HANDMADE CLEANING

職人が手作業で優しく洗います

お肌に優しい洗剤で職人が1点1点丁寧に洗います。
富士山の雪解け水で丁寧に磨き上げられた大切なぬいぐるみをご体感ください。
国家資格クリーニング師12名がスピーディーに対応することで、納期は14日程度でお届け可能です。
穴あき・綿詰めなどぬいぐるみを元気にする修理例はこちら
SERVICE

サービス

FEATURE

特徴

softToy1

カルテ検品

専門スタッフが丁寧に検品し、お客様のご要望に寄り添ったご提案をいたします。
専門スタッフが丁寧に検品し、お客様のご要望に寄り添ったご提案をいたします。

短納期仕上げ

職人が対応!最短5日で大切なぬいぐるみをお届け。
職人が対応!最短5日で大切なぬいぐるみをお届け。
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ぬいぐるみお医者さんが治療

ぬいぐるみお医者さんが治療
熟練の修理職人が、お客様の大切なぬいぐるみに寄り添いながら、丁寧に修理します。

職人シミ抜き技術

職人技でシミを落とし、大切な思い出を輝かせます。
職人技でシミを落とし、大切な思い出を輝かせます。
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ショップ持ち込み

店頭へお持ち込み頂き、専門スタッフに相談可能。職人との記念撮影も人気です。
店頭へお持ち込み頂き、専門スタッフに相談可能。職人との記念撮影も人気です。
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SNSで話題の丁寧さ

職人の丁寧すぎるクリーニング工程と、SNSで多くの喜びの声
職人の丁寧すぎるクリーニング工程と、SNSで多くの喜びの声
HOWTO

ご利用方法

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RECOMMEND

汚れに対するご提案

汚れの種類ご提案内容オプション
食べこぼし・油軽微なシミはクリーニングで対応可能
時間が経過したシミは「特殊シミ抜き」が必要
2,750円~
古いシミ「特殊シミ抜き」が必要2,200円~
部分的な黒ずみ「特殊シミ抜き」が必要2,750円~
全体的な黒ずみ「特殊シミ抜き」が必要
埃が絡まってる原因の場合は「毛並み直し」
4,400円
カビ「カビ取り」が必要+50%
チリチリの毛コース内のブラッシングでは治らないような
毛が絡んでしまった毛並みは「毛並み直し」が必要
2,750円~
ぺしゃんこクリーニングで綿は戻らないため、
「綿詰め」「綿交換」が必要
修理料金参照
※オプションのパーセンテージは、スタンダードのクリーニング料金が3,000円のぬいぐるみの場合は、オプションは1,500円(+50%)となり、総額は3,000円+1,500円=4,500円になります。
COURSE

クリーニングコース

スタンダード デラックス プラチナ ハイブランド
特急仕上げ
デリケート洗い
肌触りUP加工
除菌・抗菌
個別洗い
自然乾燥
ブラッシング
毛玉取り
熟練職人仕上げ
ゆったり梱包
プラチナ専用窓口
専属職人対応

スタンダード

:高品質なぬいぐるみクリーニングの基本コース。

デラックス

:個別洗浄や細かな手仕上げが含まれる、ワンランク上の丁寧なコース。迷ったらこちらがオススメ!

プラチナ

:お客様の細かなご要望に職人が対応するプレミアムコース。

ハイブランド

:想い出の詰まった大切なぬいぐるみを、熟練職人が全工程を一貫して担当する最高級コース。
※頑固なシミの除去には、どのコースでも特殊シミ抜きが必要です。
OPTION

豊富なオプション加工

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カビ取り

+50%
クリーニング代金の50%
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防ダニ

+30%
クリーニング代金の30%
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特殊シミ抜き

2,200円~
2,200円~
softToy31

臭い軽減

+100%
クリーニング代金の100%
softToy11

汗抜き

+30%
クリーニング代金の30%
softToy32

ニオイブロック

+50%
クリーニング代金の50%

撥水加工

+30%
クリーニング代金の30%

SOFT TOY REPAIR

ぬいぐるみ修理

思い出のぬいぐるみをいつまでも。
お客様のご要望にお応えいたします。
綿を入れることでふっくら元気に!
硬くなった毛を復活!
ほつれや破れを修理!

プロの修理提案

熟練のリペア職人が、ぬいぐるみのお医者さんとして診察し最適な修理を提案します。
熟練のリペア職人が、ぬいぐるみ専門のお医者さんとして診察し最適な修理を提案します。
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綿詰め & 綿交換

綿詰めは綿を足し、綿交換は入れ替えて、ぬいぐるみを元気にします。
綿詰めは綿を足し、綿交換は入れ替えて、ぬいぐるみを元気にします。
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毛並み直し

チリチリになった毛並みを、元の風合いへ近づける修理です。
チリチリになった毛並みを、元の風合いへ近づける修理です。
EXAMPLE

修理実績

ペンギンの足のベロア生地を補修
3,300円
鼻取付直し
5,500円
合皮の鼻直し
5,500円
やけど直し修理
12,100円
胴体の洋服部分の修理
22,000円
毛並み直し
11,880円
合皮付け替え直し2か所
4,400円
黒ずみ除去の毛並み直し
12,540円
タグ取り外し
2,200円
合皮の鼻直し+目の位置調整
8,800円
くまさんの手のひらを補修
3,300円
毛並み直し
5,940円
目のキズ補修
2,200円
帽子作り直し修理
6,600円
合皮の歯の作り直し修理
15,400円
胴体の洋服部分の修理
22,000円
胴体の洋服部分の修理
22,000円
綿詰め直し3体(~30㎝)
7,425円
くまさんの手のひらを補修
3,300円
毛並み直し
11,880円
合皮の鼻直し
5,500円
ほつれ直し16か所
26,400円
片足の修理
3,300円
お鼻周りの白い生地交換+お鼻取り付け
14,300円
しっぽ直し
4,400円
毛並み直し
5,940円
目のキズ補修
2,200円
鼻の直し
7,700円
合皮付け替え直し2か所
4,400円
アイドルマスターシンデレラガールズのブーツ直し(片方)
5,500円
PRICE

クリーニング・綿詰め・毛並み直し

サイズスタンダードデラックスプラチナハイブランド防ダニ汗抜き匠撥水綿詰め綿交換毛並み直しトイスケルトン直し
~15cm+528円+528円+528円2,640円~5,280円~+5,280円+3,520円
~30cm+660円+660円+660円3,300円~6,600円~+6,600円+4,400円
~40cm+990円+990円+990円4,950円~9,900円~+9,900円+6,600円
~50cm+1,320円+1,320円+1,320円6,600円~13,200円~+13,200円+8,800円
~60cm+1,650円+1,650円+1,650円8,250円~16,500円~+16,500円+11,000円
~70cm+1,980円+1,980円+1,980円9,900円~19,800円~+19,800円+13,200円
~80cm+2,310円+2,310円+2,310円11,550円~23,100円~+23,100円+15,400円
~90cm+2,640円+2,640円+2,640円13,200円~26,400円~+26,400円+17,600円
~100cm+2,970円+2,970円+2,970円14,850円~29,700円~+29,700円+19,800円
~110cm+3,300円+3,300円+3,300円16,500円~33,000円~+33,000円+22,000円
~120cm+3,630円+3,630円+3,630円18,150円~36,300円~+36,300円+24,200円
~130cm+3,960円+3,960円+3,960円19,800円~39,600円~+39,600円+26,400円
~140cm+4,290円+4,290円+4,290円21,450円~42,900円~+42,900円+28,600円
~150cm+4,620円+4,620円+4,620円23,100円~46,200円~+46,200円+30,800円
~160cm+4,950円+4,950円+4,950円24,750円~49,500円~+49,500円+33,000円
~170cm+5,280円+5,280円+5,280円26,400円~52,800円~+52,800円+35,200円
~180cm+5,610円+5,610円+5,610円28,050円~56,100円~+56,100円+37,400円
~190cm+5,940円+5,940円+5,940円29,700円~59,400円~+59,400円+39,600円
~200cm+6,270円+6,270円+6,270円31,350円~62,700円~+62,700円+41,800円
~210cm+6,600円+6,600円+6,600円33,000円~66,000円~+66,000円+44,000円
~220cm+6,930円+6,930円+6,930円34,650円~69,300円~+69,300円+46,200円
~230cm+7,260円+7,260円+7,260円36,300円~72,600円~+72,600円+48,400円
~240cm+7,590円+7,590円+7,590円37,950円~75,900円~+75,900円+50,600円
~250cm+7,920円+7,920円+7,920円39,600円~79,200円~+79,200円+52,800円
~260cm+8,250円+8,250円+8,250円41,250円~82,500円~+82,500円+55,000円
~270cm+8,580円+8,580円+8,580円42,900円~85,800円~+85,800円+57,200円
~280cm+8,910円+8,910円+8,910円44,550円~89,100円~+89,100円+59,400円
~290cm+9,240円+9,240円+9,240円46,200円~92,400円~+92,400円+61,600円
~300cm+9,570円+9,570円+9,570円47,850円~95,700円~+95,700円+63,800円
サイズについて

サイズについて

足を伸ばした状態でのぬいぐるみの全長と球体部分一周の長さを比べて長いほうがサイズ適用となります。
ウサギのぬいぐるみのような耳や尻尾に関して、自立しないものはカウントしませんが、自立するものはカウントいたします。
ポケモンやヘビなど100㎝以上の細長いぬいぐるみで自然に曲がるものは曲がった状態で計測します。
平べったいクッションは球体ではなく全長をカウントします。
REPAIR

修理料金

修理名価格
ほつれ直し1,650円~
目の取付1,650円~
目の交換2,200円~
目のキズ補修2,200円~
目の磨き上げ2,200円~
合皮付け替え1,650円~
鼻の合皮直し5,500円~
生地付け替え1,650円~
タグ取り外し2,200円~
ゴム紐付け直し2,750円~
REVIEW

お客様の喜びの声

4.6

(645)

瀬尾 さん
評価
5.0
2026/07/14
息子が産まれたときから隣にいるうさぎのぬいぐるみが昨日とてもきれいになってお家に戻ってきました!!毎日一緒にいたため、クリーニングで何日もいないことが難しく、なかなか依頼ができなかったのですが、息子も大きくなり少しの間ならうさぎと離れても大丈夫!と、この度の依頼をお願いしたところでした。 昨日きれいになって帰ってきたうさぎ、段ボールをあけた瞬間にすごい!太って帰ってきた!きれいになってる!と大喜びしてぎゅっとしていました。私たち親もその光景がうれしく、こんなにきれいにしてくださった皆様に感謝しかありません。 有料特急があることも、ありがたかったです。 本当にありがとうごさいました!
レビュー
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すみれ さん
評価
5.0
2026/07/11
20年近く家族で可愛がってきたぬいぐるみを、今回依頼しました。仕上がりに大変満足しています。実は一度、チェーン展開してるクリーニング店に依頼したのですが、料金は1,000円以下と手頃価格でしたが汚れがほとんど落ちておらず、残念な気持ちでした。やはり御社に頼んで正解でした。綿詰めもして頂いたお陰で、ぬいぐるみが元気になった気がします。本当にありがとうございました!
レビュー
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ジョージママ さん
評価
5.0
2026/07/05
30年前にサプライズで自宅に届いた 思い出のぬいぐるみ。 顔や手足にシミがあり、毛並みもゴワゴワしていましたが、 クリーニングでシミも無くなり、 毛並みも柔らかくなり戻ってきました。着ていたセーターも綺麗に柔らかく仕上がっていて感激です。 ありがとうございました。
レビュー
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わん さん
評価
5.0
2026/07/02
この度はありがとうございました。 15年ほど一緒にいたぬいぐるみを デラックスコースとシミ抜き、お直し(綿交換、耳の取り付け)でお願いしました! 家で洗ったことはあったのですが、やはり専門のクリーニング屋さんにお願いしようと思っていたところ、ネットで洗濯.comさんを見つけました。 汚れはすっかり取れて、しぼんでいた体は張りが出て見違えるようになりました。元気なぬいぐるみの姿を見れてとても嬉しいです! 大切なぬいぐるみなので、ネットで洗濯.comさんにお願いして本当によかったです! しろたんもいるので、またお願いするかもしれません。 その時にはまたよろしくお願いします!
レビュー
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サキ さん
評価
4.0
2026/06/29
デラックスクリーニングと綿入れをお願いしました。ぬいぐるみのクリーニングを依頼したのは初めてだったのでドキドキしましたが、綺麗で元気な姿になって帰ってきてくれました!届いた当初は、綿詰めは入れすぎかな?と思うくらいの大きさでしたが、徐々に馴染んで、結果的にちょうどいい量でした。全体的にとても満足しているのですが、一点だけ、縫い合わせた箇所の縫い目が雑だったのが残念でした、、どこかのタイミングで綺麗に縫い合わせたいと思ってます💦
レビュー
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y-m さん
評価
5.0
2026/06/28
今回で2回目の利用をさせて頂き、おかげ様で我が子同様のぬいぐるみ3兄弟がすっかり綺麗でふっくらとなり、感謝しています。ありがとう御座いました。今後も大切にして行きますが又、機会があれば宜しくお願いします。
レビュー
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T Yashiro さん
評価
5.0
2026/06/28
火災の被害に遭い、煤だらけになったぬいぐるみたちを元のような綺麗な姿にしていただきました!しかも納期よりも早く、それでいてとても丁寧で綺麗な仕上がりで感動しました こういう方達が日本の宝と呼ばれるんだとつくづく思いました!
レビュー
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とーこ さん
評価
5.0
2026/06/26
数年前から大事に使ってきたペリーのぬいぐるみをクリーニング&修繕してもらいました。抱きすぎて綿が偏ってしまい、くたくたになっていたり、ペットにかまれて破れたりしていましたが、とてもきれいに直していただいて、ピカピカふわふわになり帰ってきました。 クリーニングは1ヶ月かかり、長く手放すことに不安がありましたが、クリーニングについてメールで細かに相談してくださり、ぬいぐるみを大事に扱ってくださるのが伝わったので安心してお任せできました。 大きいぬいぐるみなのでお値段は高かったですが、とても満足しています。これからも大事に使い、またクリーニングする時はお願いしたいです。お手入れ用クリーナーも買ったので、なるべくこの状態を維持したいです。 ありがとうございました!
レビュー
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ぶーたま さん
評価
5.0
2026/06/23
小学1年の時に我が家に来たペンギンのぬいぐるみ。ご飯時、勉強する時、寝る時、旅行や帰省などいつも一緒で、いつもママ代わりになってくれた大事な家族です。今回、初めての入院?笑となりましたが、相当ケアが気持ちよかったのかふっくらして戻ってきました。シミや毛玉もきれいに取れていて、肌触りもスルスルと気持ちがいい!家族みんな大喜びでした。本当にありがとうございました😊
レビュー
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みほちゃ さん
評価
5.0
2026/06/17
ふわふわ、やさしい匂いで帰ってきました! ぬいぐるみ愛に溢れたやさしいご対応ばかりで、安心してお願いすることができました。 大切にお風呂に入れてくださりありがとうございました!
レビュー
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ピカチュウ さん
評価
5.0
2026/06/14
ピカチュウ3匹のクリーニング、補修をお願いしました。 クリーニング前のメールでのやりとりも丁寧でした。ぬいぐるみ達を「大きいピカチュウさん」「中くらいのピカチュウさん」「小さいピカチュウさん」と、さん付けで呼んでいただき、うれしかったです。 帰ってきた姿は、綿詰めで、初めて会ったときのようにふっくらしていました。ほつれて綿が出ていたところも直していただき、安心して抱っこできるようになりました。 これからも大切に、一緒に過ごします。ありがとうございました。
レビュー
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なっちゃん さん
評価
5.0
2026/06/11
私が0歳の時から一緒にいるぬいぐるみをクリーニングしていただきました。 全体的に汚れてしまっていたのですが、手元に戻ってきた時は新しくなったんじゃないかと思うほど綺麗になっていました☺️ 大切な思い出が沢山詰まったぬいぐるみを、ネットで洗濯.comさんにお任せてして本当に良かったと思っています。 直筆のお手紙まで入っており、心までほっこりなりました。 また機会があればぜひ利用させていただきます! ありがとうございました。
レビュー
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松本菜那 さん
評価
5.0
2026/06/11
ぬいぐるみをクリーニングしてもらいました。 神奈川県から郵送したのですが、対応も迅速で、すごく綺麗でふかふかになって帰ってきました☺️ 直筆のお手紙?まで入っていてネットで洗濯.comさんに依頼して本当に良かったと思っています。 また機会があればぜひ利用したいです。
レビュー
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ひとみ さん
評価
5.0
2026/06/07
サメのぬいぐるみをクリーニング、リペアして頂きました。買ってから10年ほど経っていて、引っ越しにもずっとついてきてくれていて、色んな汚れやシミがついてしまっていたので、今回思い切ってお願いしました。本日無事に再会でき、本当にきれいになっていて本人も喜んでいるようでした。わたしも本当にうれしく、涙が出る思いでした。 丁寧なお仕事をありがとうございました!
レビュー
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いそR さん
評価
5.0
2026/06/06
ぬいぐるみ🧸のクリーニング依頼した時は、丁寧なカウンセリングでしたし、返却の配送のダンボールには「安全に届きますように」と記入された交通安全のお守りが同梱されていました。また手書きの職人さんからのコメントなどなど。依頼した以上の心のこもったサービスがうけることができました。ありがとうございました。
レビュー
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バニララテ さん
評価
5.0
2026/06/03
ぬいぐるみ2つのクリーニングをお願いしました。毛並みが以前のようにふわふわになり、1つは綿詰めのおかげでしっかり自立してかっこよくなりました! 注文後に実際の状態を見て具体的に必要な処理内容を教えていただけたので、安心して追加のオプションもお願いすることができました。クリーニング中の様子を撮影したチェキまでいただき、大切に扱っていただいたことが伝わり嬉しかったです。 クリーニングに出すのは勇気がいりましたが、今回お願いして本当に良かったです。きれいになったぬいぐるみたちを今後も大切にしていこうと思います。どうもありがとうございました!
レビュー
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M さん
評価
5.0
2026/05/29
全体的に黒ずんで毛並みもぺったんこになってしまったモッピーのクリーニングをお願いしました。綺麗に黒ずみがとれて鮮やかなピンク色が復活し、一回り大きくなった?と思うくらい毛並みもふわふわになって帰ってきてくれて大満足です。チリチリだったモヒカンがこんなにフワフワに復活するとは……! 個人的に嬉しかったのが、短納期であっという間に仕上げてくれたところです。愛着のあるぬいぐるみと長期間離れ離れになるというところで躊躇う方もいらっしゃるかと思いますが、ご参考にして頂ければと思います。
レビュー
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じゅちゃん さん
評価
5.0
2026/05/26
今回、20年一緒にいたプーさんを綺麗にして頂きました!思い出がたくさんつまったプーさんを、かわいく、綺麗にしていただきありがとうございます!大切に丁寧に作業して頂いたこと伝わりました。本当にありがとうございます これからもプーさんと過ごしていきます!
レビュー
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がちゃぴん さん
評価
5.0
2026/05/25
娘が可愛がるようになり、シロクマのぬいぐるみがクタクタになっていたので、綿詰めとクリーニングをお願いしました。宅急便で送ってから、娘はぬいぐるみが側にいないことを寂しがっていましたが、予定よりも早く戻ってきたので大喜びしていました。クタクタだったシロクマも、しっかりと座れるようになり、お顔も変わること無く可愛く帰ってきました。大事にすると娘も言っています。この度は有難うございました!
レビュー
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こば さん
評価
5.0
2026/05/24
娘の大親友のぬいぐるみをクリーニングに出しました。発送も簡単でした。 出来上がって返却の際、箱とぬいぐるみの間にピンクの紙があったり、心遣いに感謝しました。 クリーニングして頂いたぬいぐるみを見て娘は「うわぁーーーーー😭シルバーシルバー😭(ぬいぐるみの名前)」大泣きしながら 「きれいなってる😭感謝してもしきれない😭✨️🥹うわぁー😭」と感謝の思いから大泣きでした。 綺麗にして下さって、ありがとうございました✨️💕今後ともよろしくお願い致します🙇
レビュー
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ビッケ さん
評価
5.0
2026/05/16
子供が生まれて時からずっとそばにいた大切な大切なぬいぐるみ、全体的に痩せてしまって、クリーニングと綿追加をお願いしました。 購入した時のような状態で帰ってきて、とても嬉しく、ネットで洗濯.comさんにお願いして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。
レビュー
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クマ さん
評価
5.0
2026/05/10
約30年、4度の引っ越しに付き合ってもらっているくまのぬいぐるみをクリーニングしていただきました。 現状チェック後に、毛並み直し・シミ抜きのご提案をいただき、追加でお願いしましたら、 想像以上の仕上がりで、真っ白でフワッフワッになって帰宅しました。 綺麗にしていただきまして、本当にありがとうございました。
レビュー
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Ayase さん
評価
5.0
2026/05/10
やっとお迎えしたぬいぐるみでしたが、おそらく綿不足のため、写真左のようにやつれてしまっていました。 お腹いっぱいまで綿を食べさせてあげたかったのですが、自力で処置する術もなく、以前ぬいぐるみリフォームでお世話になったこちらにお願いしました。 どんなふうに過ごしているのかと気にしつつ待ってのようやくの帰宅後のお顔が写真右。 元々の縫製の加減で完全とはいかずとも、見違えてふっくらとした愛らしいお顔は満足げで、心をこめてお世話していただいたのだとわかります。 こちらのお店は、綿の追加だけなどのリフォームだけでも引き受けていただけるのがありがたいです。また、こちらの相談にも丁寧にご対応いただけるので、安心して任せられます。 手元にはたくさんぬいぐるみを養っていますので、機会があればクリーニングもお願いしたいです。 ありがとうございました!
レビュー
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文子 さん
評価
5.0
2026/05/10
可愛がっていたネコのぬいぐるみは買った当時のように美しく蘇り戻って来ました。修復後の手触りや完璧な汚れ落としのプロの技に大変驚き感動し、ギュッと抱きしめ再会を喜びました。本当にありがとうございました。
レビュー
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マリルファミリー さん
評価
5.0
2026/05/04
いつかお願いしてみたいとずっと思っていました。ぬいぐるみを箱で送るとゆうことに対して悩んでましたが、思い切ってぬいぐるみ7つをお預けしてみて本当によかったです。綿入れした子もどうやって直したのかと思うほどの技術力だし、色褪せは改善できないと聞いてましたが、中にはより鮮やかになった子もいて驚きでした✨また、無事に帰宅できるようにお守りまで付けてくださっていてとてもほっこりしました🥹今回ぬいぐるみクリーナーを同時購入したことで、クリーニング中の写真をプレゼントしていただいたんですが、それが本当にうれしかったです!🥹しかも写っていた子は一番大事にしている子なので感動しました🥹近くなら自分もそんな仕事をしてみたいと思うほどそのお仕事にも興味津々です。これからも全国のぬいぐるみたちの救世主でいてください。担当の小川様、相談にのっていただき本当にありがとうございました💖
レビュー
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zzz さん
評価
5.0
2026/05/02
電池式で少し複雑なぬいぐるみだったのですが、見積もりの段階からとても丁寧に説明してくださり、最初から最後まで安心してお任せできました。 戻ってきた姿を見た瞬間、あまりの綺麗さに胸がじんわり温かくなりました。まるで新しい命を吹き込んでもらったようで、本当に感動しました。さらに「交通安全」のお守りまで添えてくださっていて、その優しい心遣いに思わずほっこりしました。大切に扱ってくださったことが伝わり、こちらにお願いして本当に良かったと心から思います。 見積もりも納得の価格でしたが、汚れが落ちやすかったとのことで予定よりお得に利用でき、誠実さにも感激しました。 大切なぬいぐるみを安心して任せられる、温かい気持ちになれるお店です。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
レビュー
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uuu さん
評価
5.0
2026/04/28
「うさぎのねむちゃん」というハンドメイドのぬいぐるみなので自分で洗うのはどうしても怖くて、たくさん悩んでプロにお任せすることにしました。 おしりの部分が少し黒くなってしまったり、細かいほこりなどが気になっていましたがふわふわになって帰ってきてくれました✨ クリーナーも一緒に購入したら素敵なチェキまでいただけて大満足です。 依頼から2週間ほどの離れている間はとても不安でしたが、とても丁寧な梱包で届けてくださってこちらにお願いして本当によかったです☺️
レビュー
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きりぽん さん
評価
5.0
2026/04/22
SNSの評判を見て、ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。 古いぬいぐるみで、送る前は全体的に黄ばんでいたのですが、クリーニング後は購入したての頃に戻ったかのように綺麗になってました!✨毛並みもフサフサで触り心地も良くなってます😊 最後まで丁寧に対応して下さりありがとうございました🙏🙏🙏
レビュー
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S K さん
評価
5.0
2026/04/22
ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。仕上がりも良く、メールの対応も良くて、また、ぬいぐるみのクリーニングをお願いしました。
レビュー
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いろ さん
評価
4.0
2026/07/14
縁あってうちに来てくれたわんぱくちゃん。元々来たときからのほつれなどもあり、一年余りあちこち連れ回して一緒にいるのでそろそろちゃんと綺麗にしてあげたいなあ…と思い、今回初めてお願いしました!注文をお願いし、送るところから既に無事に届くかな、帰ってきてくれるかな〜などとどきどきでしたが、メールで届いたことや注文内容などもこまやかに連絡、確認をいただき、安心感を持てました。 とってもふわふわ、きれいないい香りになって帰ってきたぬいは、こころなしかキリっとして見えました(笑) お願いした点についても、生地が傷む可能性があるところは難しかったという旨、ご丁寧にメッセージがついておりました。出来る限りのことをしてくださったのがとっても嬉しかったですし、真摯に向き合ってくださったのだなあ…と。手書きのメッセージや交通安全のお守りなど、愛にあふれたご対応で頼んでよかった〜!と思っております。 他のぬいぐるみ達も、またお願いしたいです。ありがとうございました!
レビュー
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MEDIA

取材インタビュー

TBS「Nスタ」

にじさんじ

honwaka

読売テレビ

FMヨコハマ

NHK

行列のできる
相談所

ABEMA

nittere1

スクール革命

香港メディア

こたみの
チャンネル

pucchigumi

小学館
「ぷっちぐみ」

フランス通信
(AFP)

nikkei1

日本経済新聞

nikkei

日本経済新聞

media2

週刊女性

itmedia

ITmedia
ビジネス

impress

Impress
Watch

COLLABORATION

様々なコラボレーション

livheart

LIVHEART

ねむねむアニマルズ
pinkfong.jpg

Pinkfong

SEALOOK
sanrio.jpg

サンリオ

がおぱわるぅ
oioi.jpg

丸井

好きの応援
tensura.jpg

月刊少年
シリウス

転生したらスライムだった件
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HOME CARE

きれいな状態を、毎日のケアでやさしく長持ち

お出かけ・ぬい撮り・毎日のふれあいで、ぬいぐるみには少しずつほこりや手あかが付きます。丸洗いではなく、日々の軽いケアとして使いやすい用品を用途別にご用意しています。

ぬいぐるみクリーナー拭くだけケア

ぬいぐるみクリーナー拭くだけケア

2,000円

軽い汚れ・手あかが気になる時に。クリーニング後のきれいを日常の部分ケアで長持ち。

ぬいブラシ毛並みケア

ぬいブラシ毛並みケア

2,000円

ほこり取りや毛並みを整える日常ケアに。撮影前やお出かけ前のひと手間にも。

ウォッシュブラシクリーナー補助

ウォッシュブラシクリーナー補助

1,500円

手足・縫い目まわりなど、部分汚れにクリーナーをやさしくなじませる補助に。

強くこすらず、毛並みや生地の状態を見ながらお使いください。大切なぬいぐるみや色落ちが心配な場合は、目立たない部分で確認してからの使用がおすすめです。

ぬいぐるみの洗い方完全ガイド
FAQ

よくあるご質問

Q

送る際の梱包はどのようにすればよいのか教えて。

A

集荷に伺った際にダンボールをお持ちすることも可能です。
また、ダンボールに限らず、厚手のビニール袋を2重にしてお送り頂ことも出来ます。

Q

納期を教えて。

A

通常15日程度、お直しの場合は23日となります。
詳しくはマイページよりご確認頂くことが出来ます。
お急ぎ対応も可能でございます。

Q

大切な家族です。運送会社に渡すのが心配なので、お店に直接持っていけるのか教えて。

A

対応可能でございます。
こちらのお持ち込み対応店舗にご来店お待ちしております。
予約不要でございますが、事前にHPからご注文をお願いいたします。

Q

オプション加工は人体やぬいぐるみの風合いに影響があるのか教えて。

A

人体に影響がない加工剤を使用しています。
オプション加工によってぬいぐるみの風合いに悪影響を与えることはございません。

Q

手作りぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

オルゴール、機械内蔵型やスプリングの入っているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

中に機械が入っているものはサビなどの原因になるため、綿詰め修理とセットで機械を取り出させて頂ければ対応可能です。
サビに関してご了承の上であれば、クリーニングのみ対応も可能でございます。

Q

洋服を着ているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。
洋服のみや、洋服が脱がされている場合はクリーニング代金は1,320円、オプション料金は別途頂いております。

Q

キーホルダー金具が付いているぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

ウェイトドール・体重ベアのクリーニング可否と料金を教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
料金はぬいぐるみの2倍となります。

Q

中綿がビーズ製品のクリーニング可否と料金を教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
料金はぬいぐるみの2倍となります。

Q

抱き枕のクリーニング可否と料金を教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能でございます。
ぬいぐるみ料金から25%割引した料金となります。
抱き枕の対象となるのはデザイン性のないシンプルな長方形の品となります。

Q

お腹を押すと鳴くタイプのぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

鳴き笛ぬいぐるみは80%以上がクリーニングして問題ございません。
クリーニング後、音が鳴らない場合は、一度ぬいぐるみの中から笛を取り出して水抜きを行うため+リペア代(2000円前後)が発生いたします。

Q

ぽぽちゃん、メルちゃんのようなぬいぐるみのクリーニング可否と料金を教えて。

A

プラス料金なしで、クリーニング可能でございます。

Q

シルバニアファミリーのクリーニング可否と料金を教えて。

A

特殊な施工法でプラスチック素材に毛が付いているぬいぐるみのため、シミ抜きなどの汚れ落としなどのクリーニングが一切できません。

Q

愛犬が使っているぬいぐるみで、汚れやニオイが気になるのですが洗えますか?

A

はい、対応可能です。個別洗い対応のデラックスコース以上で承っております。

Q

260サイズを超えるような大きなぬいぐるみは、クリーニング可能か教えて。

A

専門クリーニングを行うので対応可能です。240サイズを超えるお品物の場合は往復送料実費となります。
大型のカビゴンなどをチャーター便で輸送しクリーニングする実績もございます。
260サイズ以上の場合は、最寄りの佐川急便営業所にて「小口チャーター便」をご依頼ください。北海道・沖縄県を除く4トン車が通れるご自宅に集荷可能です。首都圏であれば350サイズでおよそ片道7000円で運搬可能です。260サイズ以上の送料は往復実費ご負担となります。

Q

シミ抜きはできるのか教えて。

A

対応可能です。クリーニングだけでは落とせないシミも多数ございます。
ご注文時に特殊シミ抜きの要望を入れてご注文下さい。

Q

修理できるのか教えて。

A

ほつれ、やぶれ直しなど多種多様な修理に対応しています。
綿詰めも行っています。
事前に御見積が欲しい場合は問い合わせよりお写真と共に送ってください。

Q

中の機械を取り出して綿詰めが出来るのか教えて。

A

対応可能です。

Q

ビーズを充填してくれるか教えて。

A

ビーズなどをご支給頂ければ対応可能です。
また、ビーズから綿に交換することも出来ます。
いずれの場合も綿詰めの2倍の料金となります。

Q

似たようなぬいぐるみが多いため、取り違いが発生しないか教えて。

A

大切なお客様のぬいぐるみを取り違いが発生しない管理体制を整えております。
ぬいぐるみ到着時に、名札を付けさせて頂きます。
お客様へ発送する際には名札を取り外して、お戻しさせて頂きます。

Q

プラチナコース以上の熟練職人仕上げについて教えて。

A

SNSに出演している熟練職人がきめ細かにぬいぐるみの状態を判断して施工します。
マニュアルや基準を超えた卓越したセンスで仕上げます。

Q

クリーニング行程中の写真を撮影して提供可能か教えて。

A

恐れ入りますが、多数のお客様からのご依頼があり、すべてのご要望にお応えすることが非常に困難となっております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

Q

クリーニング後、自宅でのケア方法を教えて。

A

自社製品のぬいぐるみクリーナー「ぬいぐるみクリーニング.com」を使ったメンテナンスがおすすめです。
汚れが気になったときにスプレーして拭き取るだけで、型くずれを起こさず優しくケアできます。
Amazonでのレビュー評価も高く、月間500本以上販売されている実績があります。
ぬいぐるみクリーナーの詳細はこちらぬいぐるみの洗い方ガイド