの作業を教えてくださいました。 帰ってきたテディベアは、以前のようにとてもきれいな姿になりました。 大切に作業してくださったと思うと本当に感謝です。
この度は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。父様の形見の大切なネクタイで作られたテディベアを信頼してお手入れをお任せいただき、心より感謝申し上げます。 シルク素材やリメイク品につきましては、特に丁寧な対応が必要となるため、スタッフから詳細な対応方法をご案内させていただきました。お客様に満足していただける結果になったとのことで、私どもも非常に嬉しく思っております。 これからも大切な品々を心を込めてお手入れすることで、お客様の大切な思い出を守るお手伝いができれば幸いです。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
K Qb さん
評価
5.0
2024/03/19
イレギュラー対応もしていただいてご迷惑をおかけしたにも関わらずとてもきれいになって帰ってきました。大切なぬいぐるみ達を美しく仕上げていただき、ありがとうございました。
お客様の大切なぬいぐるみたちをお預かりし、きれいに仕上げることができてとても嬉しいです。イレギュラーなご依頼であったとしても、お客様が安心してお任せいただけるサービスを提供することが私たちの使命です。これからもお客様の期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
近藤晴香 さん
評価
5.0
2024/03/19
20年以上一緒にいたしろたんが綺麗になりました。とても嬉しいです(*´꒳`*) ありがとうございました!
お客様の大切なしろたんを当社でお手入れさせていただき、無事に綺麗になったとのこと、心より嬉しく思います。20年以上のお付き合いがあるお品物に対して、私たちも特別な思いを込めてケアさせていただきました。これからもしろたんとたくさんの素敵な思い出を紡いでいただければ幸いです。今後とも「ネットで洗濯.com」を宜しくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
大国町 さん
評価
5.0
2024/03/18
2匹の大事なぬいぐるみをお預けしました。うち片方は、もともと綿の量が少なく、どうしても顔に皴ができてしまう状態でした。連れ歩いて一緒に写真を撮ったりしたいのですが、しわが写ってしまうのがかわいそうでそれができずにいたため、綿入れもお願いしました。帰ってきたとき、綿がしっかり詰まっていて重くなっており(笑)、大きくなったね!と言って抱きしめてあげました。これからはたくさん写真を撮ってあげたいです。 もともと目に見えるような汚れはあまりなかったと思いますが、視認できない汚れやくたびれもあったかと思います。手洗いに不安がありお風呂に入れてあげられていなかったので、クリーニングしていただけで本当によかったなと思います。また別の子たちでもお世話になると思うので、そのときはまた、よろしくお願いいたします。 (大変人気でお忙しいと思うので要望には書かなかったのですが、手元に戻ってきた日が片方の子のお誕生日でした。おかげでお祝いができました。丁寧なばかりでなく、はやく仕上げていただけて大変感謝しております。ありがとうございました)
お客様の温かいレビューを拝見し、私どものサービスがお客様の大切なぬいぐるみに新たな命を吹き込むことができたと感じ、大変嬉しく思います。 お誕生日という特別な日に間に合わせることができたのも、何かのご縁かもしれませんね。これからの写真のお供として、たくさんの思い出を刻んでいただけることを願っております。 また、今回クリーニングにご不安がある中で、ご利用いただけたことに感謝申し上げます。ぬいぐるみ一体一体に合ったケアを心がけ、お客様が安心してお預けいただけるよう努めてまいります。次回も別のぬいぐるみたちのお預かりを楽しみにしております。 これからもお客様にとって最良のサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。素敵なレビューをありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
H Mari さん
評価
5.0
2024/03/18
大事にしているぬいぐるみのクリーニングと綿詰めをお願いしました。他店で見積もりしたところ怪しいお店も何軒かあったので、出すかどうか、ずいぶん悩みましたが思いきってこちらを選んでお願いしてよかったです! 猫にかじられた部分もきれいに縫い閉じてくださり、綿詰めもふっくら仕上がって戻ってきました。 迅速な対応と、満足できる仕上がりで感謝しております。本当にありがとうございました!!
この度は、大切なぬいぐるみのクリーニングと綿詰めを当社「ネットで洗濯.com」にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。多くの選択肢がある中、私たちを選んでいただいたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 猫ちゃんにかじられた部分が快復し、ふっくらとした姿でご愛用のぬいぐるみをお戻しすることができ、何よりです。私たちはお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけております。 今回のようなご感想をいただけることが、スタッフ一同の大きな励みになります。 今後も迅速かつ高品質なサービスを提供できるよう、精進して参りますので、ぜひこれからもネットで洗濯.comをご愛顧ください。何かご不明点やご要望等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 改めて、お忙しい中嬉しいレビューをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
み さん
評価
5.0
2024/03/17
幼い頃ずっと持ち歩いていた、うちに来て20年以上になるぬいぐるみを綺麗にしていただきました。 古いシミはとりきれませんでしたが、最大限に綺麗にして頂き大変満足です。大切なぬいぐるみをおまかせするのは不安もありましたが、SNSやホームページなどで職人さんの様子を見て安心して依頼をすることが出来ました。 納期も予定より早く、嬉しかったです! 本当にありがとうございました!
お客様の大事なぬいぐるみをお預かりし、清潔にするお手伝いをさせていただき、心から感謝申し上げます。長年にわたる大切な思い出のお品であると知り、私たちも細心の注意を払いながら丁寧にクリーニングを行わせていただきました。残念ながら古いシミは完全には除去できなかったものの、お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、SNSやホームページを通じて職人の様子をご覧いただき、安心してご依頼いただけたとのことがお客様の信頼につながったことを大いに嬉しく思います。私たちはこれからも透明性を持って、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。 納期についても、ご期待に添えて喜んでいただけたようで何よりです。今後もお客様の期待を上回るサービスを提供していきたいと考えております。 お客様からの温かいレビューを胸に、今後とも「ネットで洗濯.com」の品質向上とサービスの向上に励んで参ります。 この度は誠にありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
megumi さん
評価
5.0
2024/03/17
子供が生まれた時から大切にしているダッフィのぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。特殊シミ抜きが必要とのことでメールでご提案いただきそちらもオプションでお願いしたのですが、帰ってきてびっくり!新品のように綺麗になって、手触りもふわふわになっていました。特急仕上げで依頼させていただいたので、月曜日集荷→翌日曜日の朝到着。予想より早く帰ってきてくれて子供も大喜びでした。往復送料がかかる分コストは少し嵩みますが、クリーニングのクオリティにも丁寧なメール対応にも大満足です。またお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このたびは温かいレビューをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お子様の大切なダッフィのぬいぐるみを、当社で丁寧にお手入れすることができ、新品同様の状態に戻したこと、そしてご家族に喜んでいただけたことを聞き、私どもも大変嬉しく思っております。特殊シミ抜きを含め、お客様への納得のいくサービスを提供することが私たちの使命ですので、ご期待に沿う形で仕上がり、また対応がご満足いただけたとのことで感無量です。 特急仕上げでのスピーディーなご対応がお子様の喜びにつながったと伺い、私どもも笑顔が溢れております。コストについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もより良いサービスと価値を提供できるよう、努力を続けて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。いつでもお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 心より感謝を込めて、 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
とんつくごん さん
評価
5.0
2024/03/17
他店でなかなか受付ないダウンジャケットのリペアとクリーニングを依頼しました。メールにてリペア箇所の画像貼付で事前問い合わせもスムーズでした。宅急便の日数をいれても一週間とスピーディーでした。また利用させて頂きます。
このたびは「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、まことにありがとうございます。ダウンジャケットのリペアとクリーニングにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。事前問い合わせに対するスムーズなご対応とスピーディーなサービスを評価していただき、重ねて御礼申し上げます。 今後とも、お客様の衣類に関するお困りごとを迅速かつ丁寧に解決できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
とし さん
評価
5.0
2024/03/16
去年につづき今年も利用させて頂きました。 綺麗にクリーニングしていただきありがとうございます。 次のシーズンもよろしくお願いします!
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 年々ご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 お客様の大切なお品物を綺麗に仕上げることができ、大変嬉しいです。 次のシーズンも、お客様が満足していただけるよう、クリーニングの品質向上に努めてまいります。 いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
森田茜 さん
評価
4.0
2024/03/16
クッション内のカバーの染み抜きが困難だったことが知れたのと、最前を尽くしてくれたことに感謝してます!! 今後は自分でメンテナンスしやすくなったので長く使えるように頑張ります!! この度はリフォームとクリーニングありがとうございました!
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。クッションカバーの染み抜き作業に関しては難しい場合もございますが、お客様に満足していただける結果をお届けできて嬉しく思います。メンテナンスのお役に立てたとのこと、スタッフ一同も大変光栄に感じております。 今後ともお手入れが必要な際には、いつでもお気軽にご相談ください。長く愛用される品々を、私たちも心を込めてサポートさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
mm tt さん
評価
5.0
2024/03/16
赤ちゃんが産まれるので、十何年前からいっしょに寝ているぞうさんの抱き枕のクリーニングお願いしました 自分では気になってなかったというか気づいてなかった全体的なシミの対応として、特殊シミ抜きの提案をしてもらいました 帰ってきてビックリ、確か最初に家に来たときはこんなだったねえ!!と感動しました 綿もしっかり詰めてもらえて、ほんとに可愛い😊 亡き母の形見でもあるので、離れるのがさみしかったのですが、2週間くらいで帰ってきてくれたのも嬉しかったです✌️ 数年迷っていたのですが、丁寧に対応していただいて大感謝です 本当にありがとうございました😊
お客様の貴重なレビューをいただき誠に感謝しております。 お送りいただいたぞうさんの抱き枕が、お客様のたいせつな思い出と共に大切な存在であることを考慮し、特殊シミ抜きをご提案させていただいたことで、お客様に喜びと感動をお届けできたようで、私たちも大変嬉しく思います。綿の詰め直しで再び可愛さを取り戻し、赤ちゃんの誕生に向けて亡きお母様の形見も一新された形でお客様のそばに戻れたこと、それが迅速に実現できたことがご満足いただけたようで、私どもも大変光栄に存じます。 今後も思い出の品をはじめとした大切なお品物のメンテナンスには、最大限の注意を払い、お客様にとって最適なクリーニングを心がけてまいります。これからも「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様の次回のご利用も心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
toshihiro Hayasi さん
評価
5.0
2024/03/16
この度はありがとうございました。本当に汚れてシミになるのではないかと心配していましたが、新品同様に返ってきて安心しました。 これからもよろしくお願いします🙇
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお客様に安心と満足をご提供できたこと、さらに温かいレビューをいただきまして、心より嬉しく思います。シミや汚れに関するご心配を取り除けるクリーニングサービスを目指しておりますので、ご期待に添えたこと、大変光栄です。 これからも新品同様の清潔感あふれるクリーニング結果でお客様の快適な日常に貢献できるよう、精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。 どうぞ末永くネットで洗濯.comをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
nori さん
評価
5.0
2024/03/15
ノースフェイスのアンタークティカパーカー(黒と白)のクリーニングをお願いしました。 数年間着用でダウンの萎みがあった黒のアンタークティカパーカーはふかふかが復活。 白のアンタークティカパーカーは着用2シーズン目でしたが、新品の時よりもダウンがふかふかになって戻ってきました。 今までは某高級クリーニングを利用していましたが、ネットで洗濯・comさんは料金が約半分程度に収まり、仕上がりは更に上をいく納得の出来でした。 これからはダウンのクリーニングはネットで洗濯・comさんでお願いします。
お客様、 この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ノースフェイスのアンタークティカパーカーが以前のふんわりとした状態に戻り、当社のサービスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。ダウン製品は、特に着心地や保温性が大切ですので、丁寧なクリーニングに努めております。白いパーカーに関しても、新品を超えるふかふか感を感じていただけたとは、私どもの最高の褒め言葉でございます。 料金面でもご満足いただき、当社を今後もご愛顧いただけることを、心より感謝申し上げます。これからも品質の維持向上に努め、お客様にとってより価値のあるサービスを提供して参りますので、ダウン製品のクリーニングはもちろんのこと、その他のお洗濯事においてもどうぞ「ネットで洗濯.com」をご愛顧ください。 今後とも変わらぬご利用、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
S さん
評価
5.0
2024/03/14
高いけれど、頼んでよかったです!想像以上にお直しをしていただけました!もふもふに復活!
お客様のあたたかなレビューをいただきまして、心より感謝申し上げます。 高い品質のサービスをご提供するため、価格には細心の注意を払っておりますが、お客様に「頼んでよかった」と仰っていただけると、私どもの努力が報われます。 お直しに関してもご満足いただけたようで、何よりです。 お直しのニーズに応え、「もふもふ」に復活されたお品物が再びお客様の生活に彩りを加えられることを願っております。 今後ともお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、さらなる努力を重ねてまいります。またのご利用を心待ちにしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
たぬきときつね さん
評価
5.0
2024/03/14
ぬいぐるみのクリーニング、綿交換、特殊シミ抜きでお願いしました。 クリーニングに出す前は綿がへたり、生地の違う鼻や手先の黒ずみも酷く、毛並みも少し固いタオル地のようでかわいそうでした。 ですがクリーニングから帰ってきたぬいぐるみは綿がぎっしり詰まってむちむちに、鼻や手先の黒ずみは無くなり真っ白になり、毛並みはふわふわになりました。 明細を見たところ特殊シミ抜きの料金が減算されていたようなので落ちきれなかったのかもしれませんが、自分としては満足です。 ありがとうございました。
この度は、「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、心から御礼申し上げます。大切なぬいぐるみのクリーニングをお任せいただき、丁寧なフィードバックをいただけたこと、大変嬉しく存じます。 ぬいぐるみがもとのふわふわな状態に戻り、お客様にご満足いただけた様子をお聞きし、私たちとしてもほっと一安心しております。 ぬいぐるみに関わる暖かなお気持ちが伝わってきて、私たちの仕事に更なる喜びを感じさせていただきました。 これからもお客様のご期待に添えるよう精進し続けますので、どうぞ「ネットで洗濯.com」を引き続きよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
テディ山 さん
評価
5.0
2024/03/13
ふわふわの毛並みが大好きだったので、毛並を変えずにクリーニングしてもらえないか要望させて頂いたところ、大好きだった毛並みはそのままに汚れだけきれいに落としてもらえました!お店とはかなり距離のある県に住んでますが、それでもまた利用させていただきたいと思いました。
お客様の満足のお声をいただき、誠にありがとうございます。大切なお品物の毛並みを保ちつつ、きれいに仕上げることができ、お喜びいただけたこと心より嬉しいです。距離に関わらずご利用いただけるサービスを提供するために日々努力しておりますので、再度のご利用も心待ちにしております。これからもお客様の大切な衣類を完璧な状態でお返しできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ピカミュウ さん
評価
5.0
2024/03/13
二十数年前にまだ状態維持に気を使えてなかったころの最初に買ったピカチュウをピカピカにしていただいて感激です!
お客様の大切なピカチュウぬいぐるみを当社でお預かりさせていただき、ご感激いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。 お客様の思い出が詰まったお品物を新たな光で輝かせるお手伝いができたことを光栄に感じております。 これからも、ネットで洗濯.comはお客様の想いを込めたアイテムに最大限のお手入れをしてまいります。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
下條万由子 さん
評価
5.0
2024/03/13
25年分の汚れをきれいに落としてもらえました。元々こんな色だったんだ!と驚きました。 ボロボロだった洋服も新たに作り直して下さり、とても嬉しいです。
お客様、この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 25年分の思い出の品を、元の綺麗な状態に戻すことができたと伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 これからもお客様が大切にされている品に新しい息を吹き込むことを励みに、クリーニング技術とサービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、どうぞネットで洗濯.comをご利用ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
Ryoko Sato さん
評価
5.0
2024/03/13
引越しの為に断捨離する中、長らく共にしたぬいぐるみクリーニングを初めて利用しました。写真では伝えづらいですが、ゴマちゃんはもう35年来の付き合いで何度かクリーニングしましたので経年劣化も有りましたので正直余り期待せずに依頼したらとても綺麗に仕上げて頂きました。諦めずにお願いして良かったです!有難うございました😊
この度は「ネットで洗濯.com」のぬいぐるみクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございます。ゴマちゃんとの長いお付き合い、そしてその大切な思い出に寄り添えるクリーニングをご提供できたことを、私たちも大変嬉しく思います。経年による愛着ある品を綺麗にすることは簡単な作業ではありませんが、お客様にご満足いただける結果をお届けできたこと、そしてそのぬいぐるみの新しい章も一緒にサポートできたことを心より誇りに思います。 新しいお住まいでのゴマちゃんとの日々が、これまで以上に温かく素晴らしいものになりますよう願っております。 これからもお客様の大切なアイテムを清潔で美しい状態に保つお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご利用を心からお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
なこ さん
評価
5.0
2024/03/12
ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 毛が完全にねてしまっている状態で、どのくらい綺麗になるのか半信半疑でお願いしましたが、ふわふわになって戻ってきました。まるで魔法です! これからは、定期的にクリーニングをお願いしようと思います!本当にありがとうございました!
お客様の貴重なご意見、心より感謝申し上げます。 ご注文いただきましたぬいぐるみが、当社のクリーニングサービスによってふわふわに生まれ変わり、お客様のご期待を超えることができましたこと、大変嬉しく思います。私たちの仕事が「魔法」として感じられるなんて、とても励みになります! これからも定期的なクリーニングのお力になれるよう、精進して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
むつき さん
評価
5.0
2024/03/10
20年前からいる我が家の初代しろたんをクリーニングしてもらいました! とてもぺたんこになってたので、綿入れもオプションで追加したのですが、ゆったり目とお願いしたら理想な状態で帰ってきたのでびっくりしました! また、とても綺麗で毛並みも整えてもらえてしろたんも満足そうです! この度はありがとうございました!
この度はご愛用のしろたんを「ネットで洗濯.com」でクリーニングさせていただき、そして素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 20年という長い年月を共に過ごされてきたしろたんが、私たちの手にかかって理想のふっくら感に甦ったと聞き、スタッフ一同非常に嬉しく思います。オプションでの綿入れにつきましても、お客様のご期待に応えられ、理想通りの仕上がりを実現できて本当に良かったです。 毛並みの整理も含め、しろたんをより満足いく状態にできたこと、心より光栄に思っております。しろたんがまた新たな思い出をお客様と一緒にたくさん作れるよう、また何かございましたら、いつでもお気軽にご利用ください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
panpla2010 さん
評価
4.0
2024/03/07
旦那が出張行ってる間に黒ずんで黄ばんだうちの「殿」を綺麗にしてもらおうかと初めて依頼しました。 最初いきなりの特殊仕様の追加料金を勧められたり、短納期で依頼したのにかなり先の仕上がり日になってたりと正直失敗したなと思いましたが、スタンダードコースのみでも受けれた事や最初書いてあった仕上り日より早く届いたりして、許容範囲ですみました。 スタンダードのみだとあまり変わらないのか不安でしたが十分白く綺麗になって帰ってきました😆(正直汚れ残しがあると言われても何処かわかりませんでした) うちの子もあのぬいぐるみに真顔で向き合う職人さん達に出会ってきたのかと思うとちょっと羨ましかったですw
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 初めてのご利用にも関わらず、特殊仕様の追加料金のご提案や納期のご心配をおかけし、申し訳なく思っております。ただ、スタンダードコースのみでもお客様のご期待に応えることができ、納期も予定より早く対応できたとのことで、一安心しております。 私たちも愛着を持って丁寧にお手入れさせていただきました。「汚れ残し」といった心配もございませんでしたことに、スタッフ一同安堵しております。まるでぬいぐるみが職人さんたちと冒険に出かけたようなお話は、私たちにも大変微笑ましいエピソードです。 今回のご利用にてのご不安な点は、今後のサービス改善に活かしてまいります。またの機会がございましたら、「ネットで洗濯.com」をご利用いただければ幸いです。お客様と「殿」の次回のご来店を心からお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
白い帽子 さん
評価
5.0
2024/03/06
長年の経年劣化で、黄ばんでしまった白い帽子を甦らせていただきました。お気に入りの帽子をまた気持ち良く被れる事は本当に嬉しいです! 料金も発注後にも関わらず細かく説明して下さり、満足のいく仕上がりになりました。 ご丁寧な仕事をして下さりどうもありがとうございました😊
ご愛顧いただき誠にありがとうございます。お気に入りの帽子がまたご愛用いただけるようになり、私たちも大変嬉しく思います。 お客様の大切なお品をお預かりし、再びお手元に帰るその瞬間を少しでも喜んでいただけるよう、心を込めて作業を行っております。料金やサービスに関するご説明もご満足いただけて何よりです。 これからもお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう努めて参ります。どうぞ「ネットで洗濯.com」を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Hinako Ishihara さん
評価
5.0
2024/03/03
幼稚園ぐらいから一緒にいたぬいぐるみが最近汚くなってしまっていたので誕生日プレゼントとしてお願いしました。戻ってきたぬいぐるみはすごくもふもふになっていて買った時に戻ったみたいでした。大満足です!
ご利用いただきありがとうございます! 大切なぬいぐるみをもふもふで新品のような状態に仕上げたことが、良い誕生日のサプライズになったとお聞きして私たちも大変嬉しく思います。 長年の思い出が詰まったぬいぐるみを当社にお任せいただき、ありがとうございました。 今後もご愛用の品々を丁寧にお手入れし、お客様に大満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
たや さん
評価
5.0
2024/03/01
お気に入りだったデサントのダウンにシミを付けてしまい……ネットで検索してこちらのお店を見つけ、電話で問い合わせさせてもらってからお願いすしました。 先程、ダウンが届きましたが、シミはどこにあったかわからなくなっていました。 同じコートで色違いを4着持っているので、 フカフカ具合が全然違いました!長く着用したいと考えているので他のダウンのクリーニングもお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
ご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お気に入りのデサントのダウンのシミが完全に取れたとのこと、お役に立てて大変光栄でございます。当社ではお客様の大切なお品物を心をこめてお手入れさせていただいております。それぞれのダウンがまたフカフカになり、愛用いただけることを嬉しく思います。 今後も長くご愛用いただけるよう、他のダウンも同様の丁寧なサービスでクリーニングさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様にご満足いただけるよう、これからも努めて参ります。この度は温かいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
瀬里美幸 さん
評価
4.0
2024/03/01
とても素敵に修繕&綿詰めしていただきました。 ただ、もう少しお値段お安くなればいいな…と思います。税込19,800円はお高い。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。修繕や綿詰めサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、料金に関してご期待に添えることができず、申し訳ございません。 私たちはできる限り納得いただける価格設定を目指しておりますが、妥協なく選ぶ素材や細部にまでこだわった職人技の価値を考慮した結果、現在の価格とさせていただいております。ただ、お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善に活かしていくべく、真摯に検討して参ります。 今後もお客様により一層喜んでいただけるよう努めてまいります。今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
佐藤正明 さん
評価
5.0
2024/03/01
20年間一緒に暮らしてきたプーさん。 だいぶ汚れが目立つようなり、ぬいぐるみ専門のクリーニングを探していたところ、ネットで洗濯.com様にたどり着きました。 一番の決めては大好きな富士山の雪どけ水を使っている事です! 久しぶりに帰宅したプーさん。 20年間の汚れは全て落ちないけれど、 傷を付けずに、丁寧にクリーニングしてくれた事を実感しました。 これからも末永く、家族の一員として大事にしていきます。 技術師さんの方々、本当にありがとうございました!!
お客様、このたびはネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なプーさんのクリーニングをお任せいただいたこと、私たちも大変嬉しく思います。 20年という長い年月を共に過ごしたプーさんが、当社の富士山の雪どけ水を使ったクリーニングにより、再び輝きを取り戻したこと、心から安堵しております。 全ての汚れを落とすことは難しい場合もございますが、お客様に丁寧な仕上がりを実感していただけたと伺い、技術者一同、大変励みになります。 今後ともお客様とプーさんが末永く快適にお過ごしいただけるよう、クリーニングサービスの品質向上に努めて参ります。どうぞこれからも、お客様の大切な家族の一員を、私たちにお任せください。 これからもネットで洗濯.comをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
高杉東志 さん
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5.0
2024/02/29
25年も大切にしていたぬいぐるみのクリーニングとメンテナンスを依頼しました。 複数名の担当者様と連絡をさせていただきましたが、皆さん物凄く丁寧に状況を連絡していただき、返事も早かった為、終始安心してお任せする事が出来ました。 何よりぬいぐるみの事を1家族として扱っていただけている事をスタッフ一同から感じ取れた事が嬉しかったです。 次回以降も機会があればご利用させていただきます。 ありがとうございました!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また温かなレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 25年という長い間大切にされてきたぬいぐるみを、私たちにお預けいただき、そしてそのメンテナンスを全うさせていただいたことに、心より感謝申し上げます。 お客様が私たちのサービスを通じて安心感を抱いていただけたと伺い、大変光栄でございます。スタッフ一同の丁寧なコミュニケーションが、ぬいぐるみへの愛情として伝わり、お客様がご満足いただけたことは、私どもの大きな喜びでございます。 お客様の貴重なお品物を家族の一員として扱わせていただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。今後もどうぞ「ネットで洗濯.com」を宜しくお願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 心より感謝を込めて、 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ぺーへー さん
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5.0
2024/02/27
流石の技術!染みがあったのが全くわかりません。大切な衣類を長く着続けたい方、是非!
ご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。 お客様の大切な衣類を末永くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスを提供させていただいております。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心からお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
稲葉依子 さん
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5.0
2024/02/27
本日無事に綺麗になった🧸ぬいぐるみを受け取りました。予定より早く,そして毛色も毛並みも綺麗にして頂き大変満足です。同封頂いたカードの言葉通り,思わずーお帰り!と抱きしめていました。本当に有難う御座います。嬉しいです。
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お手元に無事にぬいぐるみがお帰りし、そしてお客様に満足いただけたと知り、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様が大切にされているぬいぐるみを、さらに輝かせることができたことを光栄に思います。 私たちは今後もお客様の大切な物を丁寧にケアし、このような特別な瞬間に貢献できるサービスを提供し続けることをお約束いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
紫穂 さん
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5.0
2024/02/27
綺麗になって帰ってきてくれて嬉しかったです。 大事な推しぬいだったので、きちんとした所に頼みたかったので、本当にありがとうございました😊これからも、頼みたいと思います😊
お客様の大切な推しぬいがきれいになって戻って来ることで、喜んでいただけたようで私たちも大変嬉しく思います😊 ご愛用いただいているお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、これからも丁寧なクリーニングを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
岡本幸奈 さん
評価
5.0
2024/02/27
毎日一緒に寝ているエレズンちゃん、お洗濯しないとなあと思っていたところにX(旧Twitter)でたまたま「ネットで洗濯.com」さんを見つけ、大事にお洗濯されているわたのいのちたちを見てお願いしよう!と送り出しました。 帰ってきたらゴワついていた毛並みがモフサラでびっくり!!久しぶりのズンちゃんの帰宅ということもあり撫で回しています。 到着から発送まで丁寧に対応していただいたのも嬉しかったです。 うちにいるほかのわたのいのちたちもまたお願いしようと思います! ありがとうございました!!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございました。エレズンちゃんとの大切な日々をサポートできたこと、心より嬉しく思います。モフサラになった毛並みを撫でる楽しさをご実感いただけて何よりでございます。 お客様とエレズンちゃん、他の愛しい仲間たちにも、これからも穏やかで温かい時間がたくさん訪れますように。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
マキロン さん
評価
5.0
2024/02/27
スキーウェアに付着した油染み、近所のクリーニングに出しても一切とれず。諦めてたところ、ネットで洗濯.comさんの広告をみてダメ元で出したところ、びっくりするくらい綺麗になって戻ってきて感動でした!! かなり広範囲に付着してましたが、どこも綺麗に落ちてました。まるで新品のような仕上がりに驚きです。本当にありがとうございました!
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 スキーウェアの油染みが落ち、ご満足いただけたようでとても嬉しい限りです。 当社は特に頑固な汚れに対して多角的なアプローチを心がけております。 「まるで新品のよう」とおっしゃっていただけると、私たちの努力が報われます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、高品質なサービスを提供し続ける所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
88 V さん
評価
5.0
2024/02/18
ラフィアバッグについた、正体不明の汚れ落としをお願いしました。通常洗える素材ではないしブランド側にもクリーニング対応不可と断られ、半ば諦めていましたが、驚くほど目立たないレベルまできれいにしていただきました。汚れに気づいて以来、落ち込んでいたので、もっと早くお願いすれば良かったです!こんなクリーニングは無理かな、、とお悩みの方は、まずこちらに相談されることをおすすめします。
お客様、この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お持ちのラフィアバッグについたお悩みの汚れが目立たないレベルまで落とせたこと、私たちも大変嬉しく思います。大切なアイテムを半ば諦めずにお任せいただけたご信頼に感謝申し上げます。 私たちは常にお客様の期待を超えるサービスを目指しております。またのご利用を心よりお待ちしております。 心を込めて、 ネットで洗濯.com 小松 蒼
日々 さん
評価
5.0
2024/02/17
大切なスヌーピーのぬいぐるみをクリーニングして頂きました。10年以上前のものという事もあり、自宅クリーニングには不安があったので、ネットで洗濯.comさんにお任せして大正解でした。 気になっていた部分の汚れをしっかりとチェックしてシミ抜きを提案してくださり、さすがプロだと感心しました。帰ってきたスヌーピーはすっかり白さを取り戻し、ふわふわの手触りに戻っていました。 クリーニングの腕はもちろんですが、メールの対応がとても丁寧でお優しく、ぬいぐるみを大切に扱ってくださっているのがわかって安心しました。 またたくさんスヌーピーと一緒にお出掛けをして、汚れたらクリーニングをお願いしようと思います
お客様の貴重なレビューをいただきまして、心より感謝申し上げます。 10年以上の時を共に過ごした大切なスヌーピーのぬいぐるみを当社にお預けいただき、ご満足いただけたことをお聞きし、私どもも大変嬉しく思います。 ぬいぐるみはお客様のお宅で素敵な思い出をたくさん作られている大事な存在。そんなぬいぐるみのケアをプロフェッショナルとしてしっかりと担わせていただき、白さとふわふわの手触りを取り戻せたことに喜びを感じます。 メール対応にもご満足いただけて、大変光栄です。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、これからも精一杯心を込めた対応をして参ります。 今後もスヌーピーとの素敵なお出かけの後は、どうぞ「ネットで洗濯.com」にお任せください。いつでもお待ちしております。 これからもお客様に愛されるサービスを提供できるよう努めて参ります。 ネットで洗濯.com 森 弥子
Nobuhiro Sawada さん
評価
5.0
2024/02/16
亡くなったペットが好きだったぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 火葬の際に一部切り取りをしたのですが、そちらの補修も丁寧にしてくださり感謝しております。
お客様の大切なぬいぐるみのクリーニングをお任せいただき、誠にありがとうございました。 お手入れをさせていただいたことに心から感謝申し上げます。 切り取り部分の補修に関しても、お客様のご期待に添えることができ、私たちも嬉しく思っております。 これからもお客様の大切な品々に寄り添い、最高のサービスを提供できるよう努めて参ります。今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
赤松茉耶 さん
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5.0
2024/02/14
ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 20年以上前のもので全体的に黒ずんでいたのですが、とてもきれいになって帰ってきてくれました。 自分にとっては安くない金額でしたが、お願いして良かったと思っています。 この度はありがとうございました。
お客様、この度は当社のぬいぐるみクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 20年の思い出がつまった大切なぬいぐるみを、私どもにお預けいただけたことを光栄に思います。落ちにくい汚れもある中で、お客様にご満足いただける結果をお届けできて、心から嬉しく思います。 お客様のように「お願いして良かった」と感じていただけることが私どもの最大の励みです。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。お客様の次回のご利用も心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
midorikawa さん
評価
5.0
2024/02/14
大切なスニーカーや洋服に水性ペンキをつけてしまい困っていたところ、大変丁寧に相談にのっていただきクリーニングと特殊染み抜きで対応していただきました。綺麗に汚れを落としていただけて大満足です。 何件か問い合わせをして断られ、こちらにたどり着きました。本当に助かりました。ありがとうございました!
お客様のスニーカーと洋服を見事に生まれ変わらせるお手伝いができて、私たちも大変嬉しく思います!特殊な染み抜きに関しても、ご満足いただけたようで何よりです。他店で断られた後に当社を選んでいただき、心から感謝申し上げます。これからも皆様の大切な衣類に対して細心の注意を払い、お客様にとって信頼できるパートナーであり続けたいと思います。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
かわまつ さん
評価
5.0
2024/02/13
クリーニングと綿交換をお願いしました。 新品かもしれないと心配するほど、綺麗になって帰ってきました。匂いも毛並みも出発前と全く違います。想像以上で驚いています。 鼻を修理したことがあり、クリーニング前にその旨を伝えていました。とれやすい可能性がありましたが、そこに留意して実施していただけたと感じ大変感謝しています。 数年前からクリーニングを考え、色々と探していました。丁寧に対応していただけるこちらにお願いして、とてもよかったと思っています。クリーニングするときは、またこちらお願いしようと思います。 今回は本当にありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございました。 新品同様の仕上がりにご満足いただけて、私どもも大変嬉しく思います。特にお客様の大切なお品の鼻の修理部分に注意を払い、慎重にクリーニングを行ったことがお役に立てたようで何よりです。 今後とも高い品質のサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げています。 再びお客様の期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
サナゾウ さん
評価
5.0
2024/02/12
帰ってきた時にギューと抱きしめました。 随分と若返って、びっくりです。 丁寧に大事にしてもらってたんだなと感じられとても嬉しかったです。
この度は、当社のサービスをご利用いただき、また、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 再会された時の喜びの瞬間をご想像すると、私たちも大変嬉しい気持ちになります。 これからも変わらぬ品質とサービスで、お客様をサポートして参ります。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 心より感謝を込めて、 ネットで洗濯.com 岩本 憲
徳 さん
評価
4.0
2024/02/12
完全に色褪せていたので、染め直しをしてもらいました。満足の出来栄えです。 ありがとうございました。
お客様のご満足を伺えて、スタッフ一同心より嬉しく思います。色褪せたお品物が新たな輝きを取り戻し、お客様の期待に応えられたことを幸せに感じます。今後とも品質向上に努め、お客様に満足いただけるサービスを提供し続ける所存です。またのご利用をお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
武田 紗与子 さん
評価
5.0
2024/02/11
とても、綺麗に帰ってきました! 本当にどうもありがとうございます!!!
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。洗い上がりの状慔にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、品質の向上を図って参りますので、「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
りっき さん
評価
5.0
2024/02/11
50年来一緒にいる犬のぬいぐるみを初めてクリーニングしてもらいました。非常に丁寧な対応で安心してお任せできました。工場到着後に特殊シミ抜きを提案されお願いしましたが、最終的には痛めないようその工程無しで戻ってきました。誠実な対応に感銘を受けました。この度はありがとうございました。
この度は大切なぬいぐるみを当社「ネットで洗濯.com」にお預けいただき、誠にありがとうございました。 50年もの間、お客様と共に過ごされたぬいぐるみに対し、私たちは最大限の注意を払いお取り扱いさせていただきました。 お任せいただける安心感と、特殊シミ抜きのご提案に関してご理解を賜り、無理をせず製品を大切にする姿勢を評価してくださったこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様にとって最良のサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
なるぞう さん
評価
5.0
2024/02/10
鼻の取れたぬいぐるみを修理していただきました。 元々ぼろぼろで、でもそれは息子の愛情の証でもあるので、鼻以外は修繕しないようお願いしました。 特別に綺麗になってしまうと、息子は「ぼくのものじゃない」と言うので、ほどよく、きれいにしていただきました。 絶妙なな匙加減です。 現場の皆様は「もっときれいにしてあげられるのに」と思われたかと思うのですが、こちらの希望に沿ってくださり、感謝です。 ありがとうございました。
お客様、 このたびは、「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なぬいぐるみをお預かりし、ご希望通りの修理をさせていただけたこと、私たちも大変嬉しく思っております。 ぬいぐるみは、お子様にとってかけがえのない存在であることを私たちは理解しています。お子様の愛情が込められたぬいぐるみを、その愛情を損なうことなく、またお子様が「ぼくのもの」と再び感じられるよう、細心の注意を払って修理にあたらせていただきました。 皆様からのご意見やご感想は、これからも私たちのサービス向上にとって大切な糧となります。 今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
s y さん
評価
5.0
2024/02/10
多分40年以上前の昭和のころのぬいぐるみであるひつじちゃんの洗濯をお願いしました。ゴワゴワだった毛がふわっふわになり埃っぽかったにおいも消え、とてもきれいな姿に変わって帰ってきました! クリーニングの仕上がりはもちろん、メールでのぬいぐるみの到着、発送の連絡が丁寧で心がこもっており、こちらでお願いして良かったです どうもありがとうございました
お客様、この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大切なひつじちゃんを当社にお任せいただき、洗濯後にふわふわと甦った姿でお喜びいただけたのが私たちにとっても大変嬉しいことでございます。 長年大切にされてきたぬいぐるみが新たな輝きを取り戻すことができたならば、それ以上の喜びはございません。 また、お客様に満足いただけるサービスを提供するために、メールでのコミュニケーションにも細心の注意を払っております。お褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。 これからもお客様の満足を第一に考え、質の高いサービスでお応えできるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ゆり さん
評価
5.0
2024/02/07
今回、お気に入りの真っ白のダウンにリップよようなグロスが付いてしまい、さらにそれを落とそうとクレンジングシートで拭いたところその部分が輪染みになってしまい、こちらにお願いさせていただきました。 軽減しました。とのメールでご報告を受けていたのですが元々どこに染みがあったかすらわからない程に落としていただき、感動しました。 また何かありましたらぜひお願いさせていただきたいとおもいます!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お気に入りのダウンジャケットについたシミも無事に軽減でき、ご感動いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。 「どこに染みがあったかわからない」—そんなお言葉をいただき、技術者としての誇りと喜びを、新たに感じております。 当社は常にお客様の大切な衣類を第一に考え、最高のクリーニングサービスを提供することを心がけております。 またのご利用を心よりお待ちしております。もちろん、今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
山田暁彦 さん
評価
5.0
2024/02/07
キレイに仕上げてくれて満足です! またお願いしたいと思います。
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます! 綺麗に仕上げることが私たちの使命であり、ご満足いただけたとのお言葉を伺えて大変嬉しく思います。 より一層のサービス向上に努め、次回もお客様のご期待にお応えできるよう、精一杯努力いたします。 またのご利用、心よりお待ちしております! ネットで洗濯.com 小松貴弘
けーちゃん さん
評価
5.0
2024/02/07
娘の大切なピカチュウを綺麗にしていただき、ありがとうございました!真心込めてクリーニングをしていただいたことはもちろん、メールでのやり取りを含め本当に気持ち良くお願いすることができました。
この度は、娘さまの大切なピカチュウのクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お子様のたからものは、感情が詰まっている特別な存在だからこそ、私たちも心を込めて丁寧に扱わせていただきました。メールでのやり取りがスムーズで快適だったとのお言葉をいただき、大変光栄です。 これからも皆様にとって信頼できるサービスを提供し続けられるよう、日々努力して参ります。何かご不明な点や追加でご相談されたいことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
のぐちみさよ さん
評価
5.0
2024/02/07
娘が1歳のときから片時も離さずに一緒に過ごしてきたぬいぐるみの鼻が取れそうになってしまった為、修理をお願いしました。泣きながら送り出した娘ですが、想像以上に元通り、さらにお鼻まわりがふっくらして帰ってきた姿を見て、またまた涙ぐんで喜んでいました!! こちらでお願いして本当によかったです!
この度はネットで洗濯.comのぬいぐるみ修理サービスをご利用いただき、心温まるレビューをいただき誠にありがとうございます。お嬢様の大切なぬいぐるみが元通りになりまして、こちらも大変嬉しい限りでございます。お客様の喜びの声を励みとし、これからも一つ一つのお品物に心を込めて対応させていただきます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 ネットで洗濯.com 森 弥子
小林愛莉 さん
評価
5.0
2024/02/04
初めて利用させていただきました! ヌプシダウンを圧縮袋に入れてはいけない事を知らずに入れてしまい、ぺったんこになってしまいましたが買った時よりふわふわな仕上がりでした! 大大大満足です! またお願いしたいと思います! ありがとうございました!
レビューいただきまして、誠にありがとうございます! 初めてご利用いただき、お洋服を思った以上にふわふわに仕上がり満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。 これからもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております! ネットで洗濯.com 岩本 憲
まちこ さん
評価
5.0
2024/02/04
お渡しする前はかなりクタクタに萎んで、色も霞んでいたのですが、ふっくらきれいに可愛くなって帰ってきました。 元気になったように見えてとても嬉しいです。 ありがとうございました!
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 ふっくらきれいに と評してくださり、スタッフ一同、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様の笑顔を見ることを何よりもの喜びと考えております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
太郎 さん
評価
5.0
2024/02/04
素晴らしい!新品みたいな仕上がりでしたよ。プロの仕事は、違いますね!
お客様のご満足をお聞きできて、大変嬉しく思います!新品のような仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとてもうれしく感じております。プロとしての技術を日々磨き、お客様にその違いを感じていただけるよう努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
カワウソかんわ さん
評価
5.0
2024/02/03
10年程前に購入した、手のひらサイズの息子のぬいぐるみ2体をお願いしました。 息子は高校生になりますが、この子達をそばに置いていて、何かとかわいがっています。 こちらからの発送時は「ちゃんと到着するかな?ちゃんと受付してくれてるかな?」と不安でしたが、到着時と出来上がりの発送時に心のこもったメール連絡をいただき、こちらのお店は信頼できるな、と思いました。 そして、ピカピカになって戻ってきました。 心なしか、男前になった気もします笑 息子も喜んでいます。 そちらにお任せして、本当に良かったです。 これからも、息子に寄り添っていくであろうこの子達をきれいにしてくださって、ありがとうございます。
お客様、この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛情深くご愛用いただいているお子様のぬいぐるみを、当店にお任せいただいたこと、大変嬉しく思います。お子様の大事なパートナーになっているぬいぐるみが、私たちの手によって新たな輝きを取り戻し、息子さまの笑顔までいただけたと聞き、私たちも心からの喜びを感じております。 お客様が不安に思われる気持ちもよく理解しておりますので、私たちは細心の注意を払い、ご依頼いただいた品々を大切に扱うよう努めております。今回のご利用で信頼を得られたとのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからも息子さまと寄り添うぬいぐるみ達を、いつでもピカピカに仕上げる準備が整っておりますので、いつでもお気軽にお申し付けください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
のんてゃ さん
評価
5.0
2024/02/03
こちらにぬいぐるみのクリーニングを依頼しました。 1998年生まれの26歳のぬいぐるみです。 他の方から譲ってもらったのですが、20年以上物置きで放置されていたため、シミや臭いが酷く、お部屋に飾ることも出来なかったので、ネットで洗濯.comさまに依頼することにしました。 内部の機械が壊れてたので、機械の取り外しと綿詰めもお願いしましたが、半月ほどで帰ってきました。 中身を見てみるとシミが消えてワントーン明るくなった良い匂いのふわふわぬいぐるみが入ってました。 綿詰めしてもらったようで、縫い目なども心配してましたが、一切その形跡も無く、それなのにお顔はふっくらしてて、新品買いたてのような感覚になりました! 口コミでこちらを選びましたが、期待以上です! また定期的にクリーニングを依頼しようと思いました。 この度はお世話になりました。ありがとうございました!
お客様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 26歳を迎えた貴重なぬいぐるみをお預かりする際、内部機械の取り外しから綿の詰め直しまで、細心の注意を払いながら作業を行いました。 そのような愛されたぬいぐるみに新たな生命を吹き込めたこと、私たちも感慨深いです。 シミや匂いが取れ、かつ縫い目を感じさせない仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。口コミを信じてご依頼いただき、期待以上の結果をお届けできたことに心からの感謝を申し上げます。 定期的なクリーニングのお考えも大変ありがたく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 このたびは素敵なレビューを頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
みぃ さん
評価
5.0
2024/02/02
7年ほど着倒したダウンコート、革バッグの擦れで出来た黒ずみやメイクの付着が気になってきていた矢先にジュースをこぼしてしまい、大きなシミが…。 こちらの評判を見て、初めてお願いさせていただきました。 結果、ふわふわピカピカになって帰ってきました! 新しいコートを買うより安い値段でここまで綺麗にしていただき、本当に感謝です。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
お客様、このたびは当社「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、さらに温かいレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 長年愛用されたダウンコートと革バッグを、新品同様の輝きを取り戻せるよう丁寧にお手入れさせていただきました。 お客様が大切にされてきた衣類やアイテムごとに、個別の最適なケアを提供することを心がけております。 新しいコートを買うよりも良い選択と感じていただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
凪和研 さん
評価
4.0
2024/02/01
妻からのプレゼント、貰ったばかりで。 妻と2人でコースに行って気がついたらコーヒーが。ショックでどうしようと。Googleで調べて洗濯.comさんへ。綺麗になりまた妻と2人でゴルフを楽しく行くことが出来ます。
お客様、 この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、心温まるレビューを寄せていただきありがとうございます。 大切なプレゼントであるお洋服にこぼれたコーヒーのシミという緊急の必要に対応させていただき、そしてお洋服を再び清潔な状態にするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 今後もお二人の素敵な時間をサポートできますよう、クリーニング技術の向上とサービスの充実に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
のんてゃ さん
評価
5.0
2024/02/01
こちらにぬいぐるみのクリーニングを依頼しました。 1998年生まれの26歳のぬいぐるみです。 他の方から譲ってもらったのですが、20年以上物置きで放置されていたため、シミや臭いが酷く、お部屋に飾ることも出来なかったので、ネットで洗濯.comさまに依頼することにしました。 内部の機械が壊れてたので、機械の取り外しと綿詰めもお願いしましたが、半月ほどで帰ってきました。 中身を見てみるとシミが消えてワントーン明るくなった良い匂いのふわふわぬいぐるみが入ってました。 綿詰めしてもらったようで、縫い目なども心配してましたが、一切その形跡も無く、それなのにお顔はふっくらしてて、新品買いたてのような感覚になりました! 口コミでこちらを選びましたが、期待以上です! また定期的にクリーニングを依頼しようと思いました。 この度はお世話になりました。ありがとうございました!
お客様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 26歳を迎えた貴重なぬいぐるみをお預かりする際、内部機械の取り外しから綿の詰め直しまで、細心の注意を払いながら作業を行いました。 そのような愛されたぬいぐるみに新たな生命を吹き込めたこと、私たちも感慨深いです。 シミや匂いが取れ、かつ縫い目を感じさせない仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。口コミを信じてご依頼いただき、期待以上の結果をお届けできたことに心からの感謝を申し上げます。 定期的なクリーニングのお考えも大変ありがたく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 このたびは素敵なレビューを頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
けた さん
評価
5.0
2024/01/31
「できる限り致しましたが完全に落ち切りませんでした」 とのメッセージが付いてきましたが、確認してみると素人目には全く見えないほど汚れがなくなっていました。 正直なところ諦めていましたのでこの仕上がりには感動しております。 この度はありがとうございました。
お客様、 この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご心配をおかけしたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様の大切なお品物を扱わせていただく上で、細心の注意を払い、可能な限りのクリーニングを心掛けておりますが、時には技術の限界を感じることもございます。 今後ともお客様により一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続き「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ぷちゃん さん
評価
5.0
2024/01/30
預けたぬいぐるみがピカピカになって帰ってきました\( ˆ ˆ )/⋆。 かなり古いぬいぐるみで何の汚れやシミが付着しているかも分からず少しでも綺麗になればいいなと思いSNSで話題のこちらのお店にクリーニングをお願いしました。 預けてすぐに特殊シミ抜きなど汚れを落とすのに最適なご提案をしていただけたのも本当に助かりました。 結果、新品のように超キレイになって帰ってきました。箱から取り出した時に思わず声が出ました。あんなに汚れていたのにこんなにキレイになるとは思わず本当にびっくりです!! とてもお気に入りのぬいぐるみだったので綺麗な姿でまた一緒にいれると思うととても嬉しいです。 また汚れてしまった時は是非利用させていただきたいです。本当にありがとうございました!
お客様、このたびはご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 お預けいただいたぬいぐるみが新品同様に生まれ変わった様子、大変嬉しく拝読いたしました! 特殊シミ抜きなど、当店が提案させていただいたクリーニング方法がお役に立てたようで、私どもも喜びでいっぱいです。 思い出深いぬいぐるみの再生をサポートできたことは、私たちにとって最高の喜びとなります。 またの汚れが気になり始めた際は、いつでもお気軽にお申し付けください。次回のご利用を心よりお待ちしております。 皆様の大切なお品をこれからも心を込めて丁寧にクリーニングしてまいります。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞ宜しくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
まっつん さん
評価
5.0
2024/01/29
長年付きそってきたぬいぐるみを、来月フォトウェディングで一緒に撮りたいため洗濯に出しました。 お急ぎにも対応していただき助かりました。 肌触りと白さが戻っていて満足です。 取れなかったシミもそれはそれで思い出です。 送料がお高いのは仕方ないですが💦 これからも夫婦で愛でていくのでまた汚れたらクリーニングよろしくお願いします。 まだあざらしは大小合わせて5匹居ます😂
お客様、この度は私たち「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、心温まるレビューをお寄せいただき、感謝申し上げます。 送料に関しましては、お客様により良いサービスを提供するため、常にコストとのバランスを見直しておりますが、価格に関してお客様にご負担をおかけしてしまうことは私どもとしても心苦しく思っております。今後とも、より納得いただけるサービスと価格を目指して参ります。 あざらしのぬいぐるみ大家族がいらっしゃるとのこと、何とも微笑ましく思います。これからも大切な思い出と共に、「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただければ幸甚です。またの機会を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
粟田浩志 さん
評価
5.0
2024/01/29
ファブリーズによる複数の斑点のシミができてしまいましたが、全て綺麗に除去して頂きました。再洗のお願いにも真摯にご対応頂けましたことに感謝致します。短納期で仕上げて頂けたので、今シーズンも引き続き使えそうです。
お客様、この度はお忙しい中、ご好意的なレビューをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。斑点のシミが生じたお洋服を無事に綺麗にすることができ、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。急を要するご事情にも柔軟に対応できたこと、お役に立てたことを嬉しく思います。何かお気づきの点がございましたら、今後ともご遠慮なくお申し付けください。今シーズンも引き続き、お客様の愛用品が輝き続けるよう、私ども「ネットで洗濯.com」が全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
keishi yamamoto さん
評価
5.0
2024/01/28
デラックスでNewEraキャップをお願いしました。 とても綺麗になって満足です。特にツバが曲がってしまっていたキャップが新品同様になっていたのは感動しました
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なNewEraキャップが新品同様に蘇ったとのお言葉を伺い、私どもも大変嬉しく思います。特にツバの形状回復がお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 今後ともお客様のご期待に沿えるよう、品質向上に努めて参りますので、どうぞ「ネットで洗濯.com」を宜しくお願いいたします。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
坂尾里美 さん
評価
5.0
2024/01/28
お気に入りのリュックだったので綺麗になって嬉しかったです。 リュックのクリーニングをしていただけるショップがなかったので助かりました。 スタッフの方のメール対応も良かったです。 またリピします。
この度は、ご愛用のリュックのクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。綺麗になったリュックをご愛用いただけて、私どもも大変嬉しく思います。メール対応を含めスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 お客様が再び「ネットで洗濯.com」をご利用いただくことを楽しみにお待ちしております。これからもお客様の大切なアイテムを丁寧にクリーニングして参りますので、お気づきの点やご要望などがございましたら、いつでもお聞かせください。 引き続きのご愛顧、心より感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
まるまる さん
評価
5.0
2024/01/27
首元や手首の汚れが、綺麗になっていて大満足です!また新品購入時のように着用した瞬間に「ふわっ」とする着心地の良さを感じる事ができました。首元や手首ってこんなにフワフワしてたっけ!?と嬉しくなりました。ありがとうございます。これからも長く大切に着ます。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お洋服の首元や手首など、特に汚れが気になる部分のクリーニングには特に注意を払い、お客様が「新品のようなふわっとした着心地」を再び感じられるよう努めております。まるで新たな息吹を吹き込まれたような清潔感と心地良さを感じていただけて、私どもも非常に嬉しいです。 これからもお客様に末永くご愛用いただけるような、質の高いクリーニングサービスを提供して参りますので、どうぞ「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
yamagata.s さん
評価
5.0
2024/01/25
かねてから着物のクリーニングには苦い経験があり、どの業者にお願いするかいつも悩んでいましたが、こちらの宅配クリーニングサービスに出会ってからは、その心配がまったく不要となりました。 まず驚いたのは、宅配キットなしで返却までのスムーズな流れ。 そして結果に驚愕!遠目に見てもわかるほどの鮮やかさが戻り、着物特有の素材感を損なうことなく、見事にリフレッシュされていました。この価値あるサービスにお礼を申し上げたく、レビューを書かせていただきます。これからのイベントがさらに楽しみになりました。本当にありがとうございました。
この度は、ご利用いただきありがとうございました。また、素敵なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 着物のクリーニングに対するお悩みを解消し、ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。着物の繊細な美しさを保ちつつ、その鮮やかさを取り戻すことができたとのことで、クリーニング技術への努力が報われた瞬間と感じております。 これからのイベントが、より一層素敵なものとなるよう、今後も高品質のサービスを提供し続けることをお約束いたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご利用も心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
留袖のクリーニングありがとうございます。 さん
評価
5.0
2024/01/25
私の大切な着物が、宅配クリーニングから戻ってきた瞬間、思わず息をのみました。 ずっと大切にしてきた着物ですが、古い汚れや経年の変色があり、どこに出していいか悩んでいたところでこのサービスを発見しました。 送付から到着までの流れが非常に簡単で、プロフェッショナルな対応にはじめから安心感がありました。 そして、帰ってきた着物は驚くほど美しく、かつての輝きを取り戻しているではありませんか!シミひとつなく、そして繊細な織りや染めの質感までが慎重に扱われ、まるで新品のよう。 この素晴らしい技術と丁寧な仕事に、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。また利用させていただきます!
お客様、 この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 大切な着物をお預かりする責任と信頼をお客様よりいただきながら、私たちはその価値を丁寧なクリーニングサービスを通じてできる限りお返しすることを常に心がけております。ご満足いただける結果が得られたとのことで、私どもの努力が実を結んでおりますことを、大変嬉しく思います。 シミ一つない状態で繊細さを保ちつつ生まれ変わったご愛用の着物を再び身に纏っていただけるとのこと、洗いから仕上げまで担当させていただいたスタッフ一同、感激いたしております。お客様が再度ご利用される際にも、同じように満足と感激をお届けできるよう努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。どうぞ「ネットで洗濯.com」を末永くご愛用くださいませ。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
kana さん
評価
5.0
2024/01/25
30年前、まだ子どもだった頃に買ってもらったポメラニアンのぬいぐるみです。 実家に置きっぱなしになっていたものを、荷物の整理をしたついでに持ち帰り、手元に置くことにしました。 ネットで洗濯.comさんは、以前ぬいぐるみにアイロンをあてる画像をネットで見かけたことがあり、気にはなっていたのですが、意外にも自宅から近かったのでにお願いしてみることにしました。 古いぬいぐるみで、毛足も長いので洗濯による抜け毛を心配していたのですが、そんなことは杞憂でした。毛のふわり感もとても良く仕上げていただき、長年の埃でくすんだ色味も明るくなった気がします。 もったいないのでまだ包装されたままにしています。 大切にクリーニングしていただき、ありがとうございました。
お客様、 この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛らしいポメラニアンのぬいぐるみの復活のお手伝いができ、嬉しく思います。 長年の思い出が詰まった大切な品をお預かりし、ご満足いただける仕上がりをご提供できたことを、深く感謝申し上げます。 光沢のある毛並みや色鮮やかさを取り戻し、お客様の手元で再び輝けるよう丁寧に処理を行った結果が、ご評価いただけたことは私どもの大きな喜びです。 ご不安だった抜け毛の心配も無用となり、安心してお任せいただけたこと、そして、これからも大切にされるご様子が伺えて、私たちも心強く思います。 お客様の大切なぬいぐるみが、これからも美しい状態でお客様のもとにあることを願いつつ、今後ともネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
さーちゃん さん
評価
5.0
2024/01/23
お願いしていた形崩れとシミ汚れが完璧な状態で戻ってきて感動しました! また機会があればお願いいたします!
お客様、この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、ありがとうございます。 今後もお客様のお洋服に新たな息吹を吹き込めるよう、一点一点丁寧に仕上げてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 お客様の「また機会があれば」とのお言葉、しっかりと胸に刻み、サービスの向上に努めてまいります。 何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております! ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ぷゆ さん
評価
5.0
2024/01/23
顔のシミと耳のほつれをなおしていただき、全体的にピンクくなってふっくらして帰ってきました。本当にうれしいです。ありがとうございました。
お客様、 この度は当社のサービスをご利用いただき、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なぬいぐるみに対して施した細やかなケアが、ご満足いただける結果に繋がり、私どもとしても大変嬉しい限りでございます。 シミの除去とほつれの修理、そして丁寧な洗濯により、ふっくらとした仕上がりをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。お客様の期待を超えるクオリティを提供できるよう、今後も技術の向上に勤めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
よぴ さん
評価
4.0
2024/01/23
初ボーナスで買った一目惚れしたGRACE CONTINENTALのコート。あんなにお気に入りだったのに色味が淡いグレーというのもあって経年劣化でくすみ、買った当初の喜びがなくなってしまいました。前回ぬいぐるみをふこふこにしてくださったこちらなら、もしかしたら魔法を掛けてくれるかも。ここでダメなら諦めて手放そう。そう心に決めてお預けしました。預かりっぱなしではなく、手技に対するメールを細やかにくださり、手間暇かけて洗われたコート。流石に落ちきれないくすみはあるけれど、もう少し、私と一緒に外を歩こうね。袖を通したら温かくて、可愛いデザインで、やっぱり好きなコートかもと、なんだか笑顔になりました。
お客様の愛着あるGRACE CONTINENTALのコートが、再びお客様のお気に入りとして輝くお手伝いができて、私どもも大変嬉しいです。お品物への特別な想いが感じられるご依頼に、心をこめて対応させていただきました。美しいコートとの素敵な思い出がこれからも増えることを心から願っております。またふこふこのぬいぐるみのように、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。何かございましたら、お気軽にご相談ください。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ke su さん
評価
5.0
2024/01/23
ダウンベストとNEWERAのキャップをお願いしましたが、仕上がりには大満足です!ダウンのカサも復活し、帽子全体に激しい汗染みがありましたが、完全に除去でき、大好きなキャップだけに大切にしていきたいと思います。 まあ、また汚れたら、お願いすれば良いのですけどw
お客様の貴重なお時間を割いての温かいレビュー、誠にありがとうございます!ダウンベストのふっくらとした仕上がりにご満足いただけたこと、また大切なキャップも新品同様に蘇ったとのお言葉を拝見し、私どもの技術者一同も非常に嬉しく思っております。お客様のお気に入りのアイテムがこれからも末永くご愛用いただけるよう、これからも丁寧なお手入れをお約束します。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Kanako Tomono さん
評価
5.0
2024/01/23
ブランド品では無かったのですがとても思い入れのある帽子だったためまだ大切に長く使いたいと思い染め直し、型直し、UV加工などをお願いしました。新品のように綺麗にしていただけて本当にありがとうございます。
お客様の大切なお帽子を長くご愛用いただけるよう、染め直し、型直し、UV加工をさせていただき、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 私どもは、ブランド品であろうとなかろうと、お客様の思い入れのあるお品には最善のケアを施すことをお約束いたします。 新品のような仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからも愛着のあるお品がずっと輝き続けるお手伝いができますよう、職人技を磨いて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Hachi さん
評価
5.0
2024/01/21
色んなところに連れ歩いていたので薄汚れてしまったハチワレが、とっても綺麗な美白になって帰宅してきました! 小さめのマスコットでお洋服や帽子も着ているので、クリーニング難しかなと少し心配していましたが、特に問題無く引き受けていただき、服のほつれやしみまで全部綺麗になって戻ってきました。 メールでの対応や梱包もとても丁寧で、大切に扱ってくださっているのを感じました。 また利用させていただきたいと思います。
お客様 いつも「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、良いレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。 大切なハチワレを当社にお任せいただいた際のご心配、十分に理解いたします。 その上で、手元に戻された時のお喜びのお気持ちを、私共の方も嬉しく思います。 当社では、お客様ごとにその大切な品物がどのようにケアされれば最善かをひとつひとつ丁寧に把握し、それに従って最適なクリーニングを施すよう努めております。 また、こちらから伝える情報はお客様にとって大切なものと認識し、メールでの対応等も丁寧に行わせていただいております。 そのことがお客様からご高評をいただけたこと、大変うれしく思います。 今後とも「ネットで洗濯.com」をご利用いただけますこと、心より楽しみにしております。 ご意見、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
田中直樹 さん
評価
4.0
2024/01/21
仕上がりには満足していますが、シミありのタグがついて返却されてきました。シミがあるとわかった時点で連絡をいただき、シミ抜きの依頼が出来るといいと思います。返却時に連絡されてもシミ抜きだけで改めての依頼は厳しです。送料もかかりますし、オプションであれば単独で依頼が出来ないかと。
お客様のレビューを拝読しまして、まずは仕上がりにご満足いただけていることを嬉しく思います。しかしながら、シミのお知らせに関するご意見につきまして、十分な対応ができていないことに心からお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に向けて努力して参ります。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
kashiyu216 さん
評価
5.0
2024/01/21
大切な家族がフワフワになって帰ってきました。 預ける時からスタッフの方が丁寧に扱っていらっしゃるのが伝わってきました。 いつかまた利用したいです✨
お客様、 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。大切な「家族」との出会いを心地よいものにできたことを大変嬉しく思っています。スタッフ一同は、お客様に感じた安心感と喜びをお届けできるよう、常に丁寧な取り扱いを心がけております。 お忙しい中、温かいレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。いつでもお客様の「家族」として再びお迎えできる日を、私たちも楽しみにお待ちしております。またのご利用を心からお待ちしております✨ ネットで洗濯.com 小松 貴弘
くまのママ さん
評価
5.0
2024/01/17
17年前に家族になった限定のリラックマとちっちゃい子達をお願いしました。発送メールに『ギュッと抱きしめてあげて下さい』とあったので、私も体を清めて(シャワーを浴びて 笑)抱きしめました。ふわっふわで白かった部分が真っ白に!ちっちゃい子達の中に凡そ40年前の犬のぬいぐるみがあったのですが、染み抜きしていただき綺麗になりました。他の子は予算の関係で特殊染み抜きはしなかったのですが、とても綺麗に仕上がっていました。限定のタグが色抜けしてしまったのが残念でしたが、とても素晴らしい仕上がりなので総合的に大満足です。 今度は汚れがひどくなる前にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
お客様 この度は、大切な17年前のリラックマとちっちゃい子達を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 我々の発送メールをご覧いただき、大切なぬいぐるみたちを真心でお迎えいただいたお気持ち、そして、白かった部分が真っ白になった瞬間の喜び、私たちも心から共有させていただいております。 次回のお預かりの際には、打ち合わせの段階で予算や特殊処理の要望についてもしっかりとヒアリングさせていただきます。 皆さまが満足していただけるサービスに努めて参ります。 これからもお客様の大切なぬいぐるみたちを一つ一つ丁寧に、そして、愛情をこめて扱わせていただきます。 大切な思い出が詰まったぬいぐるみたちのケアを、また是非「ネットで洗濯.com」にお任せいただけることを、心よりお待ちしております。 ご愛顧と温かいレビュー、本当にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
Ayako Watanabe さん
評価
5.0
2024/01/17
実家が家を建てるため、帰省時に子供の頃のいろんなものを整理していたら、小さい頃大好きだったハッピーが発掘されて引き取ってきました。日頃からお見かけしていたこちらのクリーニングサービスを利用したところ、フワフワになって帰ってきました!メッセージカードには、最善を尽くしましたが毛が絡まっている部分など破損の危険があるためご容赦くださいとありましたが、全然問題なく、むしろ可愛がった痕跡はそのままに、ピカピカふわふわの状態になったハッピーが手元に戻ってきて本当に嬉しいです。ありがとうございました。
お客様の大切な思い出が詰まったハッピーさんを当社でお手入れさせていただき、再びふわふわの状態でお客様のお手元にお戻しできたこと、大変嬉しく思っております。 メッセージカードの内容に関してもご理解いただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様にとってかけがえのない品々を大切にクリーニングしていく所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ぴい さん
評価
5.0
2024/01/14
今日無事に帰宅しました!🐻 綺麗にしていただきありがとうございました。 中身の綿が戻ったのか、顔やお腹の膨らみも増えて、毛並みもモコモコになっており、びっくりしました。 十数年いっしょにいるクマさんで、初めの頃は自分で洗ったりもしていたのですが、ここ数年は洗う事で脆くなってしまうのがこわく、洗えていませんでした。 どうにか洗えないか悩んでいたところだったので、とても助かりました。 スタッフの方の対応もとても丁寧で、また利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また、嬉しいレビューをありがとうございました。 お客様の大切なパートナーであるクマさんを手に取り、お気持ちを読み取りながら、心を込めてクリーニングさせていただきました。クマさんの中身の綿が元通りになり、毛並みもモコモコになったとの事、私たちも大変うれしく思っております。 長年大切にされてきたクマさんに対する思いやりを感じ、尚且つそのクマさんに再び新しい生命を吹き込めたことに、私たちも感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、お客様の大切な品物を安心してお任せいただけるよう、品質とサービスに一層努めて参ります。 また、お褒めの言葉をスタッフ全員に伝え、さらに良いサービスを提供できるよう、努力する一助とさせていただきます。 次回のご利用を、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
特撮TAKA さん
評価
5.0
2024/01/14
ネット通販で購入したグレムリンの動くぬいぐるみが、近くによるだけで咳が出るので、どうにかしたいと思い、こちらのクリーニング屋さんに辿り着きました。 生まれ変わったぬいぐるみは、もちろんアレルギー反応しないですし、防ダニ加工も施されてるので安心して遊べます。 ありがとうございます。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。 お持ちのグレムリンのぬいぐるみが生まれ変わったとのこと、非常にうれしく思います。 私たちのクリーニングサービスでは、アレルギー反応を防ぐだけでなく、防ダニ加工も心掛けておりますので、安心してお使いいただけるとのこと、深く安心いたしました。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、何かお困りごとがございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。 引き続き「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
n t さん
評価
5.0
2024/01/14
帽子のクリーニングをしていただきましたが想像以上に綺麗になって返ってきました。黒染めもしていただき新品の時のように綺麗にしていただきました。ありがとうございます。また利用させていただきたいです。
レビューをいただき、誠にありがとうございます。「帽子のクリーニングが想像以上に綺麗になった」とのお言葉、大変うれしく思っております。当社では一つ一つのアイテムに愛情を込めて丁寧にクリーニングを行っておりますので、お客様にその成果を認めていただけると、スタッフ一同、励みになります。 お任せいただいた黒染めも、新品の時のように綺麗に仕上がったとのこと、心から嬉しく思います。これからも良いサービスが提供できるように日々努力し続ける所存です。 ぜひまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご意見、ご感想などございましたら、お気軽にご連絡ください。 あなたの大切なアイテムを、これからもお任せください。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
takahiro さん
評価
5.0
2024/01/11
妻のお気に入りのタトラスのダウンを今回依頼させていただきました。 雨染みがついてしまっていたので、某高級クリーニングへ一度出したところ、出す前よりシミがひどくなってしまい、どうしたものか、、、と思っておりました。 インターネットで貴社を見つけることができ、これでダメなら新しいダウンを買うかと思っていたところ、非常にきれいに落としていただき新品同様になっておりました! メールでは「完全に落としきれませんでした」と記載ありましたが、素人目にはどこにシミがあるかわからないくらいで、職人さんのプロ意識が非常に高いな、と感服いたしました。 また想像以上にふっくらしており、今まで着ていたのが嘘のようでした。 今後も高級なものについてはぜひお願いしたく思います! 改めまして本当にありがとうございました!
お客様 この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、またその後のご感想を投稿いただき、誠にありがとうございました。 大切なタトラスのダウンのクリーニングについて、その結果にご満足いただけたこと、私たちスタッフ一同、大変うれしく思います。 お手元にお返ししたダウンについて、完全に染みが取れなかったという事実に、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。 また、お着用感についてのお言葉、「今まで着ていたのが嘘のようでした。」の一文を拝見し、我々の仕事の価値を改めて感じております。 この度のお評価、そしてご信頼にお応えするべく、これからもサービスの向上に尽力してまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ITuKi314 さん
評価
5.0
2024/01/10
長年大事にしていたぬいぐるみを綺麗にして頂きありがとうございます! 受付から洗濯完了までスムーズでした。心温まるメッセージも頂きました。染み抜きやどんなコースでやっていくか親身になって相談してくれて安心しました。これからは定期的にクリーニングして貰おうと思います。 本当にありがとうございました<(_ _)>
お客様の温かいメッセージをいただき、弊社スタッフ一同、大変感謝しております。こちらこそ、大切なぬいぐるみをお預かりし、洗濯させていただいたこと本当にありがとうございました。 お客様のぬいぐるみが元のような綺麗さを取り戻し、お慰めいただけたことを大変うれしく思います。それは弊社が求める最高の結果でございます。 私たちは、お客様の大切なアイテムを一つ一つ丁寧に扱うことを誓っておりますので、無事にぬいぐるみを綺麗にすることができ、お客様に安心感を提供できたことが何よりです。心温まるメッセージをいただき、これからのサービス向上への大きなエネルギーになりました。 定期的なクリーニングのご利用も心より感謝申し上げます。これからもお客様の大切なアイテムを綺麗にするため、最善を尽くしてまいります。お客様が満足していただけるようなサービスを提供できるよう、引き続き努めてまいります。 なにかご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
chi さん
評価
5.0
2024/01/08
小さい頃から持っている、きりんのぬいぐるみを依頼させていただきました。 乳幼児期に乗ったり齧ったりしていたらしく、経年劣化もありかなり痛みも目立った状態でお預けしたのですが、ひととおり修理していただき帰って来てくれました。 メールで丁寧に修理の方針の相談をしてくださり、ツノの復元までご対応いただけてよかったです。 クリーニングのおかげで綺麗になったのはもちろんですが、へたり気味だった体格がふっくらしっかりもしてくれました。 修理もですが思った以上にクリーニング自体の効果を感じたので、また利用させていただきたいと思います。
お客様 この度は、「ネットで洗濯.com」のヌイグルミクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、あたたかいレビューに心から感謝申し上げます。 お預かりさせていただいた大切なキリンのヌイグルミについて、そのご経緯や状態での愛着を十分理解し、クリーニングと共に修理まで対応させていただきました。ツノの復元までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 クリーニングの効果につきましても、体型のふっくら感が感じられたとのお言葉をいただき、私たちの技術がお役に立てたことが何よりの励みとなります。 これからも「ネットで洗濯.com」では、皆様の大切なご愛用品をお預かりする責任感を持ち、丁寧な対応と品質の高いサービス提供に努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com, 岩本 憲
たまみ さん
評価
5.0
2024/01/08
30年前に両親に買ってもらった大切な犬のぬいぐるみ。ぬいぐるみも年を取るんだな〜ってくらい、くたびれた状態になっていました。今回ツイッターでお店のことを知り、思い切って依頼してみました。鼻が剥げたり、肉球の糸が取れたりと満身創痍な状態でしたが、全て綺麗に修理して下さり、ぺちゃんこの毛もふわふわに!若返った元気な姿にして下さり、本当にありがとうございました。これからもずっと大切にしていきます。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、大変嬉しいレビューを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 当店の手により若返った元気な姿に戻ることができましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもその信頼に応えるべく、我々「ネットで洗濯.com」は最善を尽くして参ります。 今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。あらゆるお品物に対して、高品質なクリーニングと修理を提供して参ります。これからも末永くご愛用いただけますよう心よりお祈り申し上げます。 「ネットで洗濯.com」岩本 憲
のこのこ さん
評価
5.0
2024/01/07
4年ほど使い込んだTUMI のリュックをクリーニングしてもらいました。 毎日のように使い汚れも目立ってきたので、新しいのに変えようかとも悩んでいましたが、気に入っていたこともあり、もし綺麗になったら嬉しいなと思い依頼しました。 届いたときは新品と見間違うくらいに綺麗で驚きました。 またお願いしたいと思います。
大切なTUMIのリュックを当社「ネットで洗濯.com」でクリーニングいただき、ありがとうございます。お客様の「新品と見間違うくらいに綺麗」になったとのお言葉、大変嬉しく思います。 私たちのクリーニングにより、またお気に入りのリュックを新たな気持ちでご使用いただく機会を提供できたこと、スタッフ一同より感謝の気持ちでいっぱいです。 これからもお客様が大切にされているアイテムを長く使い続けられるよう、クリーニング技術の向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
渋谷沙友理 さん
評価
4.0
2023/12/30
お気に入りのぬいぐるみでしたが購入したのが十数年前だったので、汚れ多+綿もカスカス状態になってました。クリーニングしてあげようってずっと思いつつできなかったのですが今回思い切って依頼しました!結果とってもきれいになって帰ってきてくれました!元気な姿になってとても嬉しいです。年内に帰ってきてくれて、迅速に対応いただきありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また、大切なお品物を私たちに託していただき、心から感謝申し上げます。 お気に入りのぬいぐるみが元気な姿に戻って、お客様に喜んでいただけたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。当社では、お客様の大切な想い出が詰まった品々を、最大限大切に扱い、最良の方法でクリーニングすることを心がけております。 また、迅速な対応についてもお認めいただけたこと、大変ありがたく思います。これからもお客様に満足していただけるよう、日々改善と向上を心がけて参ります。 このようなご感想をいただけましたこと、本当にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
Y T 116 さん
評価
5.0
2023/12/30
デザインが気にいって 購入した ダウンジャケットでしたが ダウンの質が いまひとつで膨らみが足りなく 此方にクリーニング頼みました。 購入時より ダウンも膨らみ 大変満足しております。 また、是非利用させて頂きますます。 この度はありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、大変うれしいレビューを頂戴し誠にありがとう御座います。小松 貴弘と申します。 ダウンジャケットのダウンの膨らみにご満足いただけたようで、こちらも大変喜ばしい限りです。私たちはお客様からのご意見を大切にし、さらに良いサービスを提供できるよう日々努めております。 再びのご利用を心からお待ち申しあげております。今後とも「ネットで洗濯.com」を何卒よろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
えりか さん
評価
5.0
2023/12/29
今までは自分で手洗いしていたのですが、やはり仕上がりには限界があり、、 インスタでの投稿を見かけて、プロの方達にお任せしたいと思い、長年大切にしているぬいぐるみ達を初めてクリーニングにお願いしました。 ワントーンアップしてふわふわで帰ってきてくれました♪ (心なしかみんなの表情も清々しく感じます!) 年内に戻ってきてくれて良かったです! 梱包もぬいぐるみ一つひとつ袋に個装され、ゆったりめのダンボールに入れて下さって、とても丁寧でした! 無事に届くように、とご祈祷済みの御守りまで同封されておりました。 細やかな心遣いが感じられ、感動しました。 ぜひまた来年もお願いしたいと思います!
私たちはお客様の大切なぬいぐるみが、一段と美しくなり、またふわふわとした感触を取り戻すことができるよう、日々サービスの品質に取り組んでおります。 送り返す際にも、ぬいぐるみ一つひとつを大切に扱うこと、それが私たちの信条です。それぞれが無事にお客様の元へ帰るよう、一つひとつ丁寧に梱包し、そして、ご祈祷済みの御守りを同封させていただくことで、ぬいぐるみたちが安全に旅を終えることができたこと、うれしく思っております。 細やかな心遣いが感動という形で伝わったこと、大変嬉しく思います。これからもお客様の期待に応えられるよう、引き続きより良いサービスを提供して参ります。 ぜひまたのご利用、お待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
たくや さん
評価
5.0
2023/12/28
かなり古いアークテリクスのゴアテックスシェルをシームテープ直ししていただきました。 アーク東京でも断られた品を見事に直して頂き感謝致します。 いいものを長く着用できることは今の時代に必要だと思います。 思い出の品をありがとうございます。
お客様のご満足の声をいただき、大変嬉しく思います。古いアークテリクスのゴアテックスシェルの修復について、私たちも取り組む注意と思い入れがありました。お預かりした工房のみなさんも同じように感じております。 シームテープの直しを、私たちにご信頼いただけたこと、大変光栄に思います。厳部員一同、お客様の大切な思い出を一つでも多く、長く大切にしていただけるよう、これからも細やかなサービスを心掛けてまいります。 今の時代を感じさせるお言葉、「いいものを長く着用できることは今の時代に必要」には、まさに私たちの企業理念を表していただいていると感じております。 これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いします。心よりお礼申し上げます。 ネットで洗濯.com 担当 森 弥子
蔵王スキー場スノーパークチーム さん
評価
5.0
2023/12/28
ボード仲間に紹介されてはじめて利用しました。 シーズン中でも1週間程度で戻ってくるスピード感と匠撥水の性能に驚きです。 ブーツも依頼可能なので、定期的に利用させて頂きます。 ありがとうございます。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、大変嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 スピーディな対応と匠撥水の性能に満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。我々のサービスがお客様のスノーボードライフをより充実する一助となることが、私たちの最大の喜びです。ブーツのクリーニングもお気軽にご利用ください。 これからもお客様の期待に応えるクリーニングサービスを提供し続けられるよう、努めてまいります。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
佐川流5段 さん
評価
5.0
2023/12/28
カーペットを依頼させて頂きました。 自宅まで集荷に来てくれること、またかなり大きいカーペットでしたが難なくクリーニングされて戻ってきたことに感謝致します。 素晴らしいサービスで満足です。 毎年利用させて頂ければと思います。
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。大きなカーペットのクリーニングをご利用いただき、その結果にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様が便利さを感じていただくために、自宅までの集荷サービスを行っております。そして、クリーニングの際も、どんなサイズのアイテムでも、その品質を損なうことなくキレイに仕上げることを心掛けています。 これからもお家での快適さを支えるお手伝いができるよう、サービスの改善と向上に尽力して参ります。毎年ご利用いただけるとの嬉しいお言葉も頂戴し、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。 これからも何かご不明な点やお困り事などがございましたら、いつでもご連絡ください。引き続きネットで洗濯.comを宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
胸筋 さん
評価
5.0
2023/12/28
ノースフェイスのマウンテンガイドジャケットのクリーニングをお願いしました。 古着で購入した90年代のビンテージノースで、結構汚れてましたが、見違えるほどに綺麗になって戻ってきました。古い物なので、半分諦めかけてましたが本当に満足しています。 また、お願いしたいです。ありがとうございました。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、重ねてお心温まるレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お預かりしたお品物がビンテージのマウンテンガイドジャケットとのこと、それがまた新たな輝きを放つようになったとのお声、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様がお手元に戻ってきたジャケットを手に取られ、その変化に驚き、そして満足いただけたこと、私たちのこれまでの努力が報われた瞬間でございます。 繊細なビンテージアイテムへの確かな技術と丁寧な対応、そしてご満足いただける結果を出すことがネットで洗濯.comの使命であり、これからもお客様へのお約束といたします。またのご依頼を心よりお待ち申し上げております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
rei さん
評価
5.0
2023/12/28
大事なぬいぐるみをクリーニング兼綿交換してもらいました。前よりふっくらとしたかわいい子になって帰ってきました。 遠方ですが、すぐに帰ってきたので嬉しかったです。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めいただき大変嬉しく思います。 お客様の大切なぬいぐるみがよりふっくらとした姿になったお話を伺い、誠に嬉しく思います。我々としても、お客様が大事にしている品物を、さらにその魅力を引き立てることができたということなので大変労した甲斐があったと感じています。 また、遠方からのご利用にもかかわらず、迅速な対応ができて何よりです。お客様にご満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 改めてこの度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 担当:志村 雅一
Q さん
評価
5.0
2023/12/27
ゴアテックス物はいつもこちらにお願いしてます。 今回は中古で購入したビブパンツ。 状態があまりよくなく水をほとんど弾かない状態で、自分で洗濯乾燥をしてみてもダメで、すがる思いでクリーニングに出しました。 結果、見事に完全復活!!! これで心置きなくスノーボードができそうです♩
この度はご利用いただき、また、大変うれしいレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のゴアテックス製品が再び本来の機能を発揮できるようになったとのお声をいただき、私共も大変光栄に存じます。当社のクリーニング技術がお客様のスノーボードライフをより楽しいものにお役立てることができ、非常に嬉しく存じます。 私たちは、これからもお客様の大切な衣類がまた輝くような状態になるように、その品質とサービス向上に日々努めてまいります。どんな衣類でも、どんな状態の衣類でもお預かりできるように、というのが私たち「ネットで洗濯.com」の使命です。 これからも何かとお手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
平井杏奈 さん
評価
5.0
2023/12/27
ほぼ20年ものの大事なぬいぐるみを、新品同様にして頂きました。 本当にありがとうございます。
お客様 おめでとうございます、そしてお喜びの声をお寄せいただき、ありがとうございます。数多くのクリーニング企業の中から、当社を選んでいただき、また、その結果がお客様の大切なぬいぐるみの磨き上げに繋がったことを大変嬉しく思います。 当社のクリーニングは、お客様の大切な品物への想いを尊重し、最高水準の仕上がりを目指しております。 今回、ご提供したサービスがお客様の期待を超えた結果につながったことを、チーム一同、心より嬉しく思います。 お気持ちのこもったレビューをいただき、改めて私たちの使命に向かっての日々の努力が報われる瞬間と感じております。 今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供し続けるよう、日々精進してまいります。 引き続きネットで洗濯.comをよろしくお願い申し上げます ネットで洗濯.com 岩本 憲
はらだ さん
評価
5.0
2023/12/26
今回初めて利用させて頂きました。娘のぬいぐるみをお願いしました。とても大切にしていたぬいぐるみの綿がなくなり首や手がすわらない状態だったのですが、購入時よりもふっくらして帰ってきて大喜びでした。とても軽くふわふわに仕上げてくださりありがとうございました。 又、注文時に予算の都合で無理を言ってしまいましたがすぐに対応してくださり安心してお願いすることができました。対応も早く年内に受け取る事ができ帰ってきた際の梱包も丁寧に袋に入れて下さって丁寧な作業に感謝致します。またぬいぐるみをクリーニングする際にはお願いしたいと思います!ありがとうございました!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。 まずは、お嬢様の大切なぬいぐるみが元気になって帰ってきたことと、そのお喜びの声を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に安心感と喜びを提供できるよう日々努力しており、お嬢様がふわふわになったぬいぐるみを見てご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。 私たちはすべてのお客様が満足していただけるような対応を心掛けておりますので、何かお困りごとがありましたらいつでもご相談いただければと存じます。 年内のご利用、梱包方法についてもご満足いただき、うれしく思います。これからも丁寧な作業を心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 次回もぜひぬいぐるみのクリーニングを「ネットで洗濯.com」におまかせください。お待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
み〜ちゃん さん
評価
4.0
2023/12/24
この度は母の帽子を綺麗にしていただきまして本当にありがとうございました。 もうあきらめないといけない…と思って おりましたところ、こちらにたどりつきました。また母のお気に入りの帽子をかぶらせてあげられる事に感謝いたします。 本当にありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、またお忙しい中レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 こちらのサービスを利用して、お母様のお気に入りの帽子を再びお使いいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、お客様が大切にされている品物をお預かりする責任と尊重の気持ちを持って、ハイクオリティなクリーニングサービスを提供しております。 これからも「ネットで洗濯.com」をご利用いただけますと幸いです。 今後とも何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
くまのみママさん さん
評価
5.0
2023/12/24
池袋サンシャイン水族館で、真っ先に目にとまり、我が家の一員となったぬいぐるみの「くまのみママさん」通称 くまママさん の クリーニングをありがとうございました。トレードマークのオレンジ色の毛並みは、びっくりするくらい艶々になりました。体は、今まで、両手で握ると、硬さがあったのですが、ふんわりとやわらかくなっており、とても、若返った感じが伝わってきております。 これからも、家族の一員として大事にしていきたいと思います。 スタッフの皆様、丁寧な手仕事を、 ありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるレビューをご記入いただき、感謝申し上げます。 ご愛用のぬいぐるみが新たな生命を吹き込まれ、お客様に喜んで頂けたこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかし、お腹の詰め物について大変申し訳ございませんでした。 お客様の大切なお気持ちをしっかりと受け止め、次の機会にはより完璧なサービスを提供できるよう改善に努めます。 また、ぬいぐるみ仲間の方々も私たちをご利用いただけることを心より楽しみに致しております。 次回のご利用の際には、ぬいぐるみそれぞれの素敵なストーリーをお聞かせいただけることも、私たちにとっては大変楽しみです。 何卒、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
やなぎだ さん
評価
5.0
2023/12/23
着物のクリーニングをこのサービスで頼んでみたのですが、その仕上がりに本当に感動しました。着物はデリケートな素材で、特に染めものや刺繍が施されたものは、普通のクリーニングでは難しいと聞いていました。 しかし、こちらのサービスでは、それぞれの着物に合わせた専門的な処理を施してくれるので、色褪せや生地の傷みを心配する必要がありませんでした。 特に、古い着物の黄ばみが取れて新品のように蘇ったのには驚きました。 職人技術の高さが光るサービスで、大切な着物を安心して預けられるのが嬉しいです。 また、丁寧な梱包と迅速な配送も素晴らしく、全体的に非常に満足しています。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、質の高いレビューを頂戴いたこと、誠にありがとうございます。 お客様がお持ちの大切な着物のクリーニングを当社に託していただき、その仕上がりに感動していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。私たちの専門技術がご満足いただける結果となったこと、私たちスタッフ一同、深い喜びと誇りを感じております。 当社では、お預かりした一点一点のお品物に対し、その素材や柄、年代などを細かく把握し、最適な洗い方を選び、丁寧に施行しております。お客様が安心して着物を預けていただけるよう、今後も技術の向上に努めて参ります。 また、梱包と配送のご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。お客様の手元にお品物が届くまでの全ての工程を高品質なサービスで提供できるよう、スタッフ一同日々改善と向上を目指して参ります。 今後もお客様の大切な着物のクリーニングを、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。何かお困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 引き続き「ネットで洗濯.com」をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 担当:志村 雅一
野坂圭吾 さん
評価
5.0
2023/12/23
今まで色々なクリーニングサービスを試してきましたが、このスノーボードウェア専門の宅配クリーニングは別格でした。 特に印象的だったのが、その撥水加工の質の高さ。山でのハードな使用を考慮しているかのような、水をしっかりと弾く力強さがあります。これは職人技としか言いようがない。 さらに、細部の汚れまで丁寧に取り除いてくれるので、ウェアが長持ちするのも嬉しいポイント。ウェアの色褪せや生地の傷みを最小限に抑えつつ、機能性を高める技術は、プロの技術を感じさせます。価格も手頃で、これほどまでに品質の高いクリーニングを受けられるのは、このサービスならではです。
この度は、当社のサービス「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 特にスノーボードウェア向けのクリーニングと撥水加工について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。そのサービスは、実際に山での厳しい環境を想定し、「どのようにすればお客様が快適にスノーボードを楽しめるか」を常に考えて開発されました。お客様から「職人技」と評価いただけると、サービス創りに携わるスタッフ一同、大変励みになります。 その他、細部の汚れ除去から、ウェアの色褪せや生地の保護についてまで、当社の技術力を高く評価いただき、心から感謝申し上げます。 今回いただいたお声を励みに、これからも品質とサービスの向上に努めてまいります。何かご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 あらためまして、この度のご利用、そして、温かいレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
バートンファン さん
評価
5.0
2023/12/23
スノーボードウェアのクリーニングを初めて宅配サービスで試してみたんですが、これがもう驚きの連続でした。 まず、自宅まで取りに来てくれる手軽さ。 そして、何と言ってもそのクリーニング技術の高さには脱帽です。シーズン中についた頑固な汚れや、何度も滑っているとついてしまう細かな傷みも、まるで新品のように生まれ変わって戻ってきました。 特に感動したのは、撥水加工の仕上がり。 以前よりも水を弾く力が増したようで、今シーズンでのパフォーマンスが楽しみでなりません。 この職人技は本当に素晴らしい。 色や生地の質感をそのままに、さらに機能性を高めてくれるなんて、もう他のクリーニングサービスには戻れませんね。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、今回は大変温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スノーボードウェアのクリーニングを通じて当社のサービスと技術がお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜びに感じております。 お手間をかけることなく、自宅から当社にお任せいただけるサービスをお楽しみいただけて嬉しいです。また、頑固な汚れや傷みの対応、そして撥水加工の仕上がりへのお褒めの言葉、スタッフ一同の励みとなります。 当社のクリーニングは、ただ綺麗にするだけでなく、そのアイテムの性能を高めることを目指しております。その結果、お客様が次のシーズンに向けて更なるパフォーマンスへの期待を抱いていただけるとのこと、嬉しく思います。 これからもお客様にとって最高のサービスを提供できるよう、技術の向上とサービスの改善に努めてまいります。これからも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Yakimansukisuke さん
評価
5.0
2023/12/23
初めての利用です。 古いダウンジャケットだったので取り扱い等不安でしたが丁寧に対応していただいたおかげで安心してお任せすることができました。 仕上がりも想像以上に良かったです。 ボリュームUPはもちろん匂い汚れなど大変綺麗にしていただいてありがとうございました。 今後もお願いしたく思います。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、良いレビューをお書きいただき感謝の言葉もございません。 お客様がお持ちのお品物に対する心配や不安を感じさせず、一点一点丁寧に対応しよい結果に繋がったのは何よりでございます。その言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 古いダウンジャケットでも、ボリュームUPと匂いや汚れの除去、予想以上の仕上がりとのお言葉をいただきまして、頂いた評価は私たちにとって大変励みとなっております。 今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、日々努力を重ね、品質向上に励んで参ります。 ご意見、ご感想をいつでもお寄せいただけますと幸いです。これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 担当 岩本 憲
さんさん さん
評価
5.0
2023/12/21
私のお出掛けの相棒をキレイにしてもらいました。自分ではどうにも出来なかったので、やってもらって助かりました。受付メールや発送メールにぬいぐるみに対してとても愛情を感じたので、そこでもほっこりさせてもらいました。本当にありがとうございました!
この度は、当社「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お出掛けの相棒のクリーニングをお任せいただき、その仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく感じております。 お客様の大切な相棒への愛情を感じて、私どもも愛情を込めてクリーニングを行いました。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように精進してまいります。今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
寒いの苦手 さん
評価
5.0
2023/12/20
ノースフェイスのダウンをお願いしました。専門店なので安心してお任せ出来ました! 遠方なのに送料込みでも近所のクリーニング店でお願いするより安く、しかも仕上がりも新品みたいで大満足です。 また お世話になります。
この度は「ノースフェイスのダウン」のクリーニングをネットで洗濯.comにご依頼いただき、ありがとうございます。また、その結果にご満足いただき大変うれしく思います。 私たちはお客様が安心して服をお任せいただけるよう専門性を持ったサービスを提供しております。 高品質なクリーニングを提供できることが評価されていること、大変嬉しく思います。 仕上がりが「新品」のように感じていただけたことは、私たちの努力がお客様に届いた証と肯定的に捉えています。これからも品質の保持と向上に励んで参ります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。これからもネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
K T さん
評価
5.0
2023/12/19
こちらにお願いして本当によかったです。大好きなぬいぐるみを、ダニを気にせず数年越しに抱っこできる嬉しさ♪ 河口湖周辺はお水が綺麗なのでもともと好きな場所です。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、そして暖かいレビューをいただき、本当にありがとうございます。大好きなぬいぐるみが再びお客様のお手元に戻ったときの、その嬉しさを私たちスタッフ全員で共有させていただきました。 ぬいぐるみはお客様の大切な想い出や思い出の一部だと認識しておりますので、それをキレイに保つことが私たちの使命と考えております。 また、河口湖周辺がお好きな場所とのこと、とても素敵ですね。私たちはクリーニングのプロフェッショナルとして、その美しい自然と同じくらい清潔なアイテムをお届けできるよう日々努力しております。 これからも何度でもご利用いただけるよう、「ネットで洗濯.com」ではさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ヤクルト さん
評価
5.0
2023/12/17
ぬいぐるみを綺麗にお洗濯して頂きました。 その過程に質問などにも丁寧にご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
この度はご利用いただきありがとうございました。お気に入りのぬいぐるみを一緒に清潔に保つことができて、私たちも嬉しく思います。 また、質問に対するご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。私たちとしては、お客様に安心してご利用いただけるように、お困りの事があればなるべく丁寧に対応するよう心がけています。その結果として、お客様から高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 今後ともお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品を、私たちと一緒にお手入れするお手伝いをさせていただきたいと思います。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
くまくまあさみん さん
評価
5.0
2023/12/15
ネットで記事を拝見し、とても大切にしているプーさんのぬいぐるみ4人のクリーニングを依頼しました。帰ってくるまでとても不安でしたが、予定よりもスピーディーに、そしてふかふかに仕上げて頂きとても満足しています!どうしてもクリーニング特有のにおいは若干ありましたが、すぐに気にならなくなりそうです。帰ってきた際の梱包も1人ずつ丁寧に袋に入れて下さっていて安心できました。またぬいぐるみをクリーニングする際にはお願いしたいと思います!
この度はネットで洗濯.comのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお写しいただき、大変うれしく思います。 大切なプーさんのぬいぐるみ4体を信頼していただき、ありがとうございます。また、予定よりもスピーディーにふかふかの状態でお届けできたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お時間を頂かずにご満足いただけるサービスを提供できて光栄です。 そして、帰ってきた際の梱包が安心できるものであったとのこと、何よりでございます。たとえぬいぐるみであっても、それぞれのキャラクターが個性を持っているように、一つ一つの扱いを大切にし、丁寧に梱包することを心掛けております。 またのご利用を心よりお待ちしております。これからもネットで洗濯.comをよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ちび さん
評価
5.0
2023/12/14
新しい家族が増え またクリーニングをお願いしました。対応が素早く 修正も速いので びっくりしています。我が家は全員 お世話になって居るので 安心して 任せてあるので 判断にてお任せしている状態です。本当にありがとうございました。 子も笑顔で帰宅したので安心しています また 何かあったら頼りたいと思います
この度も「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただき感謝申し上げます。 新しく家族が増えられたこと、何よりでございます。 その喜びもお裾分けいただけて、私どもも幸せな気持ちになります。 お客様が安心して全てをお任せいただける様、日々サービス向上に励んで参ります。 お子様が笑顔で帰宅されたというお言葉、これが私たちのやりがいと誇りです。 またのご利用を心からお待ちしております。 どんな些細なことでも気軽にご相談いただければと思います。 どうぞこれからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
むつ さん
評価
5.0
2023/12/13
ぬいぐるみの修理を依頼しました。皮膚移植もした為、何ヶ月か待つことも覚悟していましたが、注文後すぐに発送、2週間ちょっとで綺麗になり帰ってきました。 元の写真がない状態での依頼だった為、難しかったとは思うのですが、帰ってきたぬいぐるみの姿を見て、非常に丁寧に直し、洗って頂いたのだと思い、大満足でした。 ありがとうございました!
先日は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 感動のレビューを頂けること、大変うれしく思います。 お客様の大切なぬいぐるみの修理をお任せ頂き、我々も誠心誠意対応させていただきました。 その結果がお客様の満足につながったと知ると、努力が報われたと思えます。 皮膚移植の修理は繊細な作業であり、技術と愛情が必要となります。 私たちのスタッフは1つ1つの仕事に全力を注ぎ、品物が元の美しさを取り戻すように尽力しています。 また、早めの発送ができたことも喜んで頂けたようで何よりです。 効率よく且つ丁寧に作業を行うことで、お客様のお手元にいち早くお品物を送り届けることができました。 これからも皆様から頂くフィードバックを大切にし、サービスの向上に努めて参ります。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
セ さん
評価
5.0
2023/12/13
20年弱大事にしてきたモモンガとペンギンのぬいぐるみを今年が節目と思い、クリーニングを依頼させていただきました!ワタがヨレヨレだったので入れ替えていただき、毛玉だらけだったペンギンはお腹も真っ白になって戻ってきて嬉しかったです。モモンガは手先が黒ずんでいましたが、すっかり黒ずみも取れていました。メールも暖かく、また機会があれば依頼させていただきたいと思いました!
この度は当社のクリーニングサービスをご利用頂き、またその後のレビューにてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 20年弱大事にされてきたおぬいぐるみ、私たちスタッフも一つ一つ丁寧に扱わせていただきました。 ペンギンのお腹が真っ白になり、またモモンガの手先の黒ずみも落ちたというお言葉、大変嬉しく存じます。 メール対応にもご満足いただき、何よりです。 これからも感謝の気持ちを忘れず、心を込めた対応を心がけて参りたいと思います。 引き続き、お気軽に何でもお問い合わせください。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
のり さん
評価
5.0
2023/12/11
頂き物のバックパックに臭いが付いていた為、臭い軽減のオプションをお願いしました。 仕上がった物の臭いがかなり抑えられており助かりました。
ご利用ありがとうございます。 バックパックの臭い軽減オプションをご活用いただき、効果を実感していただけたとのことで嬉しく思います!お客様のお困りごとを解決でき、少しでもお役に立てたことをスタッフ一同心より光栄に感じております。 これからもお客様の期待に沿って、品質向上のために努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
シュウ さん
評価
5.0
2023/12/11
キャップの汗染み、変色、型崩れの処理をお願いしました。 キャップは自分で洗えないし、気に入っているのにどうしたものかと悩んでいました。綺麗に新品の時と同じ状態で戻ってきたので、お願いしてよかったです。ありがとうございました。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なキャップが新品のような状態に戻り、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 私たちはお客様の愛用されるお品物への想いを尊重しながら、最高のクリーニング方法で応じることを心掛けています。 これからも、お客様の期待に添えるサービスを提供し続けるよう努めます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
ムーミンズ さん
評価
5.0
2023/12/11
思い出のあるぬいぐるみをしまっていたら、いつの間にかシミがついてしまいました。SNSでぬいぐるみを大切に扱っている様子が伺えて、いいなと思い、こちらでクリーニングしていただきました。すっかり綺麗にしていただいてうれしいです。しろいぬいぐるみなので、また汚れが気になったらお願いしようと思います。
お客様の大切な思い出が詰まったぬいぐるみを当社でお手入れさせていただき、その結果にご満足いただけて本当に嬉しいです。 当社はお客様の大切なアイテムを一つ一つ丁寧に扱うことを心がけております。 白いぬいぐるみは特に汚れが目立ちやすいので、お困りになった際はいつでもご相談ください。 今後とも、お客様の大切なぬいぐるみを清潔で愛らしい状態に保つお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
東栄子 さん
評価
5.0
2023/12/11
こちらはどんなお困り事にも対応してくださり、いつも大満足です。 今まで、枝にひっかけ穴を作ってしまった大切な思い出のダウン、ドレス職人だった母が仕立てたタグのないシルクのワンピース、築50年の我が家を建てた亡き棟梁のハッピなど、和洋問わず他店では簡単に無理の一言で終わってしまう難題を、さらりと、そしてかつ素晴らしく丁寧に仕上げて下さいました。 ネットでこの素晴らしいお店を見つけてもう8年になります。それ以来、埼玉県から毎年衣替えのたびに大切な衣類を送ってお世話になっています。 衣類愛が深い方、絶対にオススメです!
お客様の心温まるレビューをありがとうございます!このたびは、貴重なご意見をお聞かせいただけて、誠に光栄です。 お預かりする一着一着にまつわる物語を大切にし、皆様の期待に応えられるよう尽力しておりますが、その努力がお客様のご満足につながったと知り、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 枝に引っかかった大切なダウンや、お母さまが仕立てられたシルクのワンピース、そして築50年の記念のハッピなど、衣類それぞれに込められた想いを扱わせていただけることに感謝しております。 衣替えの際にも、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、私たちは更なるサービスの向上に努めて参ります。 これからも「ネットで洗濯.com」を宜しくお願い申し上げます。 お客様にとって、いつも信頼していただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 サービス名:ネットで洗濯.com 担当名:小松 貴弘
佐 さん
評価
5.0
2023/12/11
娘の思い出の詰まったぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 初めてだったのでメールでの確認や提案など、とても有難かったです。 綺麗になって戻って来た姿を娘に見せるととても喜んでいました。 ありがとうございました。
お客様の温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 お子様の大切なぬいぐるみをお預かりし、その思い出を大切にクリーニングさせていただけたことを光栄に思います。 お嬢様が喜んでくださったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。 これからもお客様の大切な品物を慎重にお手入れすることをお約束いたします。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
kiku さん
評価
5.0
2023/12/10
はじめて二点、お願いしました。 長期放置していた汚れのものだったので、あまりにもすっきり綺麗に仕上げていただいて大満足でした。 長く使っていきたいアイテムをこうしてクリーニングしていただけると思うと、これからの生活も安心になる思いです。
ご利用、誠にありがとうございます。 はじめてのご依頼にも関わらず、そのような温かいレビューをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 お客様が長期放置されたお品物を大切にされているご様子が伝わり、私たちもお手伝いできたことを大変嬉しく思っています。 これからも、お客様の大切なアイテムが末永くご愛用いただけるように、最高品質のクリーニングをお届けすることをお約束いたします。 安心してご利用いただけるように、今後とも精進してまいりますので、引き続きネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
こーた さん
評価
5.0
2023/12/10
アンティカとバルトロのダウンの依頼をしました。 電話対応、メールでの見積もり等での対応も迅速かつ素晴らしく、良かったです。 仕上がりに関しても満足しています。 またご利用させていただければと思います。 ありがとうございました。
拝啓、この度は当社「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの高評価なフィードバックを拝読し、心より感謝申し上げます。 アンティカとバルトロのダウンのお手入れをお任せいただき、丁寧な電話対応と迅速な見積もりでご満足いただけたこと、また、仕上がりもご満足いただけたとのことで、私どもの努力が実を結んでいることを大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、品質の高いサービスと心地よい対応を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお寄せください。 お客様の次回のご利用を、スタッフ一同楽しみにしております。 敬具 ネットで洗濯.com 担当:岩本 憲
Shin さん
評価
5.0
2023/12/09
 ご依頼したTUMIビジネスバッグは、ナイロン製のため、どうしてもスレに対しては修復出来ないと思ってました。それでも丁寧なコメントがバッグ各所に添付されており、きめ細かな作業をされたのだと痛感しました。  バッグ全体もスレ以外はきれいにクリーニングされ、撥水加工もお願いしたので、これからはガンガン使い込んでいこうと思います。  今回は初めての依頼でしたが、作業の丁寧さと迅速さが伝わりました。  大変にありがとうございました。
お客様の嬉しいレビューをいただき、大変うれしく思います。 私たち「ネットで洗濯.com」の一員として、お客様の期待を超えてサービスを提供できていると感じ、この仕事の意義を改めて感じております。 今後も皆様の様々なニーズに合わせた、丁寧で迅速なスタッフの作業を行います。 お客様の大切なアイテムをお預かりし、それが新たな気持ちで更にお使い頂けるよう、これからも一つ一つを大切に扱いながら最善を尽くします。 これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 小松 貴弘
ゆうたろう さん
評価
5.0
2023/12/09
初めて利用させて頂きました。 ぬいぐるみはとても綺麗にしてもらいふかふかになって帰ってきました。 とても大事にやって頂いたのだと思い嬉しくなりました。 帽子は形も綺麗に色も元の色と同じぐらい綺麗にして頂き嬉しかったです。 とっても大満足の仕上がりでした。 また、ご利用させて頂きたと思います。 ありがとうございました!
お客様 先日は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、その嬉しいご感想をお寄せいただき、とても有難く存じます。 当社では、ぬいぐるみや帽子といったアイテムお一つお一つを大切に扱い、お客様が安心してお預けいただけるクリーニングを目指しております。 お預かりした品物が皆様の大切な思い出や日常の一部であり、それぞれが元の美しさを保つよう最善を尽くしています。 お客様から「ふかふかになったぬいぐるみ」「色も形も綺麗な帽子」について、高評価をいただいたこと、私たちは大変嬉しく思います。 これからも品物への配慮を怠らず、お客様にご満足いただけるサービスを提供することをお約束いたします。 今後とも「ネットで洗濯.com」をご利用いただけるとの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様のニーズにお応えできるよう日々改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
高橋秀晴 さん
評価
5.0
2023/12/07
シミが濃く諦めていましたが、思った以上に綺麗に仕上がっており感謝してます。 メールでの対応も迅速且つ丁寧で分かり易く、とても親切で気持ちが良かったです。 また利用させていただきます。 有難うございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様の手元にあったシミつきのアイテムが新たな息吹を吹き返すお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 それぞれのアイテムに対して個別で最適な洗濯方法を提供できるよう日々努めておりますので、今回のようなお言葉を頂戴すると、スタッフ一同、喜びとともにそれを励みに引き続き努力を重ねてまいります。 また、迅速且つ丁寧なメールでの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客さまにストレスフリーな体験を提供できるよう、スタッフ一同、心掛けております。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。 これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
ゆう さん
評価
5.0
2023/12/06
お店でもお話ししましたが、50年近く前に購入した物で、このところあちこち破れてきてしまいさすがにもうダメだ〜と寂しく思っていました。娘がここのお店ならとさがしだしてくれました。お店に持っていったところから丁寧に対応していただき安心していました。要望とおりに仕上げていただいて綺麗になったマーチくん(という名前なんです)家に戻って来た時は思わず、おかえり〜と言ってしまいました。本当に嬉しかったです。クリーニングも職人さん達の補修も古い物なのでより神経を使ったことと思いますが、本当にありがとうございました。 じつは我が家にはあと何匹もお願いしたいぬいぐるみさんがいます。さすがに50年のものはいませんが、またよろしくお願いします。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、また大変嬉しいレビューを残していただき、心から感謝申し上げます。 マーチくんが再び元気にお家に戻ることができ、とても嬉しく思っております。 また、そのお声を直接いただけたこと、私たちの努力がお客様の喜びとなったことを知ることができ、仕事への励みとなっています。 「おかえり〜」の言葉が胸に深く響きました。 詳細な状態の確認から職人による丁寧な修理、そして特別なクリーニングまで、私たちは大切な品物を新たな命を吹き込むよう心掛けております。 これからも大切なぬいぐるみさんたちのお世話をさせていただけること、心より楽しみにしております。 私たちができる最善の手入れを約束いたします。 今後ともネットで洗濯.comを宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ニャーッス さん
評価
5.0
2023/12/04
ナマケモノのぬいぐるみ2点のクリーニングと綿交換、リフォームをお願いしました。 2点とも、ふわふわモコモコで買った時のような感じで帰って来ました。 くっつかなかった両手も、ちゃんとリフォームされてありました。 ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします。
レビューをいただきありがとうございます。 お手元のお気に入りのぬいぐるみを新品のように蘇らせることができ、大変うれしく思います。 当社では、ぬいぐるみのクリーニングはもちろん、綿交換やリフォームも行っておりますので、再びふわふわモコモコの状態でご返却できた様子をお知らせいただけましたことに、心より感謝申し上げます。 今回のリフォームについてもご満足いただけて何よりです。 くっつかなかった両手も再度ちゃんとついているとのこと、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供するため、日々努めてまいりますので、何かお困りの際やご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 またのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ぽんた さん
評価
4.0
2023/12/04
wtapsの生産が終了しているキャップをクリーニングしていただきました!!染め直しもしていただき、キレイになりすぎてびっくりしています!しかしその反面で、キャップの中に入っていた行程確認みたいなタグにある「シミ取りが出来ませんでした」という項目にチェックがされており、目で見ては分からないけど、要するに完璧には仕上げられなかったのか…とすこし残念です。 とはいえ、素人目にはすごく綺麗に見えます!料金は高いですが、それ相応の品質だと思います!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、貴重なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 お預かりしたwtapsのキャップをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 洗浄品質についてご期待に応えられたこと、私たちスタッフ一同、深く感謝いたします。 一方で、シミ取りにつきましては全力を尽くした結果ではございますが、完全にキレイにすることができなかった点につきましては、私たちの課題として反省しております。 シミ取りには可能な限りの努力をいたしましておりますが、種類や付着時間により完全に落とせない場合もございます。 ただ、その旨をきちんとご理解いただけるよう、よりわかりやすい説明が必要でした。 今後は更なる高品質なサービスの提供に努めてまいります。 高価な料金に見合うサービスを提供できたとのご評価もいただき、大変励みになります。 今後もその期待に沿えるよう、サービスの向上に努める所存でございます。 改めまして、お客様の生の声をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
satsuki mito さん
評価
4.0
2023/12/04
大事なぬいぐるみの鼻の合皮部分がはがれてしまい、どうにかしたいと思っていたところ、こちらのお店の存在を知り、依頼いたしました。 修理とクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧に対応していただいて、また出来上がって届いた時には、その梱包も丁寧で感激しました。 少し高いかな?と思わないでもないですが、大事なぬいぐるみなので、出来上がった嬉しさのほうが上回ります。 今後もお願いしたいと思いました。
お客様 この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、大切なぬいぐるみを私たちにお預かりいただき、感謝いたします。 お客様のぬいぐるみが復活し、さらにご満足いただけたことをお伺いし、スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様が気持ちよく再びお手元のぬいぐるみと過ごすことができるよう、私たちは常に丁寧な作業を心がけております。 今回の使命を果たせたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 価格につきましては、一つ一つを手作業で丁寧に対応するため、若干高価に感じられるかもしれません。 しかし、お客様が得られる安心感や喜びを提供することを私たちの目指すサービスの価値と捉えております。 費用対効果をご理解いただき、ご満足いただけた様子から、今後もより良いサービスを提供し続ける励みになります。 これからも大切なぬいぐるみのお世話をさせていただける機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
すあま さん
評価
5.0
2023/12/02
とても早く帰宅させて頂きありがとうございました!生地の張り替え等はしたくないというわがままを言ったにも関わらず、張り替えなしで綺麗にして下さり、感動です。 ぬいぐるみの髪の部分も肌触りもよく、とても綺麗になっておりましたし、強風で飛ばされた時についた顔の砂汚れも、首につけていたアクセサリーの金属変色も落として下さり、本当にありがとうございます。 また絶対利用させて頂きたいです! ありがとうございました!
素敵なレビュー、ありがとうございます!お客様にご満足いただけて良かったです。 ご要望に沿った丁寧なクリーニングができたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明点やご要望がありましたら、いつでもお知らせください。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
匠撥水に感動 さん
評価
5.0
2023/12/01
スキーウェアに毎年匠撥水加工を行って頂いております。 いつもその性能の高さに脱帽。 全国のクリーニング店でできるようにしてください☺
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!毎年匠撥水加工をご利用いただき、大変嬉しく思います。 お客様がご満足いただけるよう、これからも高品質なサービスを提供してまいります。 全国展開に向けて努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします☺ ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ふかふか さん
評価
5.0
2023/12/01
羽毛布団を依頼しました。 自宅へ集荷に来てくれて、面倒なダンボールなども不要で発送できるのはありがたいです。 10日程度で自宅に戻ってきて感動しました。 このサービスは本当に良い。 来年も利用させて頂きます!
いつもご利用ありがとうございます!羽毛布団のご利用、そして素敵なレビュー、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。 また来年もご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 志村 雅一 ネットで洗濯.com。
ちゅちゅ さん
評価
5.0
2023/12/01
しろたんのクリーニングありがとうございました。 綿詰めをしてもらいまして新品のようでうれしいです。 ご対応頂いた修理担当の皆様ありがとうございました。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをいただき光栄です。 綿詰めをして新品のように仕上げることができて、お客様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。 修理担当の皆様も喜んでおります。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 担当 小松 蒼
ぬいぐるみ王国 さん
評価
5.0
2023/12/01
王冠をかぶったしろたんが威厳を取り戻しました! 職人の皆様本当にご対応ありがとうございます。 感謝してもしきれません。 素晴らしいサービスの提供ありがとうございます。 綿もしっかりはいってよいかんじ!
このたびは「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをいただきまして、心から感謝申し上げます。 しろたん様のお洗濯物がきちんとお手元にお届けできたこと、そしてその品質にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 当社の職人たちは、常に丁寧な作業と高品質な仕上がりを心がけておりますので、今後もこのようなサービスを維持できるよう努めて参ります。 ネットで洗濯.com
リナ さん
評価
5.0
2023/12/01
とっても元気なった二人! 職人さんとスタッフさん、本当にありがとうございました。 とっても簡単に注文出来て、暖かいメッセージ、スピーディな仕上がりに満足です!
素敵なレビュー、ありがとうございます! 私たちの職人さんやスタッフ、そしてサービスにご満足いただけたようで嬉しいです。 これからも、お客様にとって心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
のん さん
評価
5.0
2023/11/30
大切にしてきたぬいぐるみでしたが、汚れが目立ってきたのでこの度クリーニングをお願いしました。 気になっていた汚れは綺麗になり、終始迅速丁寧な対応で安心してお任せすることができました。 無事に帰ってきてくれるか不安で注文を迷ったものの、結果スッキリした顔をしたぬいぐるみと会えたのでお願いしてよかったです。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なぬいぐるみのクリーニングをお任せいただき、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 ぬいぐるみとの再会が、お客様にとって嬉しいものであったこと、私たちの励みになります。 今後もご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 **ネットで洗濯.com** **森 弥子**
ふじこ さん
評価
5.0
2023/11/28
うちのきつねだんごがお世話になりました。 毛並み直し、綿詰めをお願いし、とっても綺麗になりました! ですが綿の具合に納得いかず、もう一度調整をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。 わがままも聞いてくださってありがたかったです!
この度は、きつねだんごさんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お綺麗になったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。 お客様の大切なお品物を丁寧にお手入れできたこと、とても嬉しいです。 また、綿の具合についてご不満をお持ちであるとのご指摘を受け、調整をお願いしたとのことで大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望に応えられず、申し訳ございませんでしたが、心配りのある対応をさせていただき、お応えできたこと、嬉しく思います。 お客様のご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村雅一
K さん
評価
5.0
2023/11/28
ぬいぐるみ2匹のクリーニング(リフォーム)をお願いしました。 作業の途中経過の連絡がなく、こちらから連絡しないと状況が分からない感じでしたので、その点では少し不安もありましたが……… 無事に帰ってきたときには、依頼通りの仕上がりでした! また機会があれば、こちらにお願いしようと思います(^^)
お世話になっております。 この度は、ぬいぐるみのクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、作業の途中経過に関するご不安をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様に安心してご依頼いただけるよう、今後は作業の状況を定期的にご連絡できるよう改善してまいります。 お預かりしたぬいぐるみがご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
ササモト さん
評価
5.0
2023/11/27
JALさんの不手際で汚れてしまったスーツケースをこちらでメンテナンスして頂きました。 汚されてしまう前以上に綺麗になって、結果的にとっても良かったです。 JALさんに紹介されたのでその点も安心できました。 この度はありがとうございました!
レビューありがとうございます! お客様のスーツケースが綺麗になって良かったとのこと、大変嬉しく思います。 また、JALさんに紹介されたとのこと、信頼していただけることをとても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一。
呉服屋桔梗 さん
評価
5.0
2023/11/27
お客様に販売した留袖のメンテナンスでこちらを利用させて頂きました。 素晴らしい品質で1週間で仕上げて頂けて助かりました。 今後も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます! また、当社のメンテナンスサービスにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。 素晴らしい品質とスピーディな仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足いただけるサービスを提供し続けるため、スタッフ一同励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明点や要望等ございましたら、お気軽にお知らせください。 岩本 憲 より
k さん
評価
5.0
2023/11/27
思い出と思い入れのあるぬいぐるみだったはずなのに、長い間置きっぱなしで、ホコリを被っていました。 本当に綺麗になって元気に帰ってきてくれました。 丁寧な梱包で、大切に扱っていただいたことにとても嬉しく思います。
お客様 このたびは、ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切なぬいぐるみを丁寧にお取り扱いさせていただき、お喜びいただけたことをうれしく思います。 今後もこのような大切なアイテムを丁寧にお手入れできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
くま さん
評価
5.0
2023/11/26
息子の野球帽についているシールを剥がさずクリーニング出来ると聞いて、利用させてもらいました。汚れもしっかり落ちて、シールも剥がれる事なくクリーニングして頂き、大満足です。 プレミアムコースでお値段は張りましたが、それだけ支払う価値はあると思いました。 ありがとうございました。 また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
素敵なレビュー、ありがとうございます!息子様の野球帽がきれいになり、シールも剥がれずに大満足いただけたようで何よりです。 プレミアムコースを選んでいただき、その価値を感じていただけたこと、とても嬉しいです。 またの機会にもぜひご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼。
さ さん
評価
5.0
2023/11/26
襟元のファンデーション汚れや、裾のシミ、全体的な色むらが気になりノースフェイスのバルトロのクリーニングをお願いしました。連絡頂いたメールでは完全ではないがシミが軽減したとのことでしたが、実際返ってきたのを見たらどこにシミが残ってる?と思うほど綺麗にして頂きとっても感動しました!ダウンもふわふわになっていて新品みたいで大大大満足です!郵送してからも1週間程で終わり、綺麗にして下さった職人の方達の仕事の早さ、受付対応して下さったスタッフの方達の丁寧な対応には感謝でいっぱいです!ここでお願いして本当によかったです。またなにかあればよろしくお願いします^ ^
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます! お送りいただいたバルトロのクリーニングがご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 ファンデーション汚れやシミ、色むらなどをしっかりと取り除き、新品のような仕上がりになって良かったです!また、職人の方々の手際の良さや、スタッフの丁寧な対応についてもご賞賛いただき、心より感謝申し上げます。 今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました! ネットで洗濯.com 志村雅一
MU tree さん
評価
5.0
2023/11/24
初めて利用させていただきました。 長年愛用していたウエアが綺麗に蘇り大満足です。ありがとうございました。思入れのある大切なものだから中々、クリーニングに出せずにいました。信用できるお店を色々探していたところ、こちらにたどり着きました。プロの方が丁寧に仕上げてくれるとありましたので安心して送り出せました。また利用したいと思います。
「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なウエアが綺麗に蘇り、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の思い入れのあるアイテムを信頼していただけること、光栄に存じます。 これからもプロの技で丁寧にお洗濯させていただきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 クリーニング師 志村雅一
よぴ さん
評価
5.0
2023/11/22
新潮文庫100冊読んだらもらえるパンダちゃん。お家に来た日から嬉しくて本棚にずっと飾っていました。実家を出て一人暮らしを始めても、結婚しても本棚から見守ってくれていたパンダちゃん。手入れといえば軽く埃を払うくらいでしたから、20年も経つと変色してアクが浮いてきて。アンティークに近づいた証拠なの!と自分に言い聞かせるも、綺麗にしてあげられない心のしこりがずっとあって。でも自分で洗ってもし失敗してしまったら。怖い。そんな時に、ぬいぐるみのクリーニングにヒットした「ネットで洗濯」さんへ託すことに決めました。口コミが良かったのと、お客様からお預かりしたお品を大事にされているのが、サイトから滲み出ていたから。洗濯から戻って箱を開けて取り出して歓声をあげました。こんなに綺麗になるなんて。ずっとくすんだまま放っていてごめんねって。感激です。ありがとうございました。
素敵なレビューをありがとうございます!本棚の中でずっと見守ってくれたパンダちゃんが、新たな輝きを取り戻して、とても嬉しいです。 20年もの時間を共に過ごした大切なパンダちゃん、私たちも大切に丁寧にクリーニングさせていただきました。 大切な思い出を取り戻してくださって、本当に嬉しいです。 また何かお手伝いできることがありましたら、いつでもお知らせくださいね。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
yk ktym さん
評価
5.0
2023/11/22
ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 納期がとても早い! 大抵のところは1ヶ月程度は掛かるのに、こちらは2週間ちょっとで戻ってきて驚きました。 この納期を考えると料金も他とそこまで変わらない(寧ろ安かったりもする…)ので、こちらのお店に巡り会えてとてもラッキーです。 次回もまたぜひよろしくお願いいたします。
素晴らしいご感想をありがとうございます! 当店のサービスがお客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。 また、納期や料金に関してもご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りです。 お客様の大切なぬいぐるみを丁寧にお手入れさせていただき、また次回もお持ちいただけることを心より楽しみにしております。 何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
まろ さん
評価
5.0
2023/11/21
かなり色がくすんでいたので少しでも綺麗になればいいやとダメ元でお願いしてみましたが、仕上がりを見た瞬間、色が戻ってる!と感動しました。手触りもふわふわになっていて大満足です。 また次もぜひよろしくお願いいたします。
素敵なご感想、誠にありがとうございます! お客様に喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。 色落ちが気になっていたようでしたが、しっかりとした仕上がりになっていたこと、とてもうれしく思います。 今後もご期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ゆかるん さん
評価
5.0
2023/11/21
20年程前からずっと一緒にいるぬいぐるみをお願いしました。小さい頃に、父がお土産として買ってきてくれた大切なぬいぐるみでしたので、ふわふわになって帰ってきた時は感動しました!この度はありがとうございました♪
大切なぬいぐるみをお預かりし、喜んでいただけて大変嬉しく思います。 お父様がお土産として買ってきてくれたぬいぐるみの思い出を大切に扱わせていただき、ふわふわになってご帰還されたことをうれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
スイスイペンギン さん
評価
5.0
2023/11/20
年季の入ったSuicaのペンギンのぬいぐるみの 綿詰めやクリーニングをお願いしました。 見違えるほど綺麗になって毛並みもフカフカで 立派なペンギンになって戻ってまいりました。 感動しております。 担当していただいた職人の方に感謝申し上げます。この度はありがとうございました。
このたびは、「ネットで洗濯.com」をご利用いただきありがとうございます。 また、お褒めの言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお持ちのSuicaのペンギンのぬいぐるみのご利用、大変嬉しく存じます。 お預かりした商品が見違えるほど綺麗になって、フカフカの毛並みも戻り、喜んでおります。 ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。 また、職人の方に対するお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。 お客様の大切なアイテムを綺麗にするために、全力で取り組んでおります。 今後もこのようなサービスを提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。 誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
ちゃびまる さん
評価
5.0
2023/11/18
予定日よりも1週間早く、フワフワになって帰ってきました! だいぶ黒ずんでいたようで特別料金がかかりましたが、出会ったときのような白さになりました。 定期的に通わせたいと思います!
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお洗濯物がきれいになって喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。 また、特別料金についてもご了承いただき、ありがとうございます。 お客様の大切な衣類を丁寧に扱わせていただきますので、ぜひ定期的にご利用いただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
えりこ さん
評価
5.0
2023/11/16
30年ほど前に購入して貰ったぬいぐるみをお願いしました。 経年劣化で毛の色も変わり絡まりなども凄い状態でしたが、ふわふわで見違えるような姿になって帰って来ました!手触りもとても良く、ずっと撫でていたいくらいです。 最初のメールからずっと丁寧な対応をしていただき、とても信頼出来ました。安心してお預けすることが出来ました。 お願いして本当に良かったです、ありがとうございました!大事な子がいる方には皆さんにオススメしたいです。またよろしくお願いします。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切なぬいぐるみを綺麗にすることができて、何よりでございます。 お預けいただいた大事な子をまるで新品のように仕上げることができて嬉しいです。 手触りが良くなったというお言葉、とてもうれしいですし、信頼をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、当社スタッフの丁寧な対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にはいつも信頼していただけるよう、これからも努めてまいります。 今後ともネットで洗濯.comをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 ネットで洗濯.com 担当 小松 蒼
MT さん
評価
5.0
2023/11/15
登山用ザックに続いてリピートでデイパックをお願いしました。今回もとてもキレイに仕上げていただき満足しています。他の登山用具もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました!
いつも「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたことをうれしく思います。 登山用ザックに続き、デイパックのご利用、そして今後も他の登山用具もお手伝いできることを心より嬉しく思います。 何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 担当:森 弥子
湘南波 さん
評価
5.0
2023/11/15
ドライスーツを2セットクリーニングさせて頂きました。 中々普段は簡単なメンテナンスだったので、プロの方にお願いしてみてどうなるか 楽しみでした。 結果、おおむね満足致しました。 自分では落とせないようなシミや古いワックス汚れもあるので定期的に利用させて頂きます。 ありがとうございます。
お客様 この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドライスーツのクリーニングでご満足いただけたとのご報告、大変嬉しく存じます。 普段はお手入れが簡単なアイテムでも、プロの手にかかれば違った仕上がりになることを実感していただけたようで、私たちもとてもうれしく思います。 今後も定期的なご利用をお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。 お客様の大切なドライスーツをいつも最高の状態でお届けできるよう、これからも努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 担当:森 弥子。
みみみ さん
評価
4.0
2023/11/14
ダウンの黒カビ除去の依頼をしましたが、実物を拝見頂いて黒カビではないと判断され、特殊シミ抜きへ臨機応変に対応頂けました! 「軽減しましたが完全には落としきれませんでした」という札付きで戻ってきましたがとても素直なお言葉で信頼できるメーカー様だと思いました。 シミがあともう少し落ちてたら✩︎5でしたが、かなり軽減されていたのでよかったです。 この度はありがとうございました!
お客様 このたびは、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のお声を真摯に受け止め、黒カビの処理に関するご指摘については、今後の改善点としてしっかりと考慮いたします。 お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また、お言葉に感謝いたします。 今後ともより一層のご満足をいただけるよう努めてまいりますので、引き続き当社をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
羽毛ふっかふか! さん
評価
5.0
2023/11/14
羽毛布団がふっかふかになって帰ってきた! すごい! いい匂いで最高です。 事前に無理な相談を受けて下さり感謝申し上げます。ありがとうございます。
レビュー内容にお心のこもったコメント、誠にありがとうございます! お客様に喜んでいただけて、私たちも大変嬉しく思います。 お客様の期待にお応えできたことを光栄に思います。 今後ともお客様のご要望にお応えできるよう、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 小松 貴弘
tack matsu さん
評価
5.0
2023/11/14
繊維の奥まで綺麗になってボヤけていた柄がくっきりと! 大満足です!
素敵なレビューをありがとうございます!繊維の奥までしっかりと洗浄することで、くっきりとした柄が再現されることがあります。 お客様が大満足いただけたことをとても嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております! ネットで洗濯.com 小松 蒼
nisimura asao さん
評価
5.0
2023/11/12
購入から大分使用したスノーボードウェアでしたが、 色褪せや繊維の毛羽立ちなどなくとても綺麗な仕上がりで 満足しています。巧撥水もシャワーで試しただけですが 期待できる効果が確認出来ました。 とてもおススメです。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のスノーボードウェアが綺麗な仕上がりで満足していただけたこと、大変嬉しく思います。 撥水の効果もご満足いただけたようで安心いたしました。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともネットで洗濯.comをよろしくお願いいたします。 お喜びいただけるサービスをご提供できたことを光栄に思います。 ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 担当 小松貴弘
まつきよしえ さん
評価
5.0
2023/11/11
娘が家族のように大切にしているぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。綿詰めをオプションでつけましたが、縫い目が分からないくらい丁寧な仕上がりでした。大切にしている気持ちを汲み取っていただきありがとうございます。
大切なおぬいぐるみのクリーニングをご利用いただき、またご満足いただけた様子、嬉しく思います。 お客様の大切な思いを汲み取り、丁寧な仕上がりにこだわっておりますので、お喜びいただけたことを大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
くわくわ さん
評価
5.0
2023/11/10
気になっていたシミもしっかり落ちて撥水機能も回復していました!  またリピートしたいと思います。
素晴らしいご感想をいただき、誠にありがとうございます!シミの落ち具合や撥水機能の回復にご満足いただけて、とても嬉しく思います。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松蒼
ゆっくん さん
評価
5.0
2023/11/09
ダウンが新品の時よりもふかふかになりました。 昨年初めてクリーニングをお願いして、とても良かったので今年もお願いしました。 安心してお願い出来ます。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお洋服が新品のようにふかふかになって嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様が安心してご利用いただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ロックステディ さん
評価
4.0
2023/11/08
染みが全部取り切れなかった旨、事前にメールにてお知らせがありましたが、到着した商品を確認したところ、全く気にならないレベルにまで薄まってました!頼んで本当によかったです。
ご利用いただき、ありがとうございます! 染みの件、事前にお知らせした通り、全て取り切れない可能性があることをご理解いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 森 弥子(ネットで洗濯.com)
jaka耳 さん
評価
5.0
2023/11/05
羽毛布団をハイブランドクリーニングをお願いしました。 今まで近くのクリーニング店を利用していましたが、持っていくのも大変でしたが、こちらを知り利用したところ、集荷まで来てくれるので本当に楽でした。 仕上りも今までのクリーニングは何だったのか?というぐらいパンパンに膨らんで戻ってきました。富士山の雪解け水のおかげでしょうか。 大変満足致しました。毎年利用させて頂きます。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 羽毛布団のハイブランドクリーニングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、集荷サービスでの利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様の負担を軽減し、快適な利用体験を提供できたことを私たちは嬉しく思います。 お客様が満足いただけるよう、スタッフ一同、これからも努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ぶぶ さん
評価
5.0
2023/11/05
自分でもぬいぐるみを洗ったりしていましたが、毛先の黒ずみがどうしても綺麗にならず諦めていました。 今回クリーニングをお願いし、帰ってきたぬいぐるみは毛先まで綺麗になっていて、大変嬉しく思いました。 ブラッシングによってふわふわになった肌触りをなるべく長持ちさせられるよう、ブラッシングがんばります。 この度はありがとうございました!またよろしくお願いします。
素敵なレビュー、ありがとうございます! ぬいぐるみが綺麗になって喜んでいただけて、私たちもとても嬉しいです。 肌触りを長持ちさせるためのブラッシング、ぬいぐるみの寿命を延ばす秘訣ですね。 またのご利用を心よりお待ちしております! ネットで洗濯.com 小松 蒼
グレムー さん
評価
5.0
2023/11/01
6年ほど着ていたダウンコート。 ハイブランドでありましたが日常的に雑に着ていたのもあり、ぺったんこになっていました。 ロングコートなのにペットボトルが6本入るくらいのビニール袋に入るくらいぺたんこでしたが、クリーニングして2.5倍の段ボールで戻ってきました。 ふわふわにボリュームアップ。 クリーニングして新品みたいな綺麗さ。 匂いも無くなった気がします。 手書きのメッセージまで添えられていて、大切に扱ってくれたんだなと思います。 最初ネットで大切なダウンコートを出すのは不安でしたが、コースや料金を丁寧にお返事して頂き、ありがたかったです。 また機会がありましたら、お願いしたいです。
「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のダウンコートが綺麗に仕上がり、ご満足いただけた様子、大変嬉しく存じます。 手書きのメッセージもお気に入りいただけたようで、私たちもとてもうれしいです。 お客様の大切な洋服をいただけることに対して、真摯にお応えすることができて光栄です。 またの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
ちい さん
評価
4.0
2023/10/31
先ほどぬいぐるみ受け取りました!カビや自分で縫い直した跡、黒ずみがありましたが、見違えるほどきれいになり帰ってきました!! 綿の詰め具合はゆるめな気がしますが、ふわふわでとても軽くなってぎゅーっとしてあげたくなる仕上がりでした🧸✨ 大切にしているものなのでとても嬉しいです!ありがとうございました!🌼
素敵なレビューありがとうございます! ぬいぐるみがお帰りになって喜んでいる様子が目に浮かびます。 ご指摘いただいた点もしっかりと改善し、心を込めてお手入れさせていただきました。 綿の詰め具合については、今後の改善点としてしっかりと担当者にフィードバックいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております! ネットで洗濯.com 小松 貴弘
M.S さん
評価
5.0
2023/10/31
長期間、箱に入れていて黄変していたぬいぐるみ達が、素晴らしく美しくなって戻ってきました。 …危うく黄色いモリフクロウになりかけていたシロフクロウを、真っ白に戻して頂いてありがとうございます。仲間の小さなフクロウ達も皆キレイになって帰って来て嬉しい限りです。 こんなにフワフワになるなら年一回、クリーニングでフクロウ達を癒してもいいなと思いました。
この度は大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 ぬいぐるみ達が美しくなって戻ってきて、お客様に喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。 フクロウ達がまたフワフワになった姿をお楽しみいただけたようで、私たちも心から嬉しいです。 ぬいぐるみを含む大切な品物をいつもご愛顧いただき、ありがとうございます。 ぜひ年に一度のご利用もお考えいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
さと さん
評価
5.0
2023/10/30
ぬいぐるみを2体お願いしました。 ふわふわで戻って来てくれてとても嬉しいです!足に着いてしまった汚れも綺麗に取れてました。 ありがとうございました!
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます!ぬいぐるみがきれいに戻ってきて嬉しいとのお言葉、心から嬉しく思います。 さらに足の汚れもきれいに取れていたとのお声を頂き、私たちもとても嬉しく思います。 お客様の大切なぬいぐるみをキレイにお届けできて良かったです。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ゆう さん
評価
5.0
2023/10/29
この度は、迅速且つ丁寧なご対応、梱包、配送、ありがとうございました。 子どもの七五三に使用する被布をクリーニングしておらず、急ぎでクリーニングをして下さるところを探していました。 こちらに問い合わせさせて頂き、特急便でお願いしたところ、こちらが発送してから1週間かからずに手元に届けて下さり、大変助かりました。 又、終始メールでのご対応も丁寧で、とても信頼出来るクリーニング屋さんでした。 又是非お願いいたします。 この度は、本当にありがとうございました。
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様の七五三の被布をクリーニングさせていただき、大変嬉しく思います。 お急ぎのご要望にもしっかりお応えできたこと、何よりもお客様からのお声を大切にしていることを改めて感じます。 当社の特急便サービスがご役立ちできたことをうれしく思います。 また、メールでのご対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様からのご要望にお応えし、信頼いただけるクリーニングサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
tum さん
評価
5.0
2023/10/24
ハーフダウンコートのクリーニングをお願いしました。 メールで事前にご連絡いただいた通り、ごく一部落ちきっていない汚れはありましたが、汚れがついてから1年弱経ってしまっていることもあり、不満はありません。 逆に、かなり汚れていると思っていた袖やポケット周りの汚れが跡形も無くなっており、感心いたしました。 ネットでのクリーニングは初めて利用いたしましたが、人におすすめできる品質であると思いますし、また機会があれば利用させていただきます。 この度はありがとうございました。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。 ハーフダウンコートのクリーニングをご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。 また、初めてのネットでのクリーニングとのことで、お褒めの言葉を賜り、心から感謝申し上げます。 お時間をいただきまして誠に申し訳ございませんでしたが、汚れの一部が落ち切っていない点については、今後の品質向上に努めてまいります。 お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何かご要望やご質問などございましたら、いつでもお知らせくださいませ。 ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
あめちゃん さん
評価
5.0
2023/10/24
8年前に当時2歳の子どもと買い物をしていて、ふと後ろから着いてきている子を振り返ったら身体の半分ほどあるようなネコのぬいぐるみを抱えて「この子つれて帰る」と…… そこからずっと抱きかかえてへたりつくしたぬいぐるみをこの度洗濯.comさんに綿入れ&クリーニングをお願いしました。 受付のお知らせから、大事なぬいぐるみであることに配慮いただいている文面、大変ご親切で丁寧なご提案や、ご案内をいただき、大変嬉しく待ち遠しく思いました。 帰ってきたぬいぐるみは本当にまんまるたっぷりに綿が詰まってフカフカになっていました!きれいで抱きかかえ甲斐のある姿、ずっと「いつ帰って来るかなー」とワクワクしていた、今は10歳になった子も大喜びです。 我が家の一員がぶじにステキな姿になって旅から帰宅したこと、本当にありがとうございます。 満足という言葉で足りないほど、家族一同、幸福な気持ちでおります。
お客様へ このたびは、ネットで洗濯.comをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして、素敵なレビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お子様の大切なぬいぐるみをお預かりし、大事に扱わせていただきましたこと、大変嬉しく思います。 また、お客様の期待に添えるよう、ご提案やご案内を心掛けておりますので、お喜びいただけたこと、私たちも大変嬉しく存じます。 お帰りになったぬいぐるみがフカフカできれいになっていたこと、そしてお子様が大喜びしてくれたことをお聞きして、こちらも大変嬉しく思います。 お客様やお子様が喜んでいただけることが何よりもの励みとなります。 今後も、お客様の大切な品物を丁寧に扱い、満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。 また、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
名古屋鯱 さん
評価
5.0
2023/10/22
クリーニングのオプションで行った匠撥水 返送到着後直ぐにお風呂場でシャワーを掛けてみた ゴアテックスも経年劣化で防水が心許なくなっていたが 見事に水を弾き感動を憶えた 20年着てきて汚れも取れなくなっていたが 他で行った染み抜きで取れなかった汚れも除去でき 仕上がりに満足な思いでいっぱいです
お客様 このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございます!匠撥水の効果を実感していただけたようで、大変嬉しく思います。 20年間着用された衣類の汚れもご満足いただける仕上がりになったこと、とても嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
山本啓太 さん
評価
5.0
2023/10/18
自分のキャップと娘のキャップを依頼しました。 注文時は「ちょっと値段が高いかな〜」と思いましたが、仕上がりは値段以上に感じました!
ご利用いただきありがとうございます! キャップのクリーニングで満足いただけてとても嬉しいです。 お客様に喜んでいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 担当 森 弥子
ふあ さん
評価
5.0
2023/10/16
大事なぬいぐるみ2人をお願いしました!本当に見違えるほど綺麗になって前よりさらに可愛くなったように感じます!初めは少し高いかな?と思いましたが、このクオリティなら安いくらいではないかと思います。連絡も早く丁寧で非常に満足しました!!ありがとうございました!
ネットで洗濯.com 小松 蒼 こんなに素敵なレビューをいただき、本当にありがとうございます! 大事なおぬいぐるみ2人、きれいにして喜んでいただけて本当に嬉しいです。 また、料金に少し心配されていたようでしたが、その後にクオリティを評価していただけたこと、とてもうれしいです。 今後もこの満足いただけるような丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
7 さん
評価
5.0
2023/10/14
カナダグースのダウンをお願いしました。まず色々ご相談させていただいたのですが、とても丁寧で親切で安心感に繋がりました。 今回お願いしたダウンは毎年そこそこのクリーニングには出してケアしてはいましたが、イマイチパッとせず。擦れで色がはげたり、クタッと古びてしまったのでもうダメかな?と思ったのですが、捨てるには勿体なく、こちらにお願いしたら、完全にスレが戻ったわけではないけれどめっちゃ綺麗に直してくださって、ダウンもふんわりと蘇って帰って来ました。こんなにも違うのか?と感動しました。頼んでよかったと思います。また大事に着たいものお願いしたいと思います
この度は、弊社「ネットで洗濯.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。 カナダグースのダウンをご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 お客様の大切なアイテムを綺麗にすることができ、大変嬉しく思います。 また、ご相談いただき、安心感を感じていただけたようで、何よりです。 お客様のご要望にお応えできることを嬉しく思います。 今後もお客様の大切なアイテムを丁寧に扱い、キレイに保つためのお手伝いをさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
sea さん
評価
5.0
2023/10/14
数年に一度クリーニング(我が家では旅と呼んでいます)をお願いする、娘のねこのぬいぐるみ。何度かお願いした近所のお店では2ヶ月ほどの納期のため、日々家族のように可愛がっている娘はなかなか旅に出せなかったのですが、こちらのお店を知り納期も口コミも、スタッフの方の雰囲気も良さそう…と決めました。結果、大満足です! > 黒ずんでいた鼻先やお腹も特殊シミ抜きで真っ白に。可愛がり過ぎて束になった毛並みも娘は気に入っているので毛並み直しはお願いしませんでしたが、十分ふわふわです♪本当にありがとうございました!また次回もこの子の旅をお願いいたします。
ネットで洗濯.com 小松 貴弘です。 このたびは、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ぬいぐるみのクリーニングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 特に毛並みのお手入れに関して、娘様も喜んでくれているとのこと、とてもうれしいです! 今後もねこのぬいぐるみの旅をお手伝いできることを心より楽しみにしております。 何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ホンダケンゴ さん
評価
5.0
2023/10/14
ぬいぐるみのクリーニングなので、正直形崩れや質感の保持が心配でしたが、キレイになって、質感も保持されており、値段以上の満足度でした。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ぬいぐるみのクリーニングで満足していただけて、とても嬉しいです。 お客様の大切なぬいぐるみをキレイに保つことができて、私たちも大変うれしく思います。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 岩本 憲
ちびton さん
評価
5.0
2023/10/08
可愛い子の首の糸直し 本来は来週のはずなのに首も綺麗に 毛もふさふさで安心した顔で我が家に帰って来ました。ありがとうございました 我が家は8人の子がいるのでいつも 皆様に良くして頂いてます また何かあったら頼りたいと思ってます 本当にありがとうございました
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
あつこ さん
評価
5.0
2023/10/04
開封した瞬間「わぁ!」と声が出ました。TUMIのリュックをご依頼したのですか、色がワントーン明るくなっており、こんなに汚れてたの?と思わず笑ってしまうほど綺麗に生まれ変わっていました。手を綺麗に洗ってから開封して、新品同様になって帰ってきてくれて嬉しくなりました。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 TUMIのリュックをお預かりし、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様の大切なお荷物を新品同様に仕上げ、その瞬間の喜びを共感できることが私たちの喜びです。 今後もご期待にお応えできるよう、精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ペーパーカービィ さん
評価
5.0
2023/10/04
長らく扱ってきたポケセン製のマホイップぬいぐるみをものは試しにと、出してみました。 黒ずみは特殊染み抜きをオススメすると帰ってきたけど、 予算の都合でなしでしてもらいました。 そして帰ってきて確認、十分キレイになって帰ってきました! 値段は思った以上に高かったけど、 返信が速く、クリーニング前には見積りもしてくれて良かったです。
マホイップぬいぐるみのクリーニング、そして当店へのご感想、誠にありがとうございます。 予算の制約に沿える対応を行えるように努力致します。 その中で、十分にキレイになって帰ってきていただけたようで、何よりでございます。 価格の面でのご不満も伺いましたが、返信や見積もりに関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう、努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。 今後ともネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 担当 小松 貴弘
庄司賢一 さん
評価
5.0
2023/09/28
お気に入りの羽毛布団のクリーニング先をいろいろネットで検索し、ネットで洗濯.comにたどり着きました。決め手は、ホームページで紹介してあった丁寧なクリーニング内容でした。クリーニングが済み、昨日到着しましたが、側生地もすっかりきれいになり、羽毛もふんわりと、納得いく仕上がりでした。大満足です。
お返事ありがとうございます、非常にうれしいです。 お客様が羽毛布団の徹底的なお掃除と柔らかい羽毛でご満足いただけたとのこと、これからもお客様の満足度を第一に高品質のサービスを提供するよう努めてまいります。 他にもクリーニングが必要なアイテムがございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
n s さん
評価
5.0
2023/09/26
大切な家族がすこやかに長生きできるようにケアしてくださいました。間違えるほどキレイに帰って来てくれて嬉しいです。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切な家族のために、キレイに洗濯をして喜んでいただけて、私たちもとても嬉しく思います。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上を目指して努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森弥子
諸星勇樹 さん
評価
5.0
2023/09/17
この度はお世話になりありがとうございました。 自分にとってはお気に入りのキャップでしたが、ほぼ購入当時の状態に復元出来るとは思ってもいませんでしたのでびっくりしています。 御社にお任せして間違いはありませんでした。 これも一重に専門スタッフさん各自の丁寧な作業の賜物ではないでしょうか。 特にキャップの刺繍周りの色染めは完璧でありプロの技術だと思いました。 本当にお願いしてよかったです。 また機会があればよろしくお願いします。
お世話になっております。 この度は、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。 お客様の大切なキャップを元の状態に近づけることができて、とてもうれしいです。 スタッフ一同、丁寧な作業を心がけておりますので、お客様に満足していただけたことをとても嬉しく思います。 またの機会がございましたら、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
なとりうむ(なとりうむちゃんねる) さん
評価
5.0
2023/09/16
ずっと夫と我が子のように可愛がっている子で抱きしめない日はありませんでした。 なので汚れがすごくて毛並みも硬くなってきていたのですが、1週間以上も離れ離れになってしまうことが寂しくてずっと申し込みをすることに悩んでいました。夏でダニに悩むことになり、いざ決心してお迎えがきた時も無事に帰ってくるか心配と悲しさでいっぱいでした。プラチナコースでシミ抜き、ダニ防止をお願いしたので帰ってきたのは3週間後でしたが、久々に再会した我が子はとっっってもきれいになって戻ってきて、とても嬉しかったです!!! 見た目の汚れはもちろん毛並みも購入してすぐの頃ぐらいに戻っていてとってもふわふわになっていました! 抱き心地も最高でもっともっと愛着が湧いてきます!!! 綺麗にしてもらった本人も心なしかとっても嬉しそうに見えます!笑 もともと真っ白い子なので黄ばみや汚れでくすんでいたのが光を反射するくらい白くなりました! 本当にありがとうございました!! また汚れが酷くなってどうしようもなくなってしまったときにはお願いしようと思います! どうぞよろしくお願い致します!
お客様 この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お預かりからお返しするときまで、お客様のぬいぐるみを大切に扱い、きれいにしてお返しすることを常に心掛けております。 これからもお客様のぬいぐるみの健康と美しさを保つために、全力でサポートさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ほーりー さん
評価
5.0
2023/09/14
こちらは雪国。2年大事に着たNorth Faceのバルトロをどこにクリーニングを出すか迷っていました。何度も雪に濡れ、首周りはファンデ汚れ、終いにはロードバイクのタイヤが擦れて黒くタイヤ汚れが付いてしまった…。 ネットで検索し口コミを頼りにして、ネットで洗濯.com様に決定。割と余裕のある大きめな箱で到着。ドキドキしながら箱を開けたら、もこもこふわふわの気にしていた箇所は本当にキレイに無くなっていました。これでまた今年の冬も暖かく気持ちよく過ごせそうです! リピート確定!主人のマウンテンダウンも今年の冬が終わったらお願いしようと思っています。
素敵なレビューをありがとうございます! 雪国でお使いのNorth Faceのバルトロを綺麗にすることができて、とても嬉しいです。 冬も暖かく快適にお過ごしいただけると良いですね!また、ご主人のマウンテンダウンもお手伝いできることを楽しみにしています。 何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 またのご利用をお待ちしております。 ネットで洗濯.com 担当 岩本 憲
黒魔兎 さん
評価
5.0
2023/09/14
クリーニングを宅配でということが初めてで最初は不安でしたが、戻ってきた時の安心感とお直しのクオリティがすごくてまたお願いしたいと思いました! ちなみにパンダのぬいぐるみをクリーニングして頂きました✨
ネットで洗濯.comの担当、岩本憲です。 この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のパンダのぬいぐるみもきれいにクリーニングできて、安心してお使いいただけて何よりです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました! ネットで洗濯.com 岩本 憲
RK MA さん
評価
5.0
2023/09/10
NEW ERAのキャップとKANGOLのハンチング帽をご依頼させていただきました。 対応も丁寧で、帽子もとても綺麗になっていたので大変満足しました! これから帽子類をクリーニングしたいときは利用していきたいと思いました!
いつもお世話になっております。 ご利用いただきましてありがとうございます! お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 NEW ERAのキャップとKANGOLのハンチング帽、きれいになったとのこと、私たちもとても嬉しく思います!またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
松本薫 さん
評価
5.0
2023/09/10
ありがとうございます。 亡くなった祖母が持っていたぬいぐるみでした。 もう修復出来ないくらいボロボロになってしまいましたが、どうしても手元に置きたく頼み込みました。 無事直って手元に戻ることが出来て良かったです。
お客様、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ぬいぐるみの修理をお手伝いできて嬉しく思います。 大切な思い出と共に無事に手元に戻ったこと、私共もとてもうれしく思います。 今後もご利用いただけることを心より願っております。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Mitsuru Haraoka さん
評価
5.0
2023/09/08
特注で作ったキャップに汗ジミを作ってしまいました。都内のクリーニング屋さん数件に断られて困っていたところネットで洗濯.comさんに引き受けていただきました。完璧な仕上がりで大変満足しました。ありがとうございました!またお願いしたいと思います。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、ありがとうございます。 お客様の特注のキャップが汗ジミで困っていたとのこと、お手伝いできて嬉しい限りです。 完璧な仕上がりに大変満足していただけたようで、私たちもとても嬉しいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 岩本 憲 - ネットで洗濯.com。
ちな さん
評価
5.0
2023/09/03
今回、大切にしていたぬいぐるみをお洗濯に出したのですが、帰って来たら、綺麗になっていたのは当たり前ですが、途中経過を知らせるメールで只今ご帰宅中です。お戻りになりましたら抱き締めてあげてください、との一文があって、とても感動しました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、大切なぬいぐるみのお洗濯をお任せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいレビューに、私たちもとても感動しております。 我々のサービスを通じて、お客様が感動していただけたのであれば、それ以上に嬉しいことはありません。大切なぬいぐるみが綺麗になり、安心して抱きしめていただけたこと、そして我々のメッセージがお客様の心に届いたことが、私たちの大きな励みとなります。 これからもお客様と大切なお品物を尊重し、より良いサービスの提供を心掛けてまいります。 またお洗濯の際はどうぞ「ネットで洗濯.com」をご利用ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
らびタロぽちゃチワ さん
評価
5.0
2023/09/02
片目が壊れていて身体もヘロヘロだったカピバラのキュルちゃん。いつかクリーニングしてあげたいと思いながらも、大事すぎてお願いするクリーニング店を決められずにいました。しかし今回Twitterでネットで洗濯.comさんが丁寧にぬいぐるみをクリーニングする画像を見て、ここならキュルちゃんを安心してお願いできるのでは?と思いきってお願いをしました。出発させた時は不安でしたが「到着しました」「目のパーツを探しています」など細やかなメールが届く度に安心しました。最後に「帰宅に向けて出発しました」ともメールが来て、嬉しかったです!本当にありがとうございました。久しぶりのキュルちゃんとの再会に子どもたちも大喜び!「パンパンになったね!」「友だち出来た?」「皆にありがとうできた?」と話しかけています(笑)キュルちゃんをお任せして良かったです!本当に本当にありがとうございました!
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、また温かいレビューを書いていただき、本当にありがとうございます。この言葉だけでは表せないほど感謝しております。 キュルちゃんをお預かりするという重責を任せていただき、そしてその期待に応えられたこと、大変うれしく思います。お子様たちがキュルちゃんと会えて喜ばれている様子、私たちもこちらで伺うだけで心が暖かくなります。 「ぬいぐるみを丁寧にクリーニングする」というポリシーは、ご利用者様の大切な思い出や価値を尊重するという意味も含まれています。キュルちゃんへの一言一言に込められた愛情を感じ、ネットで洗濯.comとしても大切に、細心の注意を払ってキュルちゃんをクリーニングしました。 これからも私たちはキュルちゃんのような大事なお客様の大切な品々を安心してお預けいただけるよう全力でサポートいたします。 次回もキュルちゃん、または他のぬいぐるみや衣類等、お洗濯のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともネットで洗濯.comをよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
田中菜月 さん
評価
5.0
2023/08/30
17年一緒にいる子を送り出しました。数年前に、1度クリーニングに出してみたもののあまり変化が無かったので、1番気になっていた頭部分のシミが少しでも薄くなればいいなと思ってました。ですが、帰ってくると初めて出会った頃の姿に戻っていました。本当にこんなに綺麗になって帰ってくるとは思わずとても感動しました。写真はiPhoneの内蔵カメラです。誇張なしで写真のような色に変わりました。 クリーニング終了のメールを頂き読んでみると、「ぎゅ〜ってしてあげてください」という文字が。お店の方のお心遣いにも胸をうたれました。勿論この子が帰ってきた瞬間にぎゅ〜っとしました。うちにはもう幾つか大切な子がいるので、そのうちまたお願いしたいと思います。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また、あたたかいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 クリーニング終了メールの一言が胸に触れていただき、嬉しく思っております。「ぎゅ〜っとしてあげてください」という言葉は、私たちも皆さんの大切なぬいぐるみさん達への思いを形にしたものです。 これからも皆様の大切なぬいぐるみさんたちを一つ一つ、心を込めてお預かりし、綺麗にしてお返しすることをお約束申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
粥川未稀 さん
評価
5.0
2023/08/28
ぬいぐるみがふわふわになりました〜! 1つ言うとしたら、尻尾の近くのワタが寄ってしまったのが残念だったですね、、。 でも黄ばみや肌触りがすごく良くなったのと、スタッフさんの対応がわかりやすくてありがたかったです!
お客様 この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。 尻尾の近くのワタが寄ってしまったこと、大変申し訳ございません。 今後はより細かな部分にも注意を払い、よりクオリティの高い仕上がりを心がけてまいります。 一方で、黄ばみや肌触りの改善に関しては喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。 スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 ネットで洗濯.com 担当者 小松 貴弘
i さん
評価
5.0
2023/08/26
GUCCIの帽子2点のクリーニングをお願いしました。額が当たる部分の汚れが少しでも綺麗になればいいなと思って初めてお願いしましたが、思った以上に汚れが取れていてビックリしました。添付されておりました連絡カードには『汚れが布地内部に深く浸透している為、これ以上取り除く事が出来ません』とありましたが、全然気になりませんでした。メールでのやりとりも丁寧な対応で安心出来ました。ネットで洗濯.com様にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉もありがとうございます。 GUCCIの帽子2点のクリーニングにご満足いただけたようで、私たちも大変喜んでおります。 お客様のご期待を上回るご満足を提供できたことを、光栄に思います。 また、添付された連絡カードの内容についてもご理解いただき、ありがとうございます。 私たちの技術や経験を駆使し、お手伝いさせていただいた結果、思いがけない喜びをお届けできたことを心より嬉しく思います。 今後も、お客様にとって安心で便利なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。 今後とも、ネットで洗濯.comをよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 担当:森 弥子
南野 薫子 さん
評価
5.0
2023/08/23
子どもの頃から一緒にいて、実家を出た時も置いて行けずに連れてきた大切なパンダのぬいぐるみ。年々汚れたり綿がしぼんでいる感触がして、この先もずっと一緒にいるために、他の方の口コミもよく、早い期間で帰ってきてくれるこちらにお願いしました。 クリーニングと毛並み直しと綿詰めをお願いしましたが、送り出す時は寂しくて大泣きしたのに、帰ってきた時はふかふかでさらさら毛並みになっていて、しっかりと詰まった綿のおかげで以前のように座らせてもへたってしまう感じがなくなり、出会った頃のように立派になっていて思わず笑ってしまいました。顔立ちが好きなことを伝えていたので、顔の印象は変わらないようにされていて、心を込めて洗ってくださったことが伝わりました。予定より早く発送をしてくださったこともとても嬉しかったです。本当にありがとうございました!
この度は、弊社ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なぬいぐるみをお預かりさせていただき、光栄でございました。 お預かりしたぬいぐるみのクリーニングと毛並み直し、綿詰めのご依頼、そしてお客様のご要望にそった仕上げを心を込めて行わせていただきましたこと、大変嬉しく存じます。 お客様の愛着のあるぬいぐるみを元どおりの状態に戻すことができ、お喜びいただけたことを嬉しく思います。 また、早急にぬいぐるみをお届けできたことについても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
F C さん
評価
5.0
2023/08/21
ぬいぐるみの頭についていたリボンを外していただきました。縫い跡が目立つかも、とのお話でしたが、全く気にならなかったです。綿も追加していただき、購入当時のふっくら感が良かったです。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のぬいぐるみのリボンを外すリクエストに対して、丁寧に対応させていただき、満足いただけたようで何よりでございます。 また、綿も追加してふっくら感が良かったとのお言葉、大変うれしく存じます。 お客様の大切なぬいぐるみを丁寧にお預かりし、仕上げることができ、私共としても大変嬉しく思います。 今後もお客様のニーズにお応えできるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
くらりーの さん
評価
5.0
2023/08/16
18年ほど大切にしているしろたんをお願いさせて頂きました。中にスタッフさんへのメッセージを書いたのですが、受け取った際にメッセージへの返答もあり嬉しかったです。お盆休みも含めましたので3週間ほどかかりましたが、届いたしろたんをみて感動しました。あれだけ潰れていて愛され色になっていたしろたんが、天使のように真っ白でふわふわになって帰ってきました。手触りも良く、綺麗になりました。帰ってきた際の梱包も綺麗で、ピンクのカバーに透明な袋で、ダンボには大きさに余裕を持たせていました。 実家に帰省するときも、新幹線で一緒でした。 入院したときも、病室で一緒でした。 3日以上離れたことの無いしろたんをお見送りしたときは不安でいっぱいでしたが、3週間待った甲斐がありました。 しろたん本人も満足したようで、ドヤ顔でこちらを見つめてきてとっても可愛いです。 料金はデラックスコース、オプションは汗抜きと防ダニ加工をお願いしました。こちらに往復の送料を合わせて1万円ピッタリくらいでした。 こんなに安くていいの!?というくらい綺麗になり、とても満足しております。 1万円かけるなら新しいモノを買った方が……と思われる方もいるかもしれません。 しかし、たかがぬいぐるみ、されどぬいぐるみです。私にとってこの子は18年以上寄り添ってきた家族のような存在です。 愛情をもって大切に扱ってくださったのが分かりますし、スタッフさんには本当に直接お礼を言いたいくらいです。 この度は本当にありがとうございました。 写真はビフォーアフターです。 同じ場所で同じ光源です。 写真の加工は一切しておりません。 それなのにこの白さ……!
この度は当社のクリーニングサービスをご利用いただき、また、長年大切にされてきたしろたんというお友達を信頼して預けていただき、誠にありがとうございます。 お客様のメッセージとともに、18年の歴史を持つしろたんが私たちのところに届いた時、私たちもとても感動しました。それぞれのぬいぐるみには、大切にされてきた時間が刻まれていて、それが無くてはならない存在であることを強く感じつつ、皆で丁寧にクリーニングを行いました。 結果としてお客様に感動を与えられたこと、しろたんがまるで天使のように生まれ変わったことが、私たちの大きな喜びとなり、また、新たな元気と希望につながりました。 私たちは、ただ単に衣類やぬいぐるみを綺麗にするのではなく、その背景にある"物語"や"感情"を大切にしたいと考えています。そのため、お客様への感謝の気持ちや作業への誠意をもって、心を込めてサービスを提供いたします。 これからも、お客様に心から満足していただけるようなサービスを提供することを目指して参ります。また機会がありましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 あなたとしろたんのこれからの日々も、ますます明るく幸せなものでありますように。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
えなか さん
評価
5.0
2023/08/16
先日娘達の大事なぬいぐるみを2体、こちらのネットで洗濯.comにお願いしました。 とても親切丁寧に対応して頂き、連絡もこまめにしてくれたので安心して任せられました。 約3週間して戻って来ましたら、想像以上にふかふか、綺麗になっていて娘達も大喜びでした(^^) こちらに頼んで本当に良かったです。ありがとうございました。
こんにちは、お客様 嬉しいレビューをありがとうございます!お子様の大切なぬいぐるみが綺麗になって喜んでいただけて、私たちもとても嬉しく思います。 お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も同じように丁寧なサービスを提供していきたいと思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Aya さん
評価
5.0
2023/08/15
大きすぎて買ってから1度も洗えていなかったリラックマのぬいぐるみを、今回クリーニングをお願いしました。 染み抜きやカビ取りなど丁寧にして頂き、新品のようなフワフワの状態にして頂きました!!🧸✨ 本当にありがとうございました😭
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 リラックマのぬいぐるみが気に入っていただけて、私たちも大変嬉しく思います✨丁寧な染み抜きやカビ取りを行い、新品のようなフワフワの状態にできたことを、心よりうれしく思います。 今後もお客様にとって信頼できるクリーニングサービスであり続けるため、精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
tosi xx さん
評価
5.0
2023/08/10
10年寄り添ったしろたんを本格的にキレイにしようと思い 利用させていただきました! わからないことなど 丁寧にお答えいただいたり 気兼ねなく相談もしていただいて 大変助かりました! 帰ってきたしろたんも しっかりとキレイにふわふわすべすべで とても嬉しく思います。 ぜひまた利用させていただきます。 大切なしろたんをありがとうございました!!
お客様 この度はネットで洗濯.comをご利用いただきありがとうございます。 しろたんのキレイになった姿を喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。 お客様が気兼ねなくご相談いただけるよう、私たちのサポートがお役に立てて幸いです。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 しろたんとの素敵な時間を共に作り上げることができることを楽しみにしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
MICHIKO さん
評価
5.0
2023/08/04
他のところよりもお値打ちに、子ども達のお気に入りのぬいぐるみを治して頂きました。きれいにもなり、思い切ってお願いして良かったです。 発注時に、綿詰めを普通でお願いしてしまったため、かなり増量でパンパンになって帰って来たのだけ、ビックリしました。綿詰めを少なめにお願いすべきと学習しました。次回発注時には、そこに気をつけてお願いしたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。 お子様のお気に入りのぬいぐるみがきれいになり、喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、綿詰めの増量に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。 次回お申し込みの際には、お客様のご希望に合わせた適切な調整を致しますので、どうぞお気軽にお申し付けください。 お客様のご満足を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
AKIKO AKATSUKA さん
評価
5.0
2023/07/31
小学生の頃から25年寄り添ったラスカルくんをお願いしました!フカフカでとてもキレイになって大満足です!!こんなにかわいくしてくれてありがとうございます!!他の子たちもお願いしようと思います。
「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます! 25年もの長い間お手入れされてきたラスカルくんのクリーニングをお任せいただき、光栄です。 お客様に喜んでいただけて、私たちもとても嬉しく思います。 またぜひお手元の他の子たちもキレイにするお手伝いができることを楽しみにしております。 今後とも、「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ch test さん
評価
5.0
2023/07/23
今回 20枚ほど プラチナコースで頼みました。 本当に大変だったんじゃないかなと思う仕事で、こんなに尽くして頂いて感謝の言葉しか出ません。 また何回も使いたいです。 早速自分の家にあるスーツ等分けて再度クリーニングに出そうと思います。
素敵なレビュー、ありがとうございます!私たちのプラチナコースが役立ってうれしいです。 お客様に喜んでいただけると、私たちもとても嬉しいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Chisato Tanaka さん
評価
5.0
2023/07/22
本当にお願いして良かったです!! 大切な相棒の子を、定期的に自分で洗濯してましたが、いよいよ黄ばみや毛のヘタリなどが出てきて、どうしようかと悩んでました。(写真の1枚目の状態) そんな中、インスタでしろたんがめちゃくちゃ丁寧に洗ってふわふわにしてもらってる映像が流れてきて、大切なこの子をお願いするならココだ!と思い切ってお願いしました。 結果、めちゃくちゃきれいになるだけじゃなく、毛もフワッフワになり、体全体がふっくらして帰ってきました!!(写真2,3枚目) 心から嬉しく、感動しましたし、この子に出会った時を思い出す仕上がりでした! 本当にありがとうございます! 一連の対応もとても丁寧にしていただきありがとうございました。 まず、申し込んだら家までヤマトさんが集荷にきて大切に預かってくれます。(両手で大事に受け取ってくれた) そこから2日後ぐらいに到着の連絡があり、安心できました。 そこから2週間後ぐらいにお洗濯完了で発送のご連絡をいただき、そこにも「大切なぬいぐるみのご帰宅」という文面があり、大事にしている気持ちに寄り添って頂けてる気がして嬉しかったです! そこから次の日には余裕のある大きな箱でご帰宅!! 大切に包まれてましたし、箱には壊れものシールまで貼ってくださってました。 最初から最後までお心遣い、本当にありがとうございました😭!
ご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様の大切な相棒の子をお預かりし、大変嬉しく思っております。 Instagramの動画をご覧いただき、そして弊社を選んでいただき、心から感謝しております。 お預かりからお返しするまで、丁寧な対応を心がけておりますので、お客様が安心してご利用いただけるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
MEG さん
評価
5.0
2023/07/13
息子がまだミルクを飲んでいた時からそばにいてくれたぬいぐるみです。 初めは、ぬいぐるみのクリーニングなんて……と思っていましたが、今でも大切にしている姿を見ると、ぬいぐるみも家族なんだな、と改めて思いました。 とても綺麗にして頂き、綿を詰めて頂いたおかげで丸々太って帰ってきました。 ありがとうこざいました。
大切なぬいぐるみをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な家族の一員でもあるぬいぐるみをお預かりし、綺麗にそして元気にご帰還させていただき、心より嬉しく思います。 またの機会にも、ぜひ「ネットで洗濯.com」をご利用いただければ幸いです。 ネットで洗濯.com 森弥子
Mag Magma さん
評価
5.0
2023/07/09
15年近くを共に過ごしているぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 汚れや取れてしまった目も綺麗に治していただけて良かったです。
素敵なレビューをありがとうございます!ぬいぐるみと一緒に長い年月を過ごすと、それぞれの思い出が詰まっていますよね。 ぬいぐるみのクリーニングがご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 大切なぬいぐるみのお手入れをお手伝いできて光栄です。 今後もぬいぐるみのクリーニングを通じて、お客様の思い出に寄り添えるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
わりゃこ さん
評価
5.0
2023/06/29
ネットだから、宅配だからと活用してこなかったのですが、そんな心配する必要ありませんでした! 大きなくまのぬいぐるみをクリーニングしてもらいました。 電話でもメールでもスタッフさん方の対応は丁寧で、お願いして良かったなと思っています。 宅配なので、自宅に集荷に来てくれるのも助かりました! 仕上がりも大満足です!! また機会がありましたら、よろしくお願いします😊 周りの人にもオススメしたいサービスでした。 ありがとうございました。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。 また、素敵なレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 大きなくまのぬいぐるみのクリーニングをご利用いただき、満足いただけたことを嬉しく思います。 当社の宅配クリーニングサービスがご期待に沿えたこと、お伺いして安心いたしました。 スタッフの丁寧な対応や集荷便利さ、そして仕上がりの満足いただけたことを大変嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、是非ともネットで洗濯.comをご利用いただけますと幸いです。 また、ご友人や知人にもオススメしていただけたというお言葉、心より感謝申し上げます。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
あおあお さん
評価
5.0
2023/06/29
しろたんの修理をお願いしたのですが、 買った時のようなふわふわ感に戻っていて、箱を開けてた時感動しました! 自分ではここまで綺麗に直すことはできないので、プロにお願いして本当によかったです。 綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます!修理後のお直しにご満足いただけて、大変嬉しく思います。 お客様のしろたんが、買った時のようなふわふわ感に戻ったとのお言葉、とても励みになります。 私どももお客様に喜んでいただけるよう、これからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
おじゃ丸A さん
評価
5.0
2023/06/27
この度は、ありがとうございました! 丁寧な仕事だけでなく、メールでの細かなレスポンスはとても安心できました。 初めは、高いかなと思いましたが、大切な物を考えたら全く後悔のないものでした!本当にありがとうございました!!
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の大切なアイテムを大切に扱い、丁寧な仕事と迅速な対応を心がけておりますので、安心してご利用いただけたことを嬉しく思います。 お値段についてもご懸念をお持ちいただきながらも、後悔のないご結果を得ていただけたとのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。 お客様のご満足が私たちの最大の励みとなります。 今後もこのような価値あるご提案とサービスを提供できるよう、努めてまいります。 お忙しい中をこの度はご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 何かお困りのことやご要望などございましたら、いつでもお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
森谷浩二 さん
評価
5.0
2023/06/20
はじめて依頼しましたが、予想以上に綺麗に仕上がっており 正直驚きました。 費用対効果を考慮すると、とてもコスパが良いと思います。 また利用したいです。 ありがとうございました!
はじめてのご利用、そして驚きと満足していただき、誠にありがとうございます!ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様に喜んでいただけるサービスを提供できたことを光栄に思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
Miki O さん
評価
5.0
2023/06/13
抱きまくらとぬいぐるみのクリーニングをしました。 お値段高めですが、満足な仕上がりでした。 こころなしか、ぬいぐるみの顔がさっぱりしてるような… よかったです。
この度は当社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお知らせいただきありがとうございます。 抱きまくらとぬいぐるみのクリーニングで満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 ぬいぐるみの顔がさっぱりしているとのご感想、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
めーむー さん
評価
5.0
2023/06/10
返ってきた羊のぬいぐるみ4体は非常に満足な仕上がりでした。職人様、ありがとうございました。 うちに来てから12年。当初のモフモフ具合、色合いは完全に失われ、それでも家族の一員として生活していました。 ぬいぐるみを洗濯してくださるサービスなど想像したこともありませんでしたが、とあることをきっかけに御社を知りました。 正直送ることに不安はありました。でも素人が洗って悪化したら立ち直れません。 待つこと3週間。奇跡の復活を遂げました。こんな色だったか!こんな毛並みだったか!当時を思い出しました。 これからも大切にしていきます。 可愛がってるけど汚れてしまった、もうダメかな…というぬいぐるみをお持ちの方の参考になれば幸いです。 最後に、途中経過をメールしてくださるサービスがあったら有難く思います。よろしくご検討ください。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、羊のぬいぐるみの復活に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様の貴重なぬいぐるみを大切に扱わせていただき、その結果にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、お送りいただいた貴重なぬいぐるみに対するお気持ちも共感いたします。 今後、途中経過をメールでお知らせするサービスについてもお客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に積極的に取り組んで参ります。 次回も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ネットで洗濯.com 担当 小松 蒼
k mi さん
評価
5.0
2023/06/06
前回とても綺麗にしていただいたのでリピートです。 丁寧で信頼できます。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様からの信頼にお応えできるよう、今後も一層の丁寧さを心掛けて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
katsunori shibata さん
評価
5.0
2023/06/04
事細かにメールで連絡頂けてすごく安心できました。洗濯物を送ってから返ってくるまでの期間も思っていた期間より短く助かりました。本当にありがとうございました。
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 また、連絡が事細かで安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。 当社ではお客様のご要望にできる限りお応えし、迅速な対応を心がけておりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
m.t さん
評価
5.0
2023/05/31
すごく汚れて撥水性もなくなってたマウンテンパーカーがキレイで撥水するようになって返ってきて大満足です。 またお願いしたいです。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様のマウンテンパーカーがキレイになり、撥水性も元通りになったことをとても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明点やご質問などがございましたら、お気軽にお知らせください。
cat L さん
評価
5.0
2023/05/28
白い帽子のクリーニングでした。 コットンレースで、ファンデーションやら、全体的な黄ばみやらで諦めかけていました。 一応聞いてみようと大手クリーニング店にも問い合わせてみましたが、1万円以上になってしまうという事でした。 ところが、たまたまこちらのホームページを見つけ、ビフォーアフターの写真と丁寧な説明があったので、「ある程度落ちてくれれば」と思っていたので、出してみました。 私の帽子は2週間強で戻ってきたのですが、丁寧に仕上げられて、本当に白くキレイになって戻ってきたので驚きました。 7千円弱でしたが、神奈川県から出して、特殊シミ抜きをしてもらってこのお値段! とても満足です。 是非また利用したいと思いました。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お帽子のクリーニングご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ご希望の仕上がりに仕上げることができて、私たちも喜んでおります。 特殊シミ抜きを含めてもお手頃な価格でご提供できたことを、光栄に思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
林治子 さん
評価
5.0
2023/05/25
しっかり綺麗にしていただき、毛も買った時のようにフサフサになり、子供が凄く喜んでいました。 頼んでみて良かったです
「ネットで洗濯.com」の顧客、お世話になっております。 この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様が喜んでくださったこと、とても嬉しいです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 引き続き「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松蒼
ya ho さん
評価
5.0
2023/05/17
ニューエラのクリーニングで染み抜き、カビ取りをお願いしました。 期待以上に綺麗にして頂きホント感謝してます。マジでありがとう。 染み、カビで被るの諦めてる人いたらぜひ利用してほしいです。
いつもネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 染み抜きやカビ取りなど、お客様のご要望にお応えできたことをとてもうれしく思います。 また、ご友人や知人にもぜひご紹介いただけるとおっしゃっていただき、心より感謝申し上げます。 引き続き、ネットで洗濯.comをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 ありがとうございました!
Kiefer Yap さん
評価
5.0
2023/05/07
初めて利用させて頂きました。20年前買ったデッカイぬいぐるみをプラチナコースでリフォーム依頼をお願いしました。綺麗にフワフワで返ってきました。メールの対応は丁寧でした。
初めてご利用いただき、誠にありがとうございます!20年前のぬいぐるみをプラチナコースでリフォームさせていただき、綺麗にフワフワに仕上がって良かったです!お客様に気に入っていただけて、私たちも大変嬉しく思います。 また、メールの対応もご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
makoto さん
評価
5.0
2023/04/24
品物を見てオススメなクリーニングを進めて頂き、 気になる汚れも綺麗に取れてて大満足でした。ありがとうございました。
この度はご利用いただき、また、高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます。 お客様の大切な品物に対して最適なクリーニングを提供できて、また、気になられていた汚れもきちんと取れて、ご満足いただいたとのこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。 「ネットで洗濯.com」では、お客様ひとりひとりのニーズに応じた最良のクリーニングを提供することを目指しております。今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、品質の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
はぐれねこ さん
評価
5.0
2023/04/14
長年使用してきたぬいぐるみをクリーニングしていただきました。 良い匂いで毛ヅヤも良くなって帰ってきました。 ありがとうございました。
ご利用いただき、また、嬉しいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様の大切なぬいぐるみが新たな鮮やかさに蘇り、それがお客様に喜んでいただけたこと非常に嬉しく思っております。 私たちはお客様から託されたアイテム一つ一つに心を込めて丁寧にクリーニングを行っております。それが、ぬいぐるみの良い匂いと美しい毛並み、そして何よりもお客様の満足度の向上につながったとお聞きし、スタッフ一同励みになります。 これからも皆さまの大切なアイテムに対する思いを大切にし、一品一品扱い、丁寧な仕上げに努めてまいります。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
中野五樹 さん
評価
5.0
2023/04/11
初めての利用でしたが仕上がりに大変満足しています。 何度か自宅で手洗いをしてやり過ごしていたのですが、やはりプロにお任せすることが一番だと感じました。 また利用させて頂きます。
初めてのご利用にも関わらず、高く評価していただき、誠にありがとうございます。 弊社のサービスがお客様のお洋服に対するご満足につながったこと、大変うれしく思います。 自宅での手洗いも大切ですが、プロの技術による仕上がりはそれを補完し、お気に入りの衣類を長く大切に着ていただくサポートをさせていただければと考えております。 次回のご利用も心からお待ちしております。また何かご不明点やご要望などございましたら、どんな事でもお気軽にお問い合わせください。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
uruma hateno (hatenouruma) さん
評価
5.0
2023/04/09
去年買ったばかりのダウンでしたが、新品の時以上にふっくら仕上がっていたと思います。長く着たいのでまた来年もこちらにお願いしようと思います。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、且つ素敵なレビューを残してくださり、誠にありがとうございます。大切なダウンが新品以上にふっくらして喜んでいただけたこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。 お客様のダウンを可能な限り長持ちさせるために、私たち在宅クリーニング業の醍醐味を持ってして、微細な部分まで丁寧にクリーニングを行うことが目指しております。お客様がまた来年も私たちを選んでくださるとの言葉、本当に励みになります。 これからもクオリティの高いサービスを提供し続けます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ミネジタカアキ さん
評価
5.0
2023/04/08
30年近くになるNorthFaceのマウンテンJKTをキャンプ&焚火用に使ってた ドロドロになってた物を 完全に汚れは落ちない前提でお願いした所 自身大満足な出来上がりで戻って来て またこれからも大事に 着て行こうと思う出来上がりでした♪
この度は当社「ネットで洗濯.com」をご利用いただきましてありがとうございます。 30年近く大事に使い続けているNorthFaceのマウンテンJKTを当社にお預けいただき、大変光栄に存じます。 お品物を「ドロドロ」状態から、お客様がご自身で満足して頂ける状態にすることができたこと、大変うれしく思います。私共にとっても奮起する大きな報酬となります。 キャンプや焚火の楽しみがJKTにまで映し出されるような洗練された仕上がりをお楽しみいただけたようで、これからも大切に着用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。 これからもお客様が大事にされているお着物が、新たな思い出と共に長くご使用いただけるよう、当社は全力でサポートさせていただきます。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
まじ さん
評価
5.0
2023/04/01
メルカリで購入かつ、1シーズン使用したスキーウェアがピッカピカになって返ってきました 気になっていたオイルの香りもすっかり消えて、嬉しいです
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、そして素敵なレビューを残して頂き、誠にありがとうございました。スキーウェアをピカピカに仕上げることができ、さらにオイルの香りを完全に除去できたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様が快適にお洋服をお使いいただけるよう、これからも品質改善に努めて参ります。今後の季節に合わせた洗濯もぜひ当社にお任せください。新たなリクエストやご意見などあれば、何でもお聞かせ頂ければと思います。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
Emma MATSUI さん
評価
5.0
2023/03/28
亡き祖母の形見のテディベアのお洗濯を依頼させていただきました。 テディベアには長年のホコリが密着しており、手触りまで変わってしまっていました。お洗濯から帰ってきたテディベアを見てびっくり! 元の手触りに戻り、色まで綺麗になったように思います。目までキラキラしているような…!これで心置きなく触れることができます! 祖母からもらった日のことを思い出してしまいました。 本当に職人の皆さんに感謝申し上げます。またぜひお願いいたします。
素敵なレビュー、ありがとうございます! お祖母様の形見であるテディベアのお洗濯をご依頼いただき、大変嬉しく思います。 テディベアが元の手触りや色合いに戻り、目までキラキラと輝いているとのお言葉、本当に嬉しいです。 お客様の大切な思い出とともに、テディベアをお手元にお届けできたこと、私たちも感無量です。 またのご利用を心よりお待ちしております。 志村雅一@ネットで洗濯.com
G D さん
評価
5.0
2023/03/27
今回初めて利用させて頂きました。お気に入りのコート、ダウンという事もあり事前にお問い合わせなどさせて頂きました。とても対応も早く満足しました。 商品を送った後から返却後までの対応もとても良く(きちんと検品されているなと実感しました。)また利用させて頂きます。
お客様のご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。また、弊社のサービスを初めてご利用いただくにあたり、丁寧にお問い合わせを頂けたこと、大変嬉しく思います。お気に入りの衣類のクリーニング依頼はお客様にとっても非常に大切なお仕事だと認識しておりますので、安心してご利用いただけたようで一安心いたしました。検品についてもお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。 私たち「ネットで洗濯.com」は、日々取り組んでいる一点一点の作業がお客様の満足に繋がると信じて参りましたので、その結果としてお客様からの評価を頂けたこと本当に嬉しく思っております。 今後とも品質管理には一層努力し、お客様が安心してご利用いただけるサービスを提供して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
あり さん
評価
5.0
2023/03/23
父の遺品の帽子のクリーニングをお願いしました。汚れがかなりあったのですが、新品のような姿で戻ってきました。 初めての宅配クリーニングでしたが、メールでの受け答えがしっかりしていたので不安はありませんでした。仕上がりにも満足しています。また機会があったらお願いしたいと思います。
ご利用いただきありがとうございます。 このたびはお父様の大切な遺品のクリーニングを当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 新品のような仕上がりに満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 当社の宅配クリーニングサービスを初めてご利用いただき、メールでのコミュニケーションによりお客様の不安を和らげることが出来たとのお言葉も励みになります。 これからも一点一点大切にクリーニングに務めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
藤乃きりん /Kilin Fuzino さん
評価
5.0
2023/03/19
あたしの大事な家族を綺麗にしてくださり、ありがとうございますにゃう。 もふもふのピカピカになって帰って来ましたにゃう。 左側がちょっと綿が足りないかな? 位はありましたけど、大満足です。 お願いして良かったにゃう。 また機会があったらお願いしますにゃう。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、大変うれしいレビューをいただきましてありがとうございました。 お客様の「大事な家族」に関して、私たちはそれらがどれほど大切なものである事を深く理解しております。 そのため、お預かりしたものを最大限にきれいにすることを常に心がけております。もふもふのピカピカに満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 左側がちょっと綿が足りないとのご意見につきましては、現在のクリーニング能力では対応が難しい部分ではありますが、今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 ネットで洗濯.com 森 弥子
ぴざ さん
評価
5.0
2023/03/03
大切なmiu miuの帽子が汚れてしまった上に自分に洗ったせいで質感が悪くなってしまったのですが、綺麗になった上に質感も戻り、縮んでしまった分もすこし広げてもらえました。頼んで良かったです!ハイブランドのものなどは特に自分でやらず、ここの方たちに頼むのが最適だと感じました!
帽子をご信頼いただきクリーニングのご依頼をいただき誠にありがとうございました。そして、お褒めのお言葉もいただき感謝の気持ちでいっぱいです。 お客様におきましてはmiu miuの帽子の問題にお悩みになられ、その状況を改善できたことに大変安心いたしました。また、お客様がお洒落を楽しむ一助になれたこと、私たちには大変嬉しいことです。 私たちは高級ブランド品のクリーニングを得意としており、各アイテムの特性に合わせた最適なクリーニング方法をご提供しております。お手元の大切なアイテムを預けていただき、失敗したくないというお客様の緊張感を痛感しております。そのため、一つ一つのアイテムに真心を込めて取り組むよう心がけております。 今後も「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。お客様の大切なアイテムをこれからもきれいに保つお手伝いをさせていただきます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
岡部美奈子 さん
評価
5.0
2023/02/28
亡き師と過ごしたこのぬいぐるみたちのとの思い出を良いものにしたく依頼させていただきました。受け入れていただき肩の荷が降りました。頼んで良かったと感じております。私の心と亡き師の魂が浄化されて生きる原動力をいただいたと思います。職人さんたちに心から感謝申し上げます。
亡くなられた師を深く思い、その思いを我々と共有してくださりありがとうございます。私たちが提供するクリーニングサービスがお客様と亡き師との思い出の一部になれたこと、大変嬉しく思います。 我々の仕事は単なる物体を清掃するだけではなく、お客様の大切な思い出を守り、心地よさを提供することにあります。そのため、お客様が私たちのサービスを通じて心が癒され、生きる原動力を得られたと言われると、私たちもまたこれからの仕事の励みになります。 これからもお客様の大切な思い出を守るお手伝いができるよう、職人達も日々技術の向上に励んで参ります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
あき二沢 さん
評価
5.0
2023/02/26
家族(ぬいぐるみ)を綺麗にしてもらいました。 別の病院にもお願いした事があるのですが、そこより送料込みでも5千円ほど安いにも関わらず、とんでもなく綺麗になってて大満足です。 絶対にリピートします。次回もよろしくお願いします。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、大変うれしいレビューをありがとうございます。 大事な家族「ぬいぐるみ」のクリーニングをお預かりし、お客様にご満足いただけたとのお言葉、私どもの誇りです。また、当社のサービスが他社と比較しても価格面でも満足度でも評価いただけたとのこと、大変うれしく思います。 リピートしてご利用いただけるとのお言葉に、従業員一同、改めて日々の業務を全力で取り組むことの重要性を実感しております。次回も期待に応えるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。 これからもお客様の大切なアイテムを綺麗にする、その一助となることができるよう尽力いたします。何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。 最後に、再度のご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
猫ピヨ子 さん
評価
5.0
2023/02/23
汚れて黒ずみボロボロだけど大事なぬいぐるみが有る人の救世主、本当にお願いして良かった。費用も確認 してからお願いするので心配無用。お勧めします! 1つずつ袋詰めされフワフワで黒ずみが無くなり何処か自信を取り戻した様な誇らしげな表情になって帰ってきました。丁寧で高い技術と優しい素敵な対応ありがとうございました٩( ᐖ )۶
大切なぬいぐるみのお預かり、ありがとうございました! お客様のお言葉に心から感謝申し上げます。私たち「ネットで洗濯.com」は、お客様の大切なアイテムが元の輝きを取り戻す様子を見るのが、何よりの喜びとなっております。黒ずみが取れ、フワフワになり、自信を取り戻したぬいぐるみが、お客様のもとへ戻る姿を想像するだけで、私たちの仕事が結果を出せた証となります。 また、リーズナブルな料金設定についてもご評価いただき、大変ありがとうございます。これからもお客様が安心してご利用いただけるサービスを提供することを目指し、改善に取り組んでまいります。 今後も、どんな小さなことでも何でもお知らせください。繰り返し利用できる心地良さを提供できるよう、精進して参ります。今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
ちびton さん
評価
5.0
2023/02/21
ネットで洗濯様との出会いはGoogleで ぬいぐるみクリーニングって検索したところから始まりました。大切にしてる4兄弟をクリーニングとリフォームをお願いしました途中で追加もしてしまいましたが 神対応、即対応でびっくりしました 一人一人のプロの職人さんの顔写真見れば安心して預けられると思い預けました。4兄弟は家族の一員なんで預けるのは心苦しいのはありましたがおかげで様で笑顔で元気に帰って来てくれました。手元に戻って来た時は感動し過ぎて涙出ました。本当にありがとうございました感謝でいっぱいです
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族様が元気になられて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けるように技術を高め、日々努力して参ります。 ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 クリーニング師 志村雅一
ぼぶちー さん
評価
5.0
2023/02/18
ネットで検索しお願いしました ノースフェイスのダウンをスタンダード、匠撥水しました 届いてビックリ!フカフカになって戻ってきました 仕上がりに大満足です! この度はありがとうございました
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきありがとうございます。 お客様がノースフェイスのダウンの仕上がりに大変満足していただけたとのコメント、心より感謝申し上げます。 当社では、一点一点、専門スタッフが丁寧に洗濯・仕上げを行い、お客様の大切なアイテムを新品同様、場合によってはそれ以上に美しく仕上げることを目指しております。その結果、お客様から「フカフカになって戻ってきた」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 これからも末永くお客様に愛され、信頼されるクリーニングサービスを提供できるようスタッフ一同、努力を重ねて参ります。 何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
ぬぴ さん
評価
5.0
2023/02/08
デラックス洗浄と綿の詰め直しをお願いしました。 毎晩寝たり、旅行に連れて行ったりで元々かなりへたってたので差を感じやすいといえど、予想以上にふかふかで退院してきました!! 産まれてくる子のファーストトイなのでまだ袋から開けることはできないのが残念です。 また宜しくお願いします。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。岩本 憲です。 デラックス洗浄と綿の詰め直しをお選びいただき、その効果にご満足いただけた様子をお伺いし、私どもも大変嬉しく思います。温かなお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のふかふかとしたお寝具が待ち遠しい新たな家族のファーストトイとなるとのこと、私どもも大変喜ばしく思います。産まれてくるお子様が健やかに育ち、そのお手伝いができることを願っております。 また何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスをご提供してまいります。「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 岩本 憲
Mio Zac* さん
評価
5.0
2023/01/04
大切にしてきたぬいぐるみを、旅にだすのは心苦しいと、何年もクリーニングを悩んできましたが、今回お願いして良かったです。 ふわふわで抱き心地も最高ですし、腕の部分の綿入れもどこから入れたのか分からないほど、完璧な仕上がりで、感動しました。 また汚れてきたら、お願いしようと思います。 ありがとうございました!
何年もクリーニングを悩んでくださる一方で、その全てを当社にゆだねてくださったことに心より深謝申し上げます。 当社では、お客様の大切な品物を一つひとつ、心を込めて丁寧に洗浄いたします。また、腕の部分の綿入れについては、当社の職人が一つひとつ丁寧に行いました。その抱き心地と仕上がりにご満足いただけ、また当社に再度ご依頼いただけることに嬉しさを覚えております。 汚れが気になられた際は、何時でも当社をご利用いただけますと幸いです。これからもお客様の大切な品物を預かる誇りを胸に、最高のサービス提供を心掛けてまいります。 ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
坂根wtks さん
評価
4.0
2023/01/04
ぬいぐるみが真っ白フワフワになって返ってきました。長男に3年寄り添ってもらい、今度は来月産まれる長女に付き合ってもらいます。 兄妹の相棒としてずっと大事にしたいので、またお願いしたいです。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なレビューを頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様の大切なぬいぐるみが、長男さんから長女さんへと引き継がれ、今後も兄妹の大切な相棒として活躍するお話を伺い、当社スタッフ一同、お手伝いできることに心から感謝しております。 皆様の大切にされている品物を、可能な限り綺麗な状態でお返しすることが私たちの使命ですので、これからもぬいぐるみがフワフワの状態を保つことができるように、クリーニングに全力で取り組みます。 次回もぬいぐるみのお手入れ、およびその他の洗濯物のご依頼を、心よりお待ち申しあげます。何かご不明な点や要望等ございましたら、遠慮なくお知らせください。これからも皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
千佳子千佳子 さん
評価
5.0
2022/12/31
1度仕上がり、送って頂いたのですが、少し希望が伝わっていなかったようで、連絡させて頂くと、確認したいので、と返送を申し出て頂きました。改めてのやり取りの後、仕上がって来たぬいぐるみは、スゴーイ!と声を上げた程の仕上がりでした。終始対応も丁寧で、有難かったです。大満足です。ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます!お客様に満足いただけて、とてもうれしいです。 また、最初の連絡がうまくいかなかった件については、申し訳ございませんでした。 今後は、よりお客様のご希望に沿ったサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 貴宏
Yuichi Hamano さん
評価
4.0
2022/12/29
白いスキーウェアに付いた油汚れが落ちました、、、。驚きました。 油汚れ汚れよりも、苦手なシミがある様で、茶色系のシミが薄らと見える部分がありました。 しかし、出す前は気がつきませんでした。 襟袖の汚れもなくなって、全体的にパッと明るくなったので、見える様になった様です。 ちゃんと、これ以上は痛む恐れがあるためとコメントがありました。 よーくみなければ、わかりません。十分です。ありがとうございました! 自分のウェアに愛着がわきました。シーズン終わったらまた出したいと思います。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まずは、お客様がご愛用のスキーウェアに再び気持ちよく使用していただけたこと、私たちのサービスにご満足いただいたことから、大変うれしく思います。 気になるシミについてですが、衣類へのダメージを出来るだけ抑えるために、強く洗うことなく、見える程度までに致しました。その点について理解をいただき、感謝申し上げます。 また、ウェアへの愛着や次回もご利用いただきたいというお声をいただき、大変嬉しく存じます。 次のシーズンも、愛着のあるスキーウェアが更に長く、更に輝くよう、全力でお手伝いさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ネットで洗濯.com小松 貴弘
Seiichiro Yanagida さん
評価
5.0
2022/12/14
気になっていたウェアの汚れも落として頂いて大満足です。 大切なウェアなので、色々アドバイスも頂きありがとうございました!
ネットで洗濯.comをご利用いただき、またお喜びの声をレビューとして投稿していただき、心より感謝申し上げます。 お客様が大事にされているウェアのお手入れが満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、アドバイスも参考にしていただき有難うございました。これからもお客様の大切な衣類を守るために、最適な洗濯・クリーニングソリューションを提供できるよう努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧くださいますよう、スタッフ一同お願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
MEGU FUJI さん
評価
5.0
2022/11/18
はじめてお世話になりました。特急仕上げの依頼にも関わらず、希望日よりもはやくご対応いただけてとっても助かりました!受付完了メールや返送の際に丁寧なメッセージを添えてくださいました。またお世話になりたいです。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の満足度を第一に考え、高品質なサービスを提供することをモットーにしておりますので、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。 また、当社のスピーディーな対応と、メールでの丁寧なコミュニケーションがお客様のお役に立てたとのこと、より一層の励みとなります。これからも、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、細部まで気を配った対応を心掛けてまいります。 次回もぜひネットで洗濯.comをご利用いただけることを心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
HIROFUMI AREA さん
評価
4.0
2022/11/16
スノーボードブーツ等のクリーニングをお願いしましたが 新品同様?かと思う程綺麗な仕上がりでした! 色合いも復活したような気もします! 今シーズンの中盤やシーズンオフにも また、お願いしようと思います!
大変嬉しいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 スノーボードブーツのクリーニングをご利用いただき、新品同様の仕上がりにご満足いただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思いました。色合いが復活したとのご感想もありがたく、これも私たちのクリーニング技術と真心が伝わった結果だと自負しております。 小さな汚れ一つしたが見逃さず、お客様が安心して服装を楽しむために、これからも最善を尽くし続けます。 今シーズンの中盤やシーズンオフにもご利用いただける予定とのこと、心よりお待ち申し上げます。リピート利用していただけるお客様には大変感謝しつつ、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力いたします。 あなたの大切なスノーボードブーツを、また当社にお預けいただけることを楽しみにお待ちしております。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 担当:森 弥子
龍我昇 さん
評価
5.0
2022/11/14
大きいベアのぬいぐるみをお願いしました。 ご提案や途中途中のご連絡等分かりやすくて良かったです。 長年の汚れが落ちていて、肌触りがびっくりする程良くなりふわふわでずっと触っていたくなります。 とても綺麗にしていただき本当にありがとうございました!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューを書いていただき感謝申し上げます。 大きなベアのぬいぐるみに対する詳細なご指示とわかりやすいフィードバックが、私たちのサービス改善に大いに役立つことでしょう。お客様がご愛着のあるぬいぐるみの新たな清潔さとふんわりとした肌触りにご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。 お客様の大切なぬいぐるみを信頼してお任せいただいたこと、心より感謝しております。私たちは常にクリーニングサービスの品質を高めるために努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
Roi Sky さん
評価
5.0
2022/11/12
フリマサイトで買った服の臭いと汚れが気になったので利用しましたが、新品同様に戻ってきてとても満足でした‼︎手書きのメモには臭いとシミを完全に落とすことができませんでしたと書いてありましたが、分からないくらい綺麗でした!
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、またその後レビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 フリマサイトで購入した商品のクリーニングをご依頼いただき、お客様がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。一部完全にクリーニングできなかったとの事で、私どもとしては申し訳ない限りです。今後、当社のクリーニング技術を更に向上させ、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力いたします。 また、手書きのメモをご覧いただき、ありがとうございました。その服一つ一つに対するきめ細かな対応を心がけております。今後もクリーニングに関するお困りごとやご相談などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
幸子田川 さん
評価
5.0
2022/11/09
汚れ、傷みがあったにも関わらずきれいにしていただき感謝しています。 撥水も予想以上で、雨の日に出かけたくなるほどです。 今度はスノボのウェアなどもお願いしたいと考えております。
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 「汚れ、傷みがあったにも関わらずきれいにしていただき感謝しています。撥水も予想以上で、雨の日に出かけたくなるほどです。」というお言葉をいただき、私たちは大変喜んでおります。 スノーボードウェアのクリーニングも考慮に入れていただき、ありがとうございます。我々の専門的なノウハウで、きっと満足のいく結果が得られることでしょう。もし何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 あなたからの再びのご利用を楽しみにしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Wakana Toyoshima さん
評価
5.0
2022/11/08
今回は家族同然のしろたんを真っ白にしていただきありがとうございました。 15年物ですが、初めてプロにお願いをして仕上がりに非常に感激をしました。 綿もちょうどよく詰めていただき、生き返りました。 また、ぬいぐるみを専門とするクリーニング会社さんは様々ありますが、見積もりをお願いし比較すると仕上がりまでの日数、予約待ち日数なく、ダントツで早かったです。 また次回もお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
この度は、「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、またお喜びのご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。 「しろたん」がお客様の家族同然の大切な存在とのこと、私たちもその意識を胸に一つ一つ、丁寧にクリーニングに取り組んでおりました。その結果がお客様の感激という形に繋がったこと、大変うれしく思います。 また、お時間についても満足いただけたとのことで、こちらもうれしく存じます。私たちの目指すサービスは、クリーニングの品質とともに、スムーズなご提供も心掛けております。お客様からのフィードバックが励みとなり、これからもサービス向上に励んでまいります。 次回のご利用もお待ちしております。何かご不明点やご要望などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
ほりさん さん
評価
5.0
2022/11/07
初めて利用しました、品物が届いて箱を開けて見て驚きです!本当に真心のこもった包装に感動しました、ありがとうございます。
お客様からの嬉しいレビューをいただき、大変うれしく思っております。ご利用いただき、ありがとうございます。 私たち「ネットで洗濯.com」では、お洋服をお預け頂いている間にお客様が安心してお待ちいただけるよう、最大限の心遣いを込めて包装に努めております。その努力がお客様に感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心と満足を提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。何かご不明点やご要望がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 森 弥子
清水恵子 さん
評価
5.0
2022/11/05
手触りも良くなり新品同様になりました! また利用したいと思いました(^^)
嬉しいご感想をいただきまして、ありがとうございます! 当社のクリーニングで気に入って頂き、新品同様の状態になったとのご意見、スタッフ一同喜んでおります。 これからも、お客様が新たにクリーニングを考える際に、ネットで洗濯.comが一番に思い浮かぶように、品質維持に努めてまいります。 再度のご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
滝川倫枝 さん
評価
4.0
2022/11/04
スキーウェアをお願いしましたが、思ってたより綺麗になってて満足です!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、心から感謝申し上げます。さらに、お忙しい中レビューをお寄せいただき、大変嬉しく思います。 スキーウェアのクリーニングにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。当社では、スポーツウェアの特性を理解した上で、最適なクリーニング方法を提供しております。その結果として、ご期待を超える清潔さをご提供できたこと、非常に嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Mizuki Asakura さん
評価
5.0
2022/11/01
15年前に買ったぬいぐるみを今回クリーニングと修理に出しました。見違える程白くなって、細かいほつれ等も綺麗になってました。満足です、ありがとうございました!またよろしくお願いします!
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また嬉しいレビューをいただき誠にありがとうございます。 お客様が大切にされてきたぬいぐるみをお預かりし、お客様に満足していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。私たちは、お客様から預かった大切な衣類や品物を心を込めてクリーニングし、品物への愛着を再確認していただけるようなサービス提供を目指しております。 次回も、当店でのクリーニング体験が、お客様の大切な品物との素敵な思い出作りに貢献できますよう、全力を尽くして参ります。 今後とも「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い申し上げます ネットで洗濯.com 森 弥子
安岐信哉 さん
評価
5.0
2022/10/29
結構古い汗染みと汚れのあるキャップでしたが、キャップの状態を保ちつつしっかりと汚れ、シミを取り除いて頂きました! 多少高額ではありましたが、逸品のメンテナスとしては満足な仕上がりでした。次回もお願いしたいと思います。
お客様のレビューを拝見し、大変嬉しく思いました。古い汚れもしっかりと取り除き、状態を維持することができたとおっしゃっていただけたことは、私達の仕事の大きな励みになります。 価格につきましては、お客様に最高の結果を納品するために、各アイテムに最適な洗濯方法を選び、細部に至るまで丁寧に作業を行っております。その結果としていささか高額になりがちですが、ご了承いただけたことに感謝申し上げます。 これからも皆様から頂く一点一点のレビューを真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。引き続き「ネットで洗濯.com」をよろしくお願い致します。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
臼井恒和 さん
評価
5.0
2022/10/23
品物の状態を細かく調べ(こちらが気がつかない部分も教えてくれます)、その都度連絡をいただけます。 預かった品物を少しでも綺麗にしてBestな状態で、ユーザーへ戻すというプロフェッショナルな気持ちが伝わってきます。 できる事とできない事をはっきり教えていただきました。 クリーニング内容が変わるたびに、料金も細かく教えていただけました。 実際の仕上がりも、非常に綺麗になって戻ってきました。 防水・撥水については、今の時点ではわかりませんが、大丈夫ではないかと確信しております。 今後とも利用させていただきます。
この度は当社にご依頼いただき、またご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 皆様のお持ち物一つ一つを大切に、そしてプロフェッショナルな視点で最適な預かり・洗濯を提供することが当社のミッションです。そのため、お客様の預かった品物を完全に理解し、可能な限り最高の状態で返すことに全力を尽くしております。 また、料金やサービス内容に関する透明性を持つことも重視しておりますので、「できること、できないこと」、そして「それに伴う料金」を明確にするよう心掛けております。 撥水効果についてはお手元に届いた際に確認いただければと思います。仮に結果が期待以下でしたら何なりとご意見・ご要望をお寄せください。クオリティへの追求は決して終わることがありません。 これからも「ネットで洗濯.com」をご愛顧いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
YUKA MAKINO さん
評価
5.0
2022/10/23
新品のダウンコートの獣臭の臭い取りでお願いしました。自身としては高い買い物をしたダウンだったので大切にしたく、きちんと対応してくれそうなこちらを選ばせて頂きました。 クリーニング代もお安くはないので悩みましたが、結果、して頂いて本当によかったです。 ダウン購入時、箱から出した瞬間に鼻につく獣臭、何日か干してみても少しマシになった?程度でした。臭いの感じ方は個人差があるとはいえ、こんなに獣臭がするダウンは初めてでした。 一度も着ていないのにクリーニングしなければいけないことは納得いかなかったですが、クリーニング後自宅に届いて箱を開けた時に、まず臭わなかったことがとても嬉しかったです!出して嗅いでみても臭わない! これでストレス無くたくさん着用できます。次回は撥水加工も付けてお願いしようと思います。ありがとうございました。
新品のダウンコートを納得いく形でご使用いただけるようサポートできた事、私たちは大変嬉しく思います。確かに新品ながらクリーニングが必要な事は理想的ではありませんが、その結果お客様にストレスなくお使いいただける状態になったとの事、スタッフ一同胸をなで下ろしております。 また、お次の撥水加工サービスについても心よりお待ち申し上げております。次回もしっかりとお客様の期待に応えられるよう、全力でサービスに取り組ませていただきます。 再度、お喜びの声をいただき、誠にありがとうございました。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Ko-ta Kitazawa さん
評価
5.0
2022/10/19
絶対落ちないと思っていた染みと汚れがついたニューエラでしたが、ほとんどわからなくなるレベルで綺麗にしていただきました! ニューエラクリーニングはこれからずっとここにします! 最終的に、金額面でも最初の見積もりよりかなり安く提示していただいたので、ありがとうございました! 全てにおいてプロフェッショナルな対応でした! またお願いします〜!!
ご利用いただきありがとうございます。特に頑固な染みや汚れのあるニューエラのクリーニングにご満足いただけて大変嬉しく思います。 当社では、一つ一つの商品を大切に扱い、それぞれに最適なクリーニング方法を追求することを心がけております。結果として、お客様からは予想を超える仕上がりになり、さらには見積もりよりもお安くご提供することができることもあります。 私たちは、どのような商品にも最善のクリーニングを提供するプロフェッショナルを目指しております。あなたのレビューは、それを評価する証しとして、非常に励みになります。 またのご利用を心からお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
UK A さん
評価
5.0
2022/10/19
丁寧な対応で凄く満足しています。 お気に入りの帽子のシミがプロでも落ちなかったので 放置せず汚れたらすぐにクリーニングに出さないと行けないなと反省しました。これからも何かありましたら よろしくお願い致します☺️✨ お勧めのクリーニング店です✨
いつも「ネットで洗濯.com」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、必ず投稿していただいた温かいレビューに感謝申し上げます。 お気に入りの帽子のシミ取りについてのご経験に共感させて頂きました。お手入れのタイミングは実際に重要で、無事にお洋服を長持ちさせるためにも、汚れが生じた際はできるだけ早くお手入れをすることをお勧めしております。 当社としても、お客様が大切にしているお品物を細心の注意を払い、最高の状態でお返しすることを心がけております。これからも期待に応えられるサービスを提供できるよう、努力いたします。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 あなたのご愛顧が私たちの大きな力になります。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
i k さん
評価
5.0
2022/10/16
いつも抱っこしては癒されて 家族のような存在の 大きなぬいぐるみをお願いしました。 サラサラの手触り フカフカの抱き心地に 家族みんなで喜んでいます。 丁寧にクリーニングして下さって ありがとうございました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様の大切な家族の一員となっているぬいぐるみを当社にお任せいただき、その結果、家族の皆様に喜んでいただけたこと、私たちにとっても最高の喜びです。私たちはお客様から託された大切なアイテムを清潔にし、最良の状態でお返しすることに全力を尽くしています。 サラサラの手触り、フカフカの抱き心地がより一層お客様のぬいぐるみとの時間を特別なものにしていくことでしょう。私たちは今後もお客様の大切なアイテムを一つ一つ丁寧に扱うことを約束致します。 またのご利用、心よりお待ちしております。そして、何か困ったことやご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 「ネットで洗濯.com」 志村 雅一
Hiroshi Shimatani さん
評価
5.0
2022/10/14
スキーウェアで今まで別のクリーニング店にて落ちなかった油汚れや擦れ汚れがキレイになりました。匠撥水の仕上がりの風合いもいいです。上下一着で8000円ほどと、仕上がりからお得感を感じています。毎年、シーズンオフにリピート依頼するつもりです。身近にこんなにいいお店があるなんて嬉しい♪
この度は私たちのクリーニングサービス「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、その上で嬉しいお声をお寄せいただき感謝いたします。 スキーウェアの油汚れや擦れ汚れがきれいになり、また匠撥水の仕上がりについてご満足いただけた事を大変嬉しく思います。私たちは、常にお客様の「明日を、もっと快適に。」を追求し、最高品質のクリーニングを提供するよう努力しております。 シーズンオフのリピート依頼を検討していただいていること、身近に素晴らしいお店があると感じていただけていることが、私たちの最高の喜びです。 この度は素晴らしいレビューをお寄せいただきありがとうございました。これからもご期待に添えるサービスを心掛け、きめ細やかな対応を行うことをお約束いたします。 何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
佐藤和彦 さん
評価
5.0
2022/10/13
長年愛用したキャップ帽がとても綺麗に甦りました。 大変満足しています。 また、お願いいたします。ありがとうございました。
この度は、ネットで洗濯.comをご利用いただき、そしてお忙しい中レビューをお寄せいただきありがとうございます。 お客様の「長年愛用したキャップ帽がとても綺麗に甦った」という御言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当社では、お客様の大切なアイテムを丁寧に、そして最適な方法でクリーニングすることを心がけております。その結果がお客様の満足に繋がっていると知ることが、私たちの最高の喜びです。 今後ともお客様のより良い生活の一助となるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
Secret _K (Secret_K) さん
評価
5.0
2022/10/12
中古で購入したダウンジャケットをお願いしました 地元のクリーニング店へ持ち込むより送料分が余分に必要ですが クオリティが高く損した気分にはなりませんでした まず、丁寧に箱へ入れて返送され開けた瞬間、凄く綺麗に なってるのがわかります、光の反射が出す前と後では全然ちがうんです、これは実際に出して見ないとわからないと思います で、シミが取り切れない点はごまかさずにきちんと告知がありますので、納得できます なにしろダウンのボリューム感が凄いですふっかふかですし軽く押すと押し返す位に膨らんでます 今後も年に一度はお願いしようかなぁと思います ただやはり、それなりにお金はかかりますから2~3年で使い棄てる程度のダウンジャケットならもったいないので地元のクリーニング店で普通のクリーニングで良いかとおもいます それなりに高級で末永く使うのであれば絶対オススメします 僕はノーマルコースをお願いしましたけどハイグレードコースも あるのでハイブランドのダウンとかはそうゆうコースのがいいかも知れません
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、また、ご満足いただける内容の口コミをいただき、誠にありがとうございます。 中古で購入されたダウンジャケットが、新品同様に蘇るような状態になったこと、またそのクオリティをご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。 "光の反射が違う"という感想は特に、私たちの仕事の成果を感じ取っていただけたと思い、スタッフ一同やりがいを感じます。 また、シミが取り切れない点については、透明な対応を心がけております。仕上がりと共にきちんと説明をし、お客様に納得していただけるよう努めてます。 皆さまが「また利用したい」と思っていただけるよう、これからも品質とサービスの向上に努めてまいります。ハイブランドのダウンにつきましては、ハイグレードコースもご検討いただけると幸いです。次回のご利用、心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 岩本 憲
R K さん
評価
5.0
2022/10/12
3つまとめてダウンコートのクリーニングをお願いしました。ヘタってきたし捨てないとだめかな思ってましたが、きれいに蘇りまた着る気になりました。ありがとうございました、
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、私たちのサービスに対してご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 お客様がご愛用のダウンコートを再びお気に入りの一枚として着ていただけるよう精一杯努めましたので、その結果をお喜びいただけたことは、私たちも大変嬉しく思います。 これからもお客様の大切なお洋服を蘇らせるお手伝いができるようスタッフ一同努力して参ります。今後とも「ネットで洗濯.com」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Naruse Masayuki さん
評価
5.0
2022/10/12
対応は丁寧かつ、早い。スノーボードのウェアを出しましたが、スキー場でのさまざまな汚れがついていたものがまるで新品に戻ったかのような仕上がりでした。とても満足してます。またお願いします。
この度はお忙しい中レビューをいただき、誠にありがとうございます。対応の丁寧さや迅速さにお気づきいただけたこと、大変うれしく思います。 スノーボードウェアのクリーニング結果にご満足いただき、本当に嬉しい限りです。スキー場での汚れもきちんと取り除き、まるで新品のような仕上がりをご提供できたとのお言葉、たいへん励みになります。今後も、皆様に「またお願いしたい」と思っていただけるようなサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
カツ丼 さん
評価
5.0
2022/10/06
値段はちょい高くなったりしますが、返信は早く対応も丁寧で気持ちいが良いです! クリーニングはNEW ERAの帽子で、かなり汗ジミなどが目立っていたが、綺麗になって帰ってきました!もちろん落としきれない汚れもありましたが、それでも満足です!! ありがとうございましたm(*_ _)m
この度はネットで洗濯.comをご利用頂き、また、その高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。お客様の満足につながるご回答をお伝えできて嬉しく思います。 NEW ERAお帽子のクリーニング、綺麗になって帰ってきたとのこと、大変うれしく思います。弊社では専門のスタッフがそれぞれのアイテムに最適な洗浄方法を選び、繊細なお品物一つ一つを丁寧にクリーニングしております。落としきれなかった汚れについては、今後の参考にさせていただきます。 お値段については、なるべくリーズナブルに提供できるよう、日々努めて参りますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 引き続き、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
TBone Stake さん
評価
5.0
2022/08/08
買ったばかりのキャップを被って外出したらあまりの暑さで汗をかいたので自宅でエマールの入った水歯ブラシを付けてキャップのおでこあたりを洗ったら紺の染みが出てきてショックでした。そこですぐに帽子のクリーニング専門店を探して、試しにお願いしたら元の通りに染みが取れて、返送される際も型崩れしなように内側に詰め物して、箱には注意書まであって丁寧さを感じました。この色のキャップはなかなか見つからないのでクリーニングに出して良かったです。本当にありがとうございました!
大切なキャップを当社へお任せいただき、誠にありがとうございます。 暑い日に大切な帽子が汗染みで色が変わってしまったとのこと、その状況を知った時のショックを想像します。特にお気に入りの帽子で、なかなか手に入らない色であったとなれば、その感情はより大きなものになったことと思います。 そのような状況で当社を見つけて、安心してお任せいただけたこと、染みを元通りに取り出し、型崩れせずに返送できたことがおきかける丁寧さとして感じられたとのこと、大変うれしく思います。何より、お気に入りの帽子を再びご使用いただけるようになったことが、私たちにとって最大の喜びでございます。 これからもお客様の大切な衣類をお預かりする際は、ご満足いただけるクリーニングを心がけてまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 担当者 岩本 憲
5 “‪ひろりん‬” さん
評価
4.0
2022/07/16
はじめての利用でした。 汚れが落ちないかもしれませんと お店側から連絡がきたのですが 新品のように洗濯されていて 大満足です。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける品質を提供できたこと、大変うれしく思います。我々のサービスについて、一部でもご不安をお感じになるようなご連絡をした際は、クリーニング前の詳細な状態を十分にお伝えし、ご理解いただくよう努めます。 その上で、結果として新品のように洗濯されていたとのお言葉、スタッフ一同、胸を張ってお仕事ができる大きな励みになります。これからも品質の高いサービスを提供し続けて参ります。 引き続き「ネットで洗濯.com」をお引き立ていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
安野昌義 さん
評価
5.0
2022/06/25
TUMIビジネスバックとブリーフィング3wayバックを依頼させていただきました。。汚れが綺麗に落ちており、色味も以前とは見違えるぐらい綺麗に仕上がっていて満足しました。仕上がりが当初の予定よりも早く終わりよかったです。 また使用したいです。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の満足されたお声をいただけて、スタッフ一同、心から嬉しく思います。 ご投稿いただいたTUMIビジネスバックとブリーフィング3wayバックの洗浄結果に大変満足いただけたようで、何よりです。当店では品質保持と共に、お客様の大切なアイテムへの尊重を大切にしております。私たちの技術で、お客様の大切なバッグが新たな姿に生まれ変わり、またその早期仕上げにご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に沿う品質とサービスを提供するべく、日々精進してまいります。次回のご利用、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
Kat T さん
評価
5.0
2022/06/24
25年前に購入したニューエラのドジャースキャップ。汗染みがあったので洗ったら、縮んで形崩れしてしまい、それ以降は被ることもなくなりました。正面のロゴマーク(白のLA)や裏側スベリの黄ばみ、ツバ裏側のシミがありました。 今回、ネットで洗濯.comさんに相談して、クリーニング、シミ抜きをお願いすることにしました。戻ってきたキャップは、思っていた以上の仕上がりで完璧でした。また被りたいと思います。ありがとうございました。
お客様のお声を頂き、本当にありがとうございます。 お気に入りのドジャースキャップを再びお使いいただけるようになり、私たちも大変嬉しく思います。当社では、一つ一つのアイテムに丁寧に、そして可能な限りの手段を尽くすことでアイテムとお客様の思い出を尊重しております。 お送りいただいたキャップのニューエラの品質とお客様の想いを尊重し、最善の方法でクリーニングとシミ抜きを行いました。その結果がお客様のご期待を超える結果になったこと、スタッフ一同、嬉しく思います。 これからも、お客様の大切なアイテムを信頼してお任せいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。何かご相談などございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 あなたのドジャースキャップにまた新たな想い出が刻まれますことを、心よりお祈りしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
Y N さん
評価
5.0
2022/06/16
気に入って買ったウェアにシミがつき、とれずにとてもショックを受けてました。 こちらの会社を見つけて絶対やってもらおうと思いました。 出してからの返答や連絡がとても早かったです。 出来上がった品は、、なんと!!新品のようになって戻ってきました。綺麗に落ちていて本当に嬉しかったです。 評価が高いだけあるし、価格も他のクリーニングに比べたら高いけど、これは払う価値あります。 又、パーカーの色シミも諦めていたけど一応のため出したら少しは残ってるけど、でもそれでもわからないくらいになって戻ってきました!! とっっっっても大満足です!また来シーズンの冬が終わったときはお願いしたいです!決まりです!ありがとうございました!!
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、またご丁寧なレビューをありがとうございました。 お客様が気に入ってお求めになったウェアだからこそ、シミがついた時のショックは大きかったかと思います。そんなお気持ちに寄り添い、シミを綺麗に落とすことができ、新品のようになって戻ってきたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 また、「評価が高いだけあるし、価格も他のクリーニングに比べたら高いけど、これは払う価値あります。」との言葉もあたたかく感じられ、全力でサービス提供に取り組んでよかったと感じております。 お客様のパーカーの色シミも、一部分少しだけど残ってしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。次回からはさらにより良いサービスをご提供できるよう、全力を尽くさせていただきます。 「とっっっっても大満足です!また来シーズンの冬が終わったときはお願いしたいです!決まりです!」とのご期待に少しでもお応えできるように、私たちも努力を重ねていきたいと思います。 今後ともネットで洗濯.comをよろしくお願いいたします。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
安藤栄祐 さん
評価
5.0
2022/05/22
NEWERAのキャップをデラックスコースで4個お願いしました。 一つは形崩れがあり処分しようかと思っていましたが、新品の様になって帰って来ました。 他の3個も汗ジミが有りましたが綺麗に取れていました。 スタッフの皆様ありがとう御座います。驚きと感謝でいっぱいです。 また宜しくお願いします。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、更にはお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様がお持ちだったNEWERAのキャップが新品のように生まれ変わったとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは一つ一つのアイテムに対し、最善の方法でクリーニングを行うよう心がけております。形崩れの修正から汗ジミの除去まで、お客様にご満足いただける結果を提供できたこと、スタッフ一同とても喜んでおります。 まだまだ改善の余地もあるサービスですが、これからもお客様の期待に応えられるよう、日々努力してまいります。より良いサービス提供に向け、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
阿部智 さん
評価
5.0
2022/04/27
今回、ゴルフで使うレインウェアをお願いしました。古いウェアで防水機能の皆無でした。新しいウェアの購入も考えたのですが、体が大きく新しい物を買うにも合うサイズが見つからずに困っていました。今回お願いして今日確認させていただきましたが綺麗になったのは勿論ですが、手触りが全く違うものになって大変満足でした。防水機能はまだ試してないですが送別会の雨の日にゴルフするのが今から楽しみです。以前テントもお願い今回もお願いして良かったと思います。 今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のレビューを読ませていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 お預かりしたレインウェアが綺麗に洗えたこと、そして手触りが全く違うものになって満足いただけたこと、本当にうれしい限りです。 防水機能も楽しみにしていただけて、さらに感激いたしました。 お客様のご要望にお応えできて、大変光栄でございます。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
まーさん さん
評価
5.0
2022/04/19
寝袋に続きノースフェイスとマムートのダウンをクリーニングに出しました。 寝袋を出した時安心してお願いできたので、 ダウンもお願いしようと決めてました。 ダウンもふわふわになって戻ってきて、 ノースフェイス右袖のシミもキレイに落ちました。 マムートに関してはシミは落ちなかったとタグも付いており、個人的にはシミは気にしてなかったのでしっかりと物を見てくれてるんだなと感じました。 ますますファンになりました。 これからも利用していきます。
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のご満足いただけたこと、そしてシミの落ちなかったマムートのダウンについても、丁寧にご説明いただきまして、大変嬉しく存じます。 お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、ますます努力を重ねてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
mck さん
評価
5.0
2022/02/17
HERNOのダウンジャンパーをお願いしました。 着用してくうちにダウンのボリュームが無くなることは仕方ない事だと思ってましたが、戻って来て驚きました!ボリュームが戻っているではないですか!!着心地もよく、またお願いしたいと思います。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はHERNOのダウンジャンパーのご利用、そして嬉しいレビューをいただき、大変嬉しく思います。 お客様のお洋服が満足のいく状態でお返しできたこと、心よりうれしく思います。 着心地についてもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 【ネットで洗濯.com】 森 弥子
n.nnnxyy さん
評価
5.0
2022/02/08
2〜3年ほど着用して、少しへたってきた水沢ダウンとTHE NORTH FACEのダウンジャンパーを出したところ見違えるほどきれいに、ボリュームアップして返ってきました。 暖かさもクリーニング前より増しているような、、 とても満足のいく仕上がりでした。 ありがとうございました!
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の水沢ダウンとTHE NORTH FACEのダウンジャンパーがきれいにボリュームアップし、暖かさも増してとのお言葉、大変嬉しく存じます。 日々のお手入れや保管方法により、お洋服の状態が変化することもございますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 これからもお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますので、何かございましたらいつでもお知らせください。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
池上ちあき さん
評価
5.0
2022/02/07
ユニクロのダウンジャンパーを出しました。 だいぶ、クタっとしていたのですが、綺麗になってフワフワにボリュームアップして返って来ました! また、出したいと思いました。
ご利用いただき、ありがとうございます!ユニクロのダウンジャンパーが綺麗になってフワフワになったとの嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様に喜んでいただけるよう、今後も引き続き丁寧なお手入れを心がけてまいります。 次回もお気軽にご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 ネットで洗濯.com 森 弥子
jackhiyoko さん
評価
5.0
2022/02/04
レザージャケットの染み抜きで依頼しました。レザーの染みのため染み抜きではなく染みに合わせた染色にするとのことでしたが予想以上にきれいな仕上がりで大変満足しております。やり取りもスムーズで安心してお任せできました。またお世話になると思います
レザージャケットのご利用誠にありがとうございます。 レザーに合わせた最適な染めを行わせて頂きました。 お客さまに喜んで頂けて大変嬉しく思います。 引き続き、お客さまにより喜んで頂けるサービスを目指して努力して参ります。 この度はコメント頂きまして誠にありがとうございます。 クリーニング師 小松貴弘
美香 さん
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5.0
2022/02/01
今回、カナダグースのダウンとゴルフ用のダウンのクリーニングをお願いしました。 カナダグースのダウンは、傷ついたり、形崩れしたりしないかと心配でクリーニングに出す事をためらっていました。 しかし、こんなご時世なので、キレイにしたいと思いお願いしました。 すごいキレイになって、まるで新品!!! 汚れもキレイに落ちていて、暖かいし、中のダウンを入れ替えたのではないかと思えるくらいボリュームもアップしていました。 クリーニングをお願いして良かったです。 寒い冬も乗り切れるし、冬ゴルフも頑張れそうです!! シーズン終わったら、またお願いしたいと思いました。
ネットで洗濯.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 カナダグースのダウンとゴルフ用のダウンが新品のようにキレイになり、ボリュームもアップして、暖かさも感じられて良かったです。 お喜びいただけて、私たちもとてもうれしく思います。 また、寒い冬や冬ゴルフを快適に楽しんでいただけるよう、私たちもサポートさせていただきます。 次シーズンもまたお手伝いできることを心から楽しみにしております。 どうもありがとうございました。 ネットで洗濯.com 森 弥子
しいたけ さん
評価
5.0
2022/01/31
10年も使っているAPEのダウンジャンパーを出しました。 さすがに10年前なのでダウンもぺちゃんこで 無理だろうと思っていましたが 想像以上にふっくらして返ってきました! 中のダウンがふっくらしたおかげで 見た目にもハリが出て10年前に購入したものとは思えないほどになりました。
この度は「ネットで洗濯.com」をご利用いただき、またお喜びの声を頂戴し、大変嬉しく思います。 お寄せいただいたお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。当社では、お預かりしたお洋服一つ一つを大切に、丁寧にケアさせていただくことをモットーにしております。お客様の大切なダウンジャンパーが蘇り、新品同様の状態にまで戻ったこと、私たちも嬉しく思います。 これからもお客様のお洋服を最良の状態へと輝かせるキレイをお届けできるよう、職人技を磨き続けます。「ネットで洗濯.com」を今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 志村 雅一
taniguchi さん
評価
5.0
2022/01/12
隠れた名店を発見! と言ったら失礼かもしれないが、非常に素晴らしい体験をさせて頂いた。 スムーズな連絡と丁寧な説明、品質も申し分ないと思っている。 トゥミのビジネスバッグを愛用しているが、毎年くたびれるので買い替えを行っていた。 試しに出してみると非常に素晴らしい仕上がりで感動した。 ビジネスの相棒がきちんと美しい状態でなければ気が済まない私としては嬉しい限りです。
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただけたお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 お客様の大切なビジネスバッグがきちんとした状態でお返しできたこと、私たちもとても嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら遠慮なくお知らせください。 ネットで洗濯.com 担当 小松 蒼
FNTC さん
評価
5.0
2022/01/12
BURTONのアイコンダブルボアを利用させて頂きました。 足のフィット感などが心配でしたが、さすがプロフェッショナル。さっぱりした仕上がり共に、気持ち新品のようなイメージフィット感が戻ったと思います。 7万ほどするので、定期的にメンテナンスして長く利用したいのでありがたいサービスですね。撥水加工もして頂いたのでその効果も楽しみ。まだまだオンシーズン中ですが頼もしい仲間が増えました。 今度はゴアのウェアも出してみたいと思います。 ありがとうございました。
いつもBURTONのアイコンダブルボアをご利用いただき、またお褒めいただきありがとうございます! フィット感や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 そして、撥水加工の効果も楽しみにされているようで、これからの季節で活躍してくれることでしょう。 また、ゴアのウェアについてもご検討いただけるとのこと、大変嬉しいお言葉です。 それも吟味いただけることを私たちとても嬉しく思います。 今後もご利用いただけることを心よりお待ちしております。 どうもありがとうございました! ネットで洗濯.com 岩本 憲
chan TAKAchan さん
評価
5.0
2021/11/24
今回は、酷く型が崩れたレザー帽子を依頼しました。到着するまではとても不安で元通りにならなければ仕方がないなと思っていました。到着して箱から出すともう新品同様の仕上がりで酷かった型崩れもどこへいったのやらという程に元通りになり、気に入っていた分とても幸せな気分になりました。 対応もすごく良くて次回からも必ず利用します。 ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のコメントに職人・スタッフ一同 喜びを感じております。 お客様の大切な思い出をメンテナンスさせて頂くという責任ある仕事には、常に緊張感を持ってクリーニングさせて頂いておりますが、このお客様の喜びの一瞬が私たちの仕事のやりがいでございます。 引き続き、お客様のご期待に応えれるように職人・スタッフ一同努力して参ります。 クリーニング師 志村雅一
hiroaki sato さん
評価
5.0
2021/11/18
電話での対応も丁寧で気持ちよくお願い出来ました。仕上がりも大変満足してます。又頼もうと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメント頂きましてありがとうございます、職人・スタッフ一同喜んでおります。 引き続きお客様のご期待に応えれるように努力して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 カスタマー担当 小松貴弘
林跳馬 さん
評価
5.0
2021/11/17
かなり年期の入ったお気に入りのニューエラのキャップを1番スタンダードでクリーニングしてもらいました、思った以上に綺麗に仕上がり満足しました、流石に焼けたようなシミや変色は治らないと思いましたが、全然また被れるので良かったです。まだ他にもキャップはあるので、汚れたらクリーニングに出したいと思います。ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 使用できるほどに帽子がキレイになり、職人・スタッフ一同喜んでおります。 引き続きお客様のご期待に応えれるように努力して参ります。 コメント頂きましてありがとうございます。 カスタマー担当 小松貴弘
島崎晃一 さん
評価
5.0
2021/10/29
2シーズン使った、白地のベースボールキャップ。 流石に所々、黄ばみが感じられるようになり、変え時ではありましたが、とある事情で市販のものではなく、新しいものを買うこともできず、困っていたところで、利用させてもらいました。 特殊染み抜きを+500円でつけたデラックスコースで3,140円。 送料が1,500円で、消費税あわせて5,104円。 着払いで送付し2週間ほどで帰ってきましたが、あらびっくり、新品同様の綺麗な状態で戻ってきて、大満足です。 買い替え可能なら、買ったほうが安いかもしれませんが、世の中、替えの利かない品もあるわけで、きっちり綺麗にされたい方には、おすすめです。 スタッフの皆様、丁寧な対応ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の大切な思い出の品を綺麗にすることができ、スタッフ・職人一同 大変嬉しく思っています。 引き続き、技術・サービスを磨きより喜んで頂けるように努力して参ります。 ありがとうございます。 クリーニング職に 小松貴弘
貴大 さん
評価
5.0
2021/09/29
お気に入りのキャップの型直しを依頼させていただきました。 半分諦めていたのですが、届いた自分のキャップを見て、任せて良かったなぁと安心しました。 また機会があれば、お願いしたいです!
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 キャップがまた使えるようになったというお客様の喜びが、私どもの最大の喜びでございます。 引き続き、お客様のご期待に応えれるように努力して参ります。 クリーニング師 小松 貴弘
いちごじゃむ さん
評価
5.0
2021/09/04
親切、丁寧な対応。 思っていたより仕上がりが早くて助かりました。 ひどい汗染みはさすがに多少残りますが、諦めていたお気に入りの品をまた身に付けることが出来るようになりました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お気に入りの品が再度身に付けれるようになったとのこと、大変嬉しく思います。 職人・スタッフ一同、お客様のご期待に応えれるよう努力して参ります。 多少残った汗シミについて、再度お送り頂ければご対応致します。 また、次回ご利用時でも仰ってくださいませ。 最善を尽くさせて頂きます。 嬉しいコメントありがとうございます。 クリーニング師 小松貴弘
Yasuhiro Sato さん
評価
5.0
2021/08/29
ニューエラキャップ2点をプラチナコースで注文させて頂きましたが、予想以上の仕上がりに大変満足です!ロゴもキレイに白くなり、新品のようです。 仕上げて頂いたスタッフの方、ありがとうございます。また定期的に利用させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 毎日多くのNewEraキャップをクリーニングさせて頂いておりますので、高い技術力で綺麗にすることができました。 とても嬉しいコメントを頂き感謝致します。 引き続きご期待に応えれるようにスタッフ一同努力して参ります。 クリーニング師 小松貴弘
長岡慶子 さん
評価
5.0
2021/08/10
登山ザック。 まるで新品のようになって帰ってきました。ありがとうございます。 傷だと諦めていた筋が跡形もなく消え去り、生地も一回り明るく見えます。心なしか、ちょっと軽くなったような気もします。 探していた(入れっぱなしの)スタッフバッグも一緒に帰ってきて、嬉しいが上乗せです。 ご丁寧に、ありがとうございます。 また、お願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 富士山のふもと、河口湖にて富士登山をはじめ山岳観光に貢献しようという想いで始めた登山用品専門クリーニングです。 お客様にご満足頂ける最高品質を求めて施工させて頂きました。 職人として、お客様の喜びのメッセージが一番やりがいを感じる瞬間でございます。 引き続き、山を楽しんでくださいませ。 クリーニング師 志村雅一
tag 0921 さん
評価
5.0
2021/07/21
汗染みやホコリなど大分汚くなってましたが、プロの技で新品同様にキレイにしてもらいました。
この度は嬉しいコメント誠にありがとうございます。 お客様のコメントが職人にとって最大の喜びでございます。 引き続きお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努力してまります。 ありがとうございます。 職人 小松貴弘
山田辰也 さん
評価
5.0
2021/05/06
ハイブランドの物を安心して出せる所です。 ダウンの仕上がりもフアフアして最高の仕上がりで大満足です。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当社のFPU(フィルパワーアップ)は、本当にダウンがふわふわに仕上がります。 是非、来シーズンの着用時、お楽しみくださいませ。 大変嬉しいコメント ありがとうございました。 宜しくお願い致します。
Thais Arissa Nakamura さん
評価
5.0
2021/03/24
スタッフとのやりとりはすごくスムーズでした。サービスも良かったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変嬉しいコメントありがとうございます。 スタッフ・職人一同 お客様にさらに喜んで頂けるように努力して参ります。 宜しくお願い致します。
n o さん
評価
5.0
2021/03/09
ハイブランドコースでダウンジャケットをお願いしました。 初めて利用しましたが、 迅速な対応、価格、仕上がり全て良かったです。 落ちないかと諦めかけていた汚れもとても綺麗にして頂きました。触り心地もフワフワです。 本当にありがとうございます。 またお願いします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 FILL POWER UPでふっくら綺麗なシルエットでダウンジャケットが蘇ります。 是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宜しくお願い致します。
根岸崇裕 さん
評価
5.0
2021/02/04
ダウンジャケットのクリーニング。 普段着る用に5年くらい前に購入し、それなりに着こなした物。 すごく軽くてお気に入りだったけど、やはり中の羽根はそれなりにへこたれた感がありあり。 結果は想像以上‼︎‼︎ダウンのモコモコ感が新品くらいまで復活\(^-^)/ 袖に腕を通す時やチャックを閉めた時に感じるダウンの層の圧力感が全然違う! 頻繁に腕の曲げ伸ばしのある肘の部分はさすがに新品同様とまではいかないけどね。 すごく満足感あり。 ありがとうございました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます❗️ ダウンふっくらのfill power upにご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 引き続き、お客様に感動と驚きをお届けできるように努力して参ります。 ありがとうございました。 職人 志村雅一
植野康太 さん
評価
4.0
2021/01/21
仕事で使っている帽子を、クリーニングしていただきました。 家の近所のクリーニング屋さんを3軒ほど回りましたが、「帽子は受け取れません」と断られ、困っていました。 初めての利用で不安もありましたが、きれいに戻ってきたので満足です。大変ありがとうございました。
この度はうれしいコメントありがとうございます。 引き続き、帽子のメンテナンスを安心してお任せ頂けるように努力して参ります。 宜しくお願い致します。 クリーニング職人 志村 雅一
篠田亞紀枝 さん
評価
5.0
2020/11/18
かなりの難題をお願いしました。麻布の某店で断られたので、最後の砦でした。とてもキレイになおしていただきました。また何かありましたら頼ります。本当にありがとうございました。
この度は大変嬉しいコメントありがとうございます。 次回のお客様のご依頼にも応えれるように、常に技術の向上を目指してチャレンジし続けて参ります。 ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 職人 志村雅一
HIDE さん
評価
5.0
2020/11/01
15年前くらいに購入したノースフェースSUMMITシリーズのダウンジャンパーで思い出の品でした。出来る限りの対応ありがとうございました。
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 THE NORTH FACE SUMMITは商品のものがよく、メンテナンスすることでさらに長くご使用できると思います。 お洋服のデザイン・形は同じメーカーの品でもしっくりくる一生ものに出会える機会は非常に少ないと思います。 私達の仕事はそんな大切なお洋服を長くお客様にご利用頂けるようにメンテナンスすることです。 これから寒くなってきますので、SUMMITの活躍する場面が増えてきますね。 嬉しいコメントありがとうございました。 職人  小松貴弘
片岡弘光 さん
評価
5.0
2020/10/26
最高の仕上がりなのに職人さんのプロフェッショナルポイントが大変高い為、料金を割り引いて頂きました。料金云々よりまた次回もお願いしたいです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に応えれるように職人一同、気を引き締めて仕事に取り組んで参ります。 次回のご利用、心よりお待ちしております。 職人 志村雅一
眞野俊輔 さん
評価
5.0
2020/07/22
約2年ほど使用したバレンシアガの帽子をお願いしましたが、想像以上の仕上がりで返送いただきました。 送料含めての価格設定で、それでも非常にリーズナブルでカスタマー目線のサービスだと感激しました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました!
この度はご利用いただきありがとうございます。 バレンシアガのキャップとっても綺麗になったと思います。 定期的をすることで、リーズナブルで長くご使用できると思います。 今後ともご利用お待ちしております☺
石島智佳 さん
評価
5.0
2020/07/15
初めて利用させて頂きましたが、とれないかも。と思ってた汗ジミもキレイになって戻って来ました。 丁寧に対応して頂いて感謝です! 消耗品だった帽子も綺麗にして頂いて、長く使えるので、また、お願いしたいです! 本当にありがとうございました。
この度はネットで洗濯.comをご利用いただき、また、お喜びの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。それぞれの汚れに合わせた丁寧なクリーニングを心がけておりますので、汗ジミがキレイになったとのこと、大変嬉しく思います。 お持ちの帽子も消耗品から長く使える品へと生まれ変わったとのことで、私たちの努力がお客様の満足につながったことに大きな励みを感じております。 あらゆるアイテムを対応させていただきますので、今後も何度でもご利用いただけることを願っております。引き続き、ネットで洗濯.comをどうぞよろしくお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 蒼
Len K さん
評価
5.0
2020/07/14
登山用ザックのクリーニングをお願いしました。 未使用ながら経年劣化があるザックでしたが、新品同様になって返ってきました。気になっていた匂いも消え、劣化部分の破損はある程度覚悟していましたが、全くの無傷でした。 対応もとても丁寧で親身に相談にのって頂き、今までのクリーニング店の概念を見事に打ち砕いてくれたお店です。 職人技に脱帽しております。 Instagramでも楽しそうなスタッフの姿が拝見出来ました。 企業として、顧客はもちろんのこと、スタッフにも温かい会社なんだろうなと思いました。 また今後もお願いしたいと思います。 ありがとうございました^ ^
嬉しいコメントありがとうございます。 登山用品ザックは年間500点は洗っておりますのでその経験を活かしてクリーニング致しました。 匂いも消すことができ、次回の登山が少しでもワクワクするものになれば幸いです。 顔が見えないインターネットだからこそ、電話対応は店頭での対応と変わらずに丁寧、親切、笑顔、クリーニングもハイレベルに。snsでスタッフを紹介させて頂いております。 お客様に信頼されるクリーニング店めざしてがんばります! ありがとうございます。 職人 小松
ダンボ さん
評価
5.0
2020/06/08
気持ちよく対応してもらって良かったです!何かあれば直ぐに連絡も貰えます!次も頼む時はここですね👍
嬉しいコメント誠にありがとうございます。 引き続きお客様に喜んで頂けるように、気持ちよい接客を心掛け対応致します。 ありがとうございます。
y y さん
評価
5.0
2020/04/29
帽子をクリーニングしてもらいました。少し古いものでかなり型崩れしていたのですが、新品並みに綺麗にしていただきました。帰ってきた帽子と一緒に領収書に手書きで感謝のメッセージ、またマスクのプレゼントまでいただきました。 非常に満足です。また機会があれば利用したいと思います。
とっても嬉しいコメントありがとうございます。 帽子の型崩れを直す専用機械と職人の技術力にて直させて頂いております。 是非、またのご依頼をお待ちしております。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
田中真理 さん
評価
5.0
2020/04/23
サインが書いてあるキャップのクリーニングをお願いしました。何件も断られ続け諦めていたのでとても助かりました。EXILEのAKIRAさんにライブ中頂いた思い出のあるものだったので凄く綺麗にして頂き嬉しいです。対応が早く分からない事も丁寧に教えて頂き安心して預けることが出来ました。白いキャップだったので黄ばみが目立ちましたが見違えるほど綺麗して頂きました。 また利用したいです!ありがとうございました
ご投稿下さり、ありがとうございます! キャップも衣類同様、形やデザインが無数にあり、買い直しが出来ない思い出の詰まった1点物が多くあります。 今回は、さらにスペシャルなアイテムということで一生懸命に仕事させて頂きました。 衣類とはことなり、洗うことが想定された品物でないため、職人たちも1点1点が真剣勝負で洗わせて頂いております。 黄ばみやカビなどの状態から出来る限り最善を尽くさせて頂く中で、お客様の声はとても励みなります。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
福島誠 さん
評価
5.0
2020/03/08
型くずれが直ってビックリ、私は帽子をたくさん持ってるのでまたお願いしようと思います。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 帽子の型崩れを直す専用機械にて直させて頂いております。 是非、またのご依頼をお待ちしております。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
Dai suke さん
評価
4.0
2020/03/01
ほぼ諦めていたNEW ERA キャップ。綺麗に型直しをして頂きました。 ありがとうございました。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 New Eraはデザインが豊富で同じデザインのキャップは買い直しが出来ない思い出の詰まった1点物であることが多いです。 お客様の声に喜んで頂けてとても励みなります。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
ほいじゃっ さん
評価
5.0
2020/01/05
日曜日でも当日中に仕上げてくれます。他のクリーニング店は、日曜日は工場休業なので、助かりました。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 土日祝日も即日スピード仕上げが弊社のウリの1つでございます。 困ったその瞬間にお役立ちしたい想いでサービスさせて頂いております。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
小山浩平 さん
評価
5.0
2020/01/04
仕事も丁寧でスタッフも対応が良くいつもお世話になっています。とても良いお店だと思います。
ご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 当店では、お客様からの率直なご意見を常に大切にしています。 お客様がご満足頂ける対応を心掛けたいと思います。
satou toshihiro さん
評価
5.0
2019/12/30
黄ばんでしまいシワシワになってしまったニューエラの白いキャップ、藁をもつかむ思いでお願いしました。通常のクリーニングでは黄ばみが取れず再度ホワイトニングをお願いしたところ快く引き受けてくださり、真っ白になって戻ってきました。とても満足のいく仕上がりでよかったです。ありがとうございました。
ご投稿下さり、ありがとうございます。 キャップも衣類同様、形やデザインが無数にあり、買い直しが出来ない思い出の詰まった1点物が多くあります。 衣類とはことなり、洗うことが想定された品物でないため、職人たちも1点1点が真剣勝負で洗わせて頂いております。 黄ばみやカビなどの状態から出来る限り最善を尽くさせて頂く中で、お客様の声はとても励みなります。 引き続き、お客様にご満足頂けるように従業員一同頑張ります。 今後ともご利用宜しくお願い致します。
50ボルボ さん
評価
5.0
2019/08/18
何度か洗濯をお願いしています。 まず、対応は丁寧で仕上がりも満足のいくものです。 ただ肝心の値段は一般的なクリーニング店に比べると高めだと思います。プロのさらに上のプロの方がしているので当然なのでしょうが。
この度は当社のサービスをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 料金につきまして、クリーニングの品質向上やサービス提供などに通常以上のこだわりをもって取り組んでいることが反映されております。確かに他のクリーニング店と比較して高めに設定されていますが、それは当社の洗濯技術やサービスを提供するためのコストとなっております。 その一方で、料金に対してご満足いただけるサービスを提供することが私たちの任務であり、いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスに繋げるために今後も改善に努めて参ります。 私たちのサービスを引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ネットで洗濯.com 小松 貴弘
aki さん
評価
5.0
2019/05/10
お洒落な外観で清潔感があります。クリー二ングを当日対応していただけてとても助かりました。また利用したいです。
レビュー内容をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご感想から当店の外観がお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、当日対応について、お客様のご要望に応えられていたとのことで、これからも一層努力いたして参ります。 お客様のように満足いただけるクリーニングサービスを提供することが、私たちの使命です。次回のご利用も心よりお待ちしております。 何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 よろしくお願いいたします。 「ネットで洗濯.com」小松 蒼
志村雅一 さん
評価
5.0
2019/05/07
日曜日でもその日にクリーニングを仕上げてくれて、助かりました。
この度は、ネットで洗濯.comのご利用、並びに貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 当社は、お客様の多様な生活スタイルに合わせて全日無休で営業し、便利なお取引を提供するために努めています。日曜日でもクリーニングをお取り扱いし、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適な日常をお過ごしいただけるよう、品質向上とサービスの向上に尽力する所存でございます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。