本日、依頼していたダウンジャケットがクリーニングを終えて手元に戻ってきました。結論はズバリ、思い切ってお願いして良かったです❣️❣️❣️ 私の場合は10年以上前に韓国・ソウルで買った、二度と同じ品を手に入れる事は出来ない思い出の詰まったダウンジャケットでした。 ソウルは東京より冬の寒さが厳しい分、その暖かさからどんな寒さでも大丈夫な安心感もあり、毎年大切に着ておりました。昨年までは普段からお世話になっている近隣のクリーニング屋さんにお願いしていたのですが、一昨年当たりから帽子部分に付いているファーの部分は別料金にもかかわらず、両端が縮れたまま戻ってくる等仕上がりに少し疑問が出てきました。自宅でブラシをかけると大分縮れは戻りますが、毛も少し抜けてしまいます。昨年も仕上がりが同様だった為、それを指摘して再度依頼したところ、今度は帽子内部のオフホワイトのふち部分にダウンジャケットの赤色の染みが付くミスが起きて「これは元に戻す事が出来ないんです」と謝罪されたのみ…その上ファーの両端の状態も、相変わらず古い縫いぐるみの毛が固まっているような仕上がりでした。毛が抜けるのが怖くてブラシを無理にかける事も出来ませんでした。 他の品はともかく、この大切なダウンジャケットを今年も近隣のクリーニング屋さんに依頼する勇気が出ず、本当に悩んでいたところ、たまたま夕方のテレビで「ぬいぐるみクリーニング」等も含めたプロの職人さんが揃ったこのお店の取材VTRが流れたのです。 帽子内部のオフホワイトのふち部分に染み出たダウンジャケットの赤色の染みもかなり薄くキレイにして頂きましたのに、完全に落ちていないからと特殊染み抜き料金はかからず、帽子に付いているファー部分の両端も「縫いぐるみ」も扱っていらっしゃるからか、ふわふわ感のある元の感じに非常に近い仕上がりにして下さっていました❣️❣️ 更に、「10年以上着ているからか…」と半ば諦めかけていた【ファスナー部分が少し波打っている状態で開閉に時々引っ掛かりを感じている】事も、依頼時にダメ元でお伝え致しましたら、波打っている状態が本当にキレイに元通りに直って返ってきたのです❣️ 次回も、この大切なダウンジャケットは、こちらに依頼する事に決めました。本当に本当に有り難うございました❣️❣️❣️

春のスキーでリフトから落ちてきたオイルの黒い大きな塊が、スキージャケットの背中に着いてしまいました。落とそうと思ってあちらこちらに飛散して大変なことになってしまい、どうしようかと思ってクリーニングをお願いしました。半ば難しいかもと思っていましたが、品物が返ってきてさすがプロの仕事だと感心しました。ありがとうございました。

いつも丁寧な仕事をありがとうございます！信頼してお願いできます！今後も利用しますのでよろしくお願いします！

先日某クリーニング大手にノースフェイスのジャケットを出したのですがかなりの金額を取られた上に全く汚れが落ちておらず何を言うても返金も減額もしてくれませんでした。 で、以前から気になってたネットで洗濯.comさんに一度出してみようと思いノースフェイスのジャケットをその某クリーニング大手から返ってきた状態のままお願いしました！ 2週間ほど経って物が返ってきてジャケットを見ると完璧に綺麗になってて感激しました！ 技術、接客対応全てにおいて満足でした！ 今後も絶対利用させて頂きます！

前回のぬいぐるみクリーニングで大変満足な仕上がりをして頂いたので、今回は衣類をお願いしました。自分で落としきれなかった襟汚れなど完璧に綺麗に仕上がっており、依頼して良かったです！また是非お願いしたいと思ってます。

帰ってきて早速開けてみました。 思ってた以上にふわっふわで手から離したくないくらいでした(*^^*) 洗濯・comさんにお願いして良かったです。 またお願いしたいです＼(^o^)／

テント含め何度か利用させて貰っています。 今回はタトラスと子供達のノースフェイスのダウンをお願いしました。 スタンダードでも抜群の仕上がりに満足です。

大事にしているダウンだったので返ってくるのが楽しみでしたが予想以上のきれいな仕上がり！数箇所あったシミも見当たらないし気になっていた焼肉後のような油の匂いも消えていました。プロの技術を感じました。ありがとうございました。大事なものはこちらにお願いしたいです。

大切にしているぬいぐるみを今回クリーニングしていただきました！ 仕上がりもふんわりしていて頼んで良かったです！！ メールのメッセージなども細かい配慮が行き届いていて、安心して依頼できました！ またこちらにお願いします！

約40年前、自分の誕生祝いにいただいたぬいぐるみを、我が子の誕生に合わせてクリーニング&リペアしていただきました。 臨月直前の急なお願いでしたが、スピーディーかつ丁寧に対応、仕上げていただきありがたかったです。 40年近く経つと、色々なところがほつれたり、綿がくたくたになったり偏ったりしてくたびれた様相になってしまっていましたが、帰って来たぴんと立った張りのある手足やしっぽ、ワントーン明るくなった姿に思わず涙が出てきました。 これから産まれ来る我が子に綺麗な姿で渡せる事ができそうで、とても嬉しいです。 本当にありがとうございました。

この度は2体のぬいぐるみがお世話になりました。やりとりがとてもスムーズでした。見積もりもすぐに出していただき、且つ、必要なオプションもご提案くださり、家族としっかり検討することができました。 また、予定よりも随分早くに戻してくださり、職人の皆様のスピード感あるお仕事を想像し、頭が下がります。 ぬいぐるみ2体が戻りました。丁寧な梱包と無事に届きますようにのお守りシールと共に、大変きれいになった2体。とても誇らしげにさえ見えます。こんなにきれいにしていただけるなら、もっと早くにお願いすれば良かった、他のぬいぐるみもお願いすれば良かったです。 御社にお世話になれましたこと、本当に嬉しく思っております。全従業員の皆様、ご自愛いただき、これからもご活躍を願っております。

30年一緒に過ごしてきたスヌーピー、汚れが目立ち何とかしたいと思っていたところネットで洗濯.comさんのことを知り、今回お願いしました。2週間後戻って来た時に思っていた以上に白く綺麗になって我が家に戻って来ました!ありがとうございました。

テレビ番組で紹介されていて、汚れていたぬいぐるみがすごくキレイになっているのを拝見し、その技術に感動しました！我が家に15年近く同居している犬のぬいぐるみさんもキレイにしたい！と思い、他にも子どもたちが大事にしているぬいぐるみさん達と一緒にお願いしました。 犬さんは、子どもたちが生まれる前からいらっしゃるので、だいぶくたびれ汚れていましたが、帰ってきた犬さんは白さを取り戻し、綿も入れ替えていただいたのでフワフワになっていました！他のぬいぐるみもとってもキレイになって帰ってきて、子どもたちも大喜びでした。 仕上がりの出来を考えても納得の金額ですが、もう少しお安いと有難いなぁ…。なので星4つですが、でも、仕上がりに本当に満足しているので、またお願いすると思います！

本日無事に届きました。 もう出会ってから15年以上経つ私のお友達。 くたくたへとへとで、疲れが見えていたのですが クリーニングに出して、もしものことがあったら…と思い 自宅でなんとかセルフケアをしておりました。 もう限界かも…何とかしたいと悩んでいた所、友人からネットで洗濯.comさんを教えていただきました。 実際にぬいぐるみを見ていただき、初めて分かる事も多く 初めに頼んだオプションが変更になる旨や、磨り合わせ等を 丁寧に、細やかにメールよりお知らせ頂けてとても安心しました。 箱を開けたら、真っ白！！！！ふわふわ！！！！！！ 新品同様どころか、出会ったときより元気溌剌になって帰ってきました！！！！ とても嬉しいです！！！なんだかムキムキになった！！！！ この度は、友達を洗濯していただきありがとうございました。 本当に、本当に嬉しいです。 頼んでよかったです。 またご依頼させてください！ありがとうございました…！

クリーニングは2回目です。 1回目のクリーニングで、胴体・腕・足の綿が下がっていたので、綿詰めも一緒にお願いしました。ぬいぐるみ自体が綺麗になっているのはもちろん、綿詰めで開いた跡も目立たないくらいにまで仕上がっており、大変満足しています。しっかり目で詰めてもらったので、ぷくぷくしたくまさんになりました。

約30年一緒に時を過ごしたクマのぬいぐるみのクリーニングと綿の交換をお願いしました。不安もあったのですが、というか、断られるとさえも思っていたのですが、お願いして大正解というか、若返って元気な姿で帰宅してくれました。ありがとうございます。

14年一緒に過ごしてきたぬいぐるみの「お兄ちゃん」と「しろたん」のクリーニングと綿詰をお願いしました。こちらのお店をインターネットでみつけてからもなかなか勇気が出ず、気がつけば1年半経っていました。やっと思い切ってお願いして、本当によかったです。二人を送り出して翌日には到着確認の丁寧なメールを頂戴し、とても安心しました。その後も迅速にメールでのやり取りが進み、細かなところまで確認してくださいました。気遣い溢れるメールの文面にも大変癒されました。二人とも、真っ白ふわふわパンパンになって帰宅しました。とてもうれしそうです。これからまた長く一緒にいてもらえます。本当にありがとうございました。

母が大事にしているぬいぐるみを綺麗にして、サプライズで渡すことができました！ 綿の量や修理して欲しい箇所等、細かい依頼をしましたが、すごく丁寧に対応してくださって嬉しかったです。 ありがとうございました。

アークテリクスのクリーニング、襟周りのシームテープ補修と、ホグロフスのコートクリーニングを依頼しました。 仕上がり、とても良く、特に補修してもらったシームテープ部分は非常に満足しており、まだまだ活躍してもらえそうです。 送ってからも、細かくやりとりしていただき、安心して依頼することができました。 この度はありがとうございました！

7年近く一緒に過ごしてきたぬいぐるみのクリーニングをお願いいたしました。期待以上にもちもちふわふわになって大満足です！ 「もちもち感」に関する要望にも真摯に答えてくださり、安心しておまかせすることが出来ました。特殊シミ抜きで大きなシミもきれいさっぱりなくなっており、綿交換でまるまる太って

中学生の頃から20年以上大事にして来たしろたん。リビングにもお布団にも、たまに旅行にも連れて行き、結婚後も毎日私を癒してくれていた家族の一員でした。自分で洗い方を調べて数年ごとに洗っていましたが中々汚れはとれず、今回SNSで知ったこちらにハイブランドコースでお願いしました。取れないと思っていた黄ばみや毛の間に絡まった黒い毛玉など、生地を傷めない範囲で全て綺麗にして頂けて感激です。クリーニングの仕方・綿づめなども丁寧に確認して頂けたので、長い期間も安心して過ごせました。帰ってきたうちの子を見て、綺麗で可愛くて、涙が出てしまいました。お洗濯に行く前もくたくたのふわふわで可愛かったですが、今はまんまるでほくほく顔です。お任せして本当に良かったです。今日からまた毎日一緒に寝ます。大切に扱って下さって、本当にありがとうございました。

郵送でのじゅうたんクリーニングを初めて利用しました。大きなじゅうたんを梱包、発送するのはなかなか大変でしたが、利用して良かったです。 新居のリビングがやっと片付いたので敷きました！しみ抜きも落ち切らなかったとのメールをいただき、当初のお値段よりお安い料金になりましたが、しみも目立たなくなっていて充分きれいになっていました。防ダニ加工もしてもらっているので、気持ちよく使用できています。 ありがとうございました！

本日、ドラえもんが帰ってきました。 20年以上前にもらったので、汚れやホコリの臭いがついて、正直さわることもできませんでした。 そこで今回、クリーニングをお願いしてみて、どうなるかなと思っていましたが、想像以上にキレイになって帰ってきました。ギュッとしても臭いが全くしないし、「汚れも取れなかったところがある」とありましたが、それがどこなのかわからないほどキレイです。 今回、本当にお願いしてよかったです。 ありがとうございました。

お気に入りのくまをクリーニングをおねがいしました。メールが丁寧で、嬉しかったです。帰ってきたらぎゅっと抱きしめました。ありがとうございます。また、お願いいたします。

今回初めて利用しましたがとても親切丁寧に状態を教えてくれたり、うちの子が始終大切に扱ってもらえたんだということがメールからも伝わりました。 そして帰って来た子を迎えてぎゅ〜っと抱き締めたところ綿がしっかり入っていて、ぺたんと潰れていた鼻も治っていました。汚れも綺麗に取ってもらい、ダニとニオイ防止加工もしてもらったので抱きぬいとしてたくさん愛でようと思います。本当にありがとうございました！

リフトの油でシミができたスキーウェアをお願いしました。どこにシミがあったかわからないくらい綺麗にしていただきました！ メールのやり取りも丁寧で、安心してお任せできました。

すみっコぐらしのタピオカちゃんが、とってもかわいくなって帰ってきました。とても満足です

とても丁寧なメールでの対応、お見積もり安心しました！ 何十年も前の両親の結婚式のペアのぬいぐるみ。母が綺麗にしたいとの事でお願いしました！とても綺麗にかえってきてくれて、両親もとても喜んでいました！ また機会があればお願いしたいと思いました！！改めてありがとうございました！！

バルトロ(グレー)をクリーニングでお願いしました。 前日給油中にガソリンが付いてしまい 迅速に対応して頂きました。 臭いもシミもとれて助かりました。 ダウン色味的にも細かいシミがついていて そちらも綺麗にして頂きました。 クリーニングはもう少し時間がかかるかと思いましたが思っていたより早くすごく助かりました！

本日、依頼していたダウンジャケットがクリーニングを終えて手元に戻ってきました。結論はズバリ、思い切ってお願いして良かったです❣️❣️❣️ 私の場合は10年以上前に韓国・ソウルで買った、二度と同じ品を手に入れる事は出来ない思い出の詰まったダウンジャケットでした。 ソウルは東京より冬の寒さが厳しい分、その暖かさからどんな寒さでも大丈夫な安心感もあり、毎年大切に着ておりました。昨年までは普段からお世話になっている近隣のクリーニング屋さんにお願いしていたのですが、一昨年当たりから帽子部分に付いているファーの部分は別料金にもかかわらず、両端が縮れたまま戻ってくる等仕上がりに少し疑問が出てきました。自宅でブラシをかけると大分縮れは戻りますが、毛も少し抜けてしまいます。昨年も仕上がりが同様だった為、それを指摘して再度依頼したところ、今度は帽子内部のオフホワイトのふち部分にダウンジャケットの赤色の染みが付くミスが起きて「これは元に戻す事が出来ないんです」と謝罪されたのみ…その上ファーの両端の状態も、相変わらず古い縫いぐるみの毛が固まっているような仕上がりでした。毛が抜けるのが怖くてブラシを無理にかける事も出来ませんでした。 他の品はともかく、この大切なダウンジャケットを今年も近隣のクリーニング屋さんに依頼する勇気が出ず、本当に悩んでいたところ、たまたま夕方のテレビで「ぬいぐるみクリーニング」等も含めたプロの職人さんが揃ったこのお店の取材VTRが流れたのです。 帽子内部のオフホワイトのふち部分に染み出たダウンジャケットの赤色の染みもかなり薄くキレイにして頂きましたのに、完全に落ちていないからと特殊染み抜き料金はかからず、帽子に付いているファー部分の両端も「縫いぐるみ」も扱っていらっしゃるからか、ふわふわ感のある元の感じに非常に近い仕上がりにして下さっていました❣️❣️ 更に、「10年以上着ているからか…」と半ば諦めかけていた【ファスナー部分が少し波打っている状態で開閉に時々引っ掛かりを感じている】事も、依頼時にダメ元でお伝え致しましたら、波打っている状態が本当にキレイに元通りに直って返ってきたのです❣️ 次回も、この大切なダウンジャケットは、こちらに依頼する事に決めました。本当に本当に有り難うございました❣️❣️❣️